Como reativar uma conta WhatsApp suspensa

O WhatsApp suspendeu minha conta, o que fazer? Segue um guia que explica como se comportar em casos de desativação para solucionar o problema.

Nesta postagem, abordamos um problema que afeta muitos usuários que usam o WhatsApp. De repente, enquanto nos divertimos enviando mensagens e fotos com nosso aplicativo favorito, tudo para. O WhatsApp nos envia uma notificação informando que nosso número de telefone foi suspenso de usar o serviço. O que acontece? Como reativar nossa conta? Vamos examinar em detalhes as causas do problema e como resolvê-lo.

Por que o WhatsApp suspendeu minha conta?

A primeira etapa a tomar para reativar sua conta do WhatsApp éidentifique a causa do problema. Existem vários motivos pelos quais o WhatsApp decide bloquear uma conta, impedindo-o de usar o aplicativo.

1. Provavelmente o mais comum diz respeito ao aplicativos de terceiros, ou seja, todos aqueles aplicativos não relacionados ao WhatsApp, mas interagindo com o próprio aplicativo. Entre eles está o WhatsApp Plus, mas também todos aqueles aplicativos que inserem smileys adicionais ou novos ícones. A questão é que o WhatsApp não gosta que outros aplicativos "escorreguem" para o seu mundo e, portanto, muitas vezes bloqueia aqueles que os usam.

2. Outro motivo é enviando muitas mensagens para uma pessoa que não tem nosso número salvo em sua agenda. O WhatsApp o considera spam e para proteger o privacidade de seus usuários aciona o bloqueio.

3. Mas a causa pode ser ainda outra: tendo sido bloqueado por muitas pessoas em um curto período de tempo. Se muitos bloqueiam você, significa que você é irritante e, portanto, o WhatsApp suspende o uso do serviço para o seu número.

4. Ou pode ser "suspenso" quando adicionado a um grupo usuários que não têm nosso número em sua agenda. Neste caso, aplica-se a mesma regra do ponto 2: primeiro os amigos, depois o chat.

 

Por uma dessas causas, o WhatsApp entra em ação e se manifesta com uma perturbadora mensagem isso diz:

“Seu número de telefone +393 ******** está suspenso do uso do WhatsApp. Contate o suporte ".

Não se preocupe, se você decidir "ser bom", tudo voltará a funcionar em breve.

 

Como reativar o WhatsApp após sua suspensão?

Para reativar sua conta suspensa, é necessário entender qual das “regras” foi violada e agir de acordo. Exclua todos os aplicativos de terceiros que interagem com o WhatsApp e exclua grupos e bate-papos com não amigos (ou faça com que eles adicionem seu número na lista de endereços).

Feito isso, aguarde até que o WhatsApp reative o serviço em seu telefone. Caso não aconteça, a única alternativa é enviar um e-mail para o endereço support@whatsapp.com e explicar à assistência oficial qual é o problema, pedindo gentilmente para ser reabilitado (uma dica: enviar a mensagem em inglês vai ter uma resposta mais rápida).

Quanto tempo leva para reativar?

Os tempos de reativação do serviço variam de um mínimo de 48 horas até um máximo de "infinito". Normalmente, se o problema não for sério, isso acontece 48/72 horas após o reparo do telefone (conforme explicado acima). No pior caso, entretanto, sua conta foi suspensa para sempre devido a uma violação considerada excessivamente séria. Neste caso, a única opção disponível é criar uma nova conta WhatsApp associado a um novo número de telefone