Cómo reactivar una cuenta de WhatsApp suspendida

WhatsApp ha suspendido mi cuenta, ¿qué hacer? Aquí hay una guía que explica cómo comportarse en casos de desactivación para solucionar el problema.

En esta publicación, abordamos un problema que afecta a muchos usuarios que usan WhatsApp. De repente, mientras nos divertimos enviando mensajes y fotos con nuestra aplicación favorita, todo se detiene. WhatsApp nos envía una notificación informándonos que nuestro número de teléfono ha sido suspendido del uso del servicio. ¿Lo que pasa? ¿Cómo reactivar nuestra cuenta? Examinemos en detalle las causas del problema y cómo solucionarlo.

¿Por qué WhatsApp suspendió mi cuenta?

El primer paso a seguir para reactivar su cuenta de WhatsApp esidentificar la causa del problema. Hay varias razones por las que WhatsApp decide bloquear una cuenta, impidiéndole usar la aplicación.

1. Probablemente el más común se refiere al Aplicaciones de terceros, es decir, todas aquellas aplicaciones no relacionadas con WhatsApp pero que interactúan con la propia aplicación. Entre estos, está WhatsApp Plus, pero también todas aquellas aplicaciones que insertan emoticones adicionales o nuevos iconos. El caso es que a WhatsApp no le gusta que otras aplicaciones "se cuelen" en su mundo y, por lo tanto, a menudo bloquea a quienes las usan.

2. Otra razón es enviando demasiados mensajes a una persona que no tiene nuestro número guardado en su libreta de direcciones. WhatsApp lo considera spam y para salvaguardar el intimidad de sus usuarios activa el bloqueo.

3. Pero la causa puede ser aún otra: haber sido bloqueado por muchas personas En un corto periodo de tiempo. Si muchos te bloquean, significa que estás molesto, y por lo tanto WhatsApp suspende el uso del servicio para tu número.

4. O se puede "suspender" cuando se agrega a un grupo usuarios que no tienen nuestro número en su libreta de direcciones. En este caso se aplica la misma regla del punto 2: primero amigos, luego chatear.

 

Por una de estas causas, WhatsApp entra en acción y se manifiesta con un inquietante mensaje que dice:

“Su número de teléfono +393 ******** está suspendido para el uso de WhatsApp. Soporte de contacto ".

No se preocupe, si decide "ser bueno", pronto todo volverá a funcionar.

 

¿Cómo reactivar WhatsApp después de haber sido suspendido?

Para reactivar su cuenta suspendida es necesario comprender cuál de las “reglas” ha sido violada y actuar en consecuencia. Elimine todas las aplicaciones de terceros que interactúan con WhatsApp y elimine grupos y chats con no amigos (o pídales que agreguen su número en la libreta de direcciones).

Una vez hecho esto, espere a que WhatsApp vuelva a habilitar el servicio en su teléfono. Si no sucede, la única alternativa es enviar un correo electrónico a la dirección support@whatsapp.com y explicar a la asistencia oficial cuál es el problema, pidiendo amablemente que lo rehabiliten (un consejo: enviar el mensaje en inglés obtendrá una respuesta más rápida).

¿Cuánto tiempo se tarda en reactivar?

Los tiempos para la reactivación del servicio varían de uno mínimo de 48 horas hasta un máximo de "infinito". Por lo general, si el problema no es grave, esto ocurre 48/72 horas después de la reparación del teléfono (como se explicó anteriormente). En el peor de los casos, sin embargo, su cuenta se ha suspendido para siempre debido a una infracción que se consideró excesivamente grave. En este caso, la única opción disponible es crea una nueva cuenta de WhatsApp asociado con un nuevo número de teléfono