Marketing WhatsApp pour les agences immobilières
Dans le monde des agences immobilières, la concurrence est de plus en plus féroce, et communiquer rapidement, directement et de manière personnalisée avec des clients potentiels peut faire toute la différence. WhatsApp, avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs dans le monde, est devenu un outil incontournable pour les agences immobilières. Dans cet article, nous explorerons le fonctionnement du marketing WhatsApp, ses possibilités, quelques conseils pratiques et l'importance de ce canal. Enfin, nous verrons pourquoi Sendapp est la solution idéale par rapport à ses concurrents.
Comment fonctionne le marketing WhatsApp
- Numéro professionnel dédié
Créez un compte WhatsApp Business ou utilisez un fournisseur comme Sendapp pour connecter plusieurs numéros et gérer les conversations d'équipe. - Listes de diffusion et de diffusion
Envoyez des messages à des groupes de contacts segmentés, sans violer leur vie privée : chaque destinataire reçoit le message en privé. - Automatisations et chatbots
Réponses instantanées à des heures programmées, messages de bienvenue, catalogues interactifs et parcours guidés pour qualifier les prospects. - API officielle
Avec Sendapp, vous pouvez accéder à l'API WhatsApp Business : vous pouvez intégrer le canal dans votre CRM, votre système de gestion ou vos workflows marketing automatisés.
Que peut-on faire ?
- Envoi de publicités ciblées
Partagez des photos, des vidéos et des liens de propriétés à vendre ou à louer avec des segments de clientèle intéressés. - Visites virtuelles et visites 3D
Envoyez des visites vidéo ou des rendus d'appartements directement sur WhatsApp. - Rappels de rendez-vous
Automatisez les confirmations et les rappels de visite, réduisant ainsi les non-présentations. - Recueil de commentaires
Demandez un retour d'information après la visite ou après la signature du contrat, améliorant ainsi le service. - Promotions et offres exclusives
Communiquez immédiatement les remises ou les conditions spéciales aux abonnés de votre liste.
Conseils pratiques
- Segmenter avec soin
Regroupez les contacts par géographie, budget, type de propriété ou étape de l'entonnoir. - Personnaliser la langue
Adressez-vous aux clients par leur nom et mentionnez des détails spécifiques (par exemple, « l’appartement au centre avec une terrasse »). - Planifier l'envoi
Évitez les soirées ou les jours fériés : privilégiez les matinées et les débuts d'après-midi en semaine. - Utiliser des modèles approuvés
Pour les messages transactionnels (confirmations, rappels) WhatsApp nécessite l'utilisation de modèles pré-validés. - Surveiller les métriques
Ouvertures, clics sur les liens, taux de réponse : analysez les résultats et optimisez le contenu.
L'importance du marketing WhatsApp
- Taux d'ouverture très élevés (plus de 95%) et des temps de réponse bien supérieurs à ceux des emails ou des SMS.
- Communication instantanée:Les utilisateurs de 70% lisent les messages dans les 5 minutes suivant leur réception.
- Loyauté:un contact reçu sur WhatsApp est perçu comme plus personnel et rassurant.
- Réduction des coûts:Envoi illimité de textes, d'images et de vidéos sans frais supplémentaires pour chaque message individuel.
Pourquoi choisir envoyer l'application
- Interface intuitive: gestion centralisée du chat, des diffusions et des automatisations, parfaite même pour les équipes non techniques.
- Des prix compétitifs: Des plans flexibles qui évoluent en fonction de votre volume de courrier et du nombre d'agents.
- Support dédié: Assistance en italien, formation personnalisée et documentation constamment mise à jour.
- Livraison garantie: grâce à l'API officielle WhatsApp Business, fiabilité de livraison maximale.
Avec Sendapp, les agences immobilières optimisent leurs délais et leurs coûts, améliorent l'expérience client et augmentent leurs ventes. Si vous souhaitez faire la différence sur votre marché, Marketing WhatsApp avec Sendapp c'est le choix gagnant.
