Como reativar uma conta WhatsApp suspensa

Como reativar uma conta WhatsApp suspensa

O WhatsApp suspendeu minha conta, o que fazer? Segue um guia que explica como se comportar em casos de desativação para solucionar o problema.

Affrontiamo in questo post un problema che riguarda molti utenti che usano WhatsApp. Improvvisamente, mentre ci divertiamo a inviare messaggi e foto con la nostra applicazione preferita, tutto si ferma. WhatsApp ci invia una notifica avvisandoci che il nostro numero di telefono è stato sospeso dall’uso del servizio. Che succede? Come riattivare il nostro account? Esaminiamo nel dettaglio le cause del problema e come risolverlo.

Perché WhatsApp ha sospeso il mio account?

Il primo passo da compiere per arrivare a una riattivazione del proprio account WhatsApp consiste nell’identifique a causa do problema. Ci sono diverse motivi per cui WhatsApp decide di bloccare un account, impedendogli di usare l’app.

1. Quella probabilmente più comune riguarda le aplicativos de terceiros, ovvero tutte quelle app estranee a WhatsApp ma che interagiscono con l’applicazione stessa. Tra queste, c’è WhatsApp Plus, ma anche tutte quelle app che inseriscono faccine aggiuntive o nuove icone. Il punto è che a WhatsApp non piace che altre app si “infilino” nel suo mondo, e dunque spesso blocca chi ne fa uso.

2. Un altro motivo è l’invio di troppi messaggi para uma pessoa que não tem nosso número salvo em sua agenda. O WhatsApp o considera spam e para proteger o privacidade de seus usuários aciona o bloqueio.

3. Ma la causa può essere ancora un’altra: tendo sido bloqueado por muitas pessoas in un breve periodo di tempo. Se in tanti ti bloccano, vuol dire che dai fastidio, e dunque WhatsApp sospende l’uso del servizio per il tuo numero.

4. O ancora si può essere “sospesi” quando si aggiungono a un grupo usuários que não têm nosso número em sua agenda. Neste caso, aplica-se a mesma regra do ponto 2: primeiro os amigos, depois o chat.

 

Por uma dessas causas, o WhatsApp entra em ação e se manifesta com uma perturbadora mensagem isso diz:

“Il tuo numero di telefono +393******** è sospeso dall’uso di WhatsApp. Contatta l’assistenza”.

Niente paura, se decidi di “fare il bravo” tutto tornerà presto a funzionare.

 

Come riattivare WhatsApp dopo che è stato sospeso?

Per riattivare il proprio account sospeso è necessario capire quale delle “regole” è stata violata e agire di conseguenza. Cancella tutte le applicazioni di terze parti che interagiscono con WhatsApp e cancella gruppi e chat con non amici (o fai aggiungere loro il tuo numero in rubrica).

Fatto questo, attendi che WhatsApp abiliti nuovamente il servizio sul tuo telefono. Se non succede, l’unica alternaiva è inviare una mail all’indirizzo support@whatsapp.com e spiegare all’assistenza ufficiale qual è il problema, chiedendo gentilmente di essere riabilitati (un consiglio: inviando il messaggio in lingua inglese si ottiene una risposta più veloce).

Quanto tempo leva para reativar?

Os tempos de reativação do serviço variam de um mínimo de 48 horas a un massimo di “infinito”. Solittamente, se il problema non è grave, questo avviene dopo 48/72 ore dall’intervento di messa a posto del telefono (secondo quanto spiegato prima). Nel peggiore dei casi, però, il tuo account è stato sospeso per sempre a causa di una violazione considerata eccessivamente grave. In questo caso, l’unica opzione disponibile è quella di criar uma nova conta WhatsApp associado a um novo número de telefone