WhatsApp retarde la nouvelle politique de confidentialité

WhatsApp a annoncé vendredi le report de trois mois de sa nouvelle politique de confidentialité, qui devait initialement entrer en vigueur le 8 février, à la suite d'une confusion généralisée sur la question de savoir si la nouvelle politique allait être mise en œuvre. imposer le partage des données avec Facebook.

En outre, la mise à jour n'affecte pas le partage de données avec Facebook en ce qui concerne les chats des utilisateurs ou d'autres informations de profil. WhatsApp a donc précisé à plusieurs reprises que sa mise à jour concernait les chats professionnels dans le cas où un utilisateur converse avec le service clientèle d'une entreprise par l'intermédiaire de WhatsApp.

WHATSAPP TENTE DE DISSIPER LA CONFUSION CONCERNANT SES PRATIQUES EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

"De nombreuses personnes nous ont fait part de la confusion qui règne autour de notre récente mise à jour. Il y a eu beaucoup d'informations erronées qui ont suscité des inquiétudes et nous voulons aider tout le monde à comprendre nos principes et les faits", a écrit l'entreprise dans un communiqué de presse. nouvel article de blog publié aujourd'hui.

WhatsApp avec Facebook

Depuis 2016, WhatsApp partage certaines informations avec Facebook, notamment votre numéro de téléphone, à moins que vous ne fassiez partie des quelques utilisateurs privilégiés qui... ont choisi de ne pas partager leurs données alors que l'option était encore disponible cette année-là. Cependant, si vous regardez les messages de chat des gens ou écoutez leurs appels téléphoniques, les conversations sur WhatsApp sont cryptées de bout en bout afin de les protéger contre ces abus.

Malgré cela, une fenêtre contextuelle informant les utilisateurs de ce nouveau changement mentionnait le partenariat entre WhatsApp et Facebook et contenait un ultimatum demandant aux utilisateurs de supprimer leur compte. De plus, s'ils choisissaient de ne pas accepter les nouvelles conditions. Cela donnait l'impression aux utilisateurs qu'ils étaient contraints d'accepter de nouvelles conditions plus invasives.

L'entreprise a publié cette semaine un billet de blog séparé a tenté de dissiper la confusion et a inclus un tableau précisant quelles informations sont protégées et ne sont pas partagées lorsque quelqu'un utilise WhatsApp.

Nous souhaitons répondre à certaines rumeurs et être clairs sur le fait que nous continuons à protéger vos messages privés avec un cryptage de bout en bout. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP

- WhatsApp (@WhatsApp) 12 janvier 2021

WhatsApp avec Telegram

Cependant, de nombreux médias ont souligné l'ajout de nouveaux éléments. Premièrement, la formulation générale de la politique de confidentialité (qui, selon WhatsApp, a été interprétée à tort comme impliquant un partage obligatoire des données). Deuxièmement, les informations erronées diffusées sur les réseaux sociaux ont donné lieu à une véritable levée de boucliers de la part de WhatsApp. Il en est résulté une Augmentation du nombre d'inscriptions à des services de messagerie concurrents comme Signal et Télégramme.

Parmi les dirigeants de Facebook figurent Adam Mosseri, responsable d'Instagram, et Will Cathcart, responsable de WhatsApp. La société a donc utilisé Twitter pour tenter de dissiper la confusion, apparemment sans grand succès. De plus, Facebook n'a pas de bons antécédents en matière de protection de la vie privée. Cependant, le fait que WhatsApp ait, au fil du temps, cherché à monétiser la plateforme pour sa large base d'utilisateurs internationaux. La confiance dans l'application de chat s'est donc érodée, ce qui a eu pour effet de transformer une mise à jour relativement banale en une controverse mondiale.

WhatsApp explique qu'elle va maintenant profiter de ce délai de trois mois pour mieux communiquer sur les changements de sa nouvelle politique. Ainsi que ses pratiques de longue date en matière de confidentialité concernant les discussions personnelles, le partage de la localisation et d'autres données sensibles. En outre, "nous repoussons la date à laquelle les utilisateurs seront invités à examiner et à accepter les conditions", peut-on lire dans le billet de blog.

"CETTE MISE À JOUR N'ÉLARGIT PAS NOTRE CAPACITÉ À PARTAGER DES DONNÉES AVEC FACEBOOK.

WhatsApp affirme donc que personne ne perdra l'accès à l'application s'il n'a pas accepté les nouvelles conditions d'utilisation. Toutefois, les changements ont été communiqués au début du mois. Nous allons également faire beaucoup plus pour dissiper les informations erronées sur le fonctionnement de la confidentialité et de la sécurité sur WhatsApp. De plus, nous allons progressivement proposer aux gens de revoir la politique à leur rythme avant que les nouvelles options commerciales ne soient disponibles le 15 mai".

WhatsApp dit The Verge la politique ne sera pas modifiée lorsqu'elle sera publiée. L'objectif de la mise à jour est de communiquer aux utilisateurs que les messages avec les entreprises sur WhatsApp peuvent être stockés sur les serveurs de Facebook. Cela nécessite donc un partage de données entre les deux entreprises (ces données, selon WhatsApp, peuvent être utilisées par les entreprises à des fins publicitaires). Cependant, Facebook ne les partage pas automatiquement entre ses applications). WhatsApp a toujours l'intention de publier la mise à jour le 15 mai pour coïncider avec les nouvelles fonctionnalités de chat professionnel. a commencé à être présentée en avant-première en octobre.

Mais l'entreprise espère que ce délai supplémentaire l'aidera à maîtriser la controverse et à améliorer son message sur ce qui change réellement.

Nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp

"La mise à jour comprend de nouvelles options pour envoyer un message à un membre de la famille. business sur WhatsAppet offre une plus grande transparence sur la manière dont nous collectons et utilisons les données. Même si tout le monde ne fait pas ses achats auprès d'une entreprise sur WhatsApp aujourd'hui, nous pensons que davantage de personnes choisiront de le faire à l'avenir. Nous pensons donc que davantage de personnes choisiront de le faire à l'avenir et il est important que les gens soient au courant de l'existence de ces services. Le billet de blog se lit comme suit : "Cette mise à jour n'élargit pas notre capacité à collecter des données. "Cette mise à jour n'élargit pas notre capacité à partager des données avec Facebook.

Mise à jour du 15 janvier, 15h26 ET : Clarification de la manière dont la nouvelle politique de confidentialité de WhatsApp traitera les données collectées lors des chats avec les entreprises dans le cadre du changement de politique de confidentialité à venir, qui entrera en vigueur le 15 mai.