Como importar o catálogo de endereços

1. Conecte sua conta do WhatsApp ao SendApp.

Como importar o catálogo de endereços

2. Clique no ícone Diretório (segundo ícone acima, à esquerda)

3. Crie uma nova pasta - clique em + (ícone acima à esquerda)

Per importare contatti WhatsApp nel SendApp:

1. selecione / crie uma pasta
2. clique no botão "Importar do WhatsApp"

Como importar contatos para .csv

1. Crie arquivos CSV

Para enviar a mensagem personalizada, o arquivo CSV deve incluir:

• prefixo
•  o número de telefone
•  informações adicionais, como nome, sobrenome e mais.

Todos os campos devem ser separados por vírgulas.

2. Selecione / crie uma pasta

3. Clique no botão "Importar"

4. Selecione "Importar contatos CSV"

Todas as informações são adicionadas nos diferentes campos, o que permite criar uma mensagem personalizada com nome, sobrenome e outras informações.

Como importar contatos para .txt

1. Crie arquivos TXT

2. Selecione / crie uma pasta

3. Clique no botão "Importar"

4. Selecione "Importar contatos TXT"

aviso:

para enviar a mensagem aos números importados, verifique se os números incluem o prefixo.

Se o prefixo não estiver lá - clique duas vezes no campo Prefixo ou na frente do número e escreva o prefixo manualmente.

Para enviar a mensagem personalizada, é necessário adicionar manualmente as informações nos campos: # tag 1; #tag 2; #tag 3

Por exemplo: clique duas vezes na linha na #tag 1 e escreva (ou emparelhe e cole) o nome do destinatário.

Quando o catálogo de endereços estiver pronto, clique no botão Salvar.

Como enviar uma mensagem.

Para enviar uma mensagem, use os botões no canto superior direito.

1. Enviar teste - a mensagem é enviada para o número do teste
2. Enviar para o selecionado - a mensagem é enviada para o contato do WhatsApp selecionado no espaço à esquerda
3. Enviar para todos - a mensagem é enviada a todos os contatos do WhatsApp
4. Parar de enviar - parar de enviar
5. Números de telefone - a mensagem é enviada aos contatos da pasta selecionada (menu suspenso - abaixo)

Como importar os Contatos do Google

SendApp:

• Address Book
• Clique no ícone + (canto superior esquerdo)
• Crie um novo catálogo de endereços em Contatos - Contatos do Google (exemplo)
• Clique no botão Importar - Selecione: Importar contatos do Google

Como importar contatos do iPhone para o SendApp

SendApp:

• clique no ícone + (canto superior esquerdo)
• crie um novo catálogo de endereços - Contatos do iPhone (exemplo)

• Clique no botão Importar
• Selecione Importar contatos do iPhone

Mensagem de texto

Na caixa (primeiro à esquerda), escreva o texto ou par e cole o texto.

Para personalizar a mensagem, use #tag 1; #tag 2 e ## tag 3 concordam com as informações inseridas nessas tags.

A mensagem está pronta.

Se você precisar salvar a mensagem, clique no ícone + (acima da primeira caixa à esquerda) e escreva o título / nome da mensagem.

Imagem da mensagem

para clicar Selecionar arquivo (botão acima do espaço para imagem) - adicione uma imagem da sua biblioteca.

Se for necessário anexar uma legenda à imagem, ela deverá criar uma mensagem na caixa central:

• escreva o texto ou par e cole o texto da legenda.

se você precisar salvar o texto da legenda:

• clique no ícone + (acima da caixa central)
• escreva título / nome

Enviando relatório

secção: Relatório Enviando mensagens

Depois de enviar a mensagem, você pode obter o relatório do envio:

• mensagem enviada corretamente - o fundo verde com a confirmação: Enviado
• mensagem não enviada - o fundo vermelho com a confirmação: Erro de envio (o número está errado ou não tem conta no WhatsApp)
• mensagem não enviada - o plano de fundo cinza com a confirmação: Cancelado a inscrição (o número não foi assinado)

Como programar o envio da mensagem.

Seção de planejamento.

Clique no ícone + (canto superior esquerdo): Adicionar planejamento

Clique duas vezes na data - defina a data e a hora do envio.

Clique no espaço apropriado e selecione a lista de contatos, mensagem (se necessário): legenda e imagem.

Confirme clicando no botão Iniciar.

Aviso: para enviar na data e hora definidas, o aplicativo SendApp deve estar aberto no dia definido para o envio.

Seção de resposta automática.

Como definir a Resposta automática para todas as mensagens recebidas.

Escreva uma mensagem genérica que seja usada como resposta a todas as mensagens que entram na caixa acima.

Clique no ícone + e nome do grupo de palavras-chave.

Clique no ícone: Adicionar palavra-chave

Abre a primeira linha.

Clique duas vezes na linha - uma janela é aberta para inserir a palavra-chave e a resposta correspondente.

Como adquirir o consentimento do cliente para enviar mensagens. Para ter o consentimento dos clientes em enviar mensagens, criamos uma mensagem de boas-vindas com a solicitação de informações.

Clique no ícone: Clique no Gerador de Chat

• Selecione o código do país
• Adicione o seu número de telefone registrado na conta do WhatsApp
• Escreva a mensagem de boas-vindas
• Na segunda parte do Custom Slag, você pode personalizar o link
• Clique no botão Criar link

A mensagem de boas-vindas pode ser usada como um link, no formato HTML ou como uma imagem do QR Code.

Pubblica il link generato sul social. Clickando questo link i clienti automaticamente  richiedono info contattando tramite account WhatsApp.

Quando il cliente (o qualsiasi persona) clicca questo link viene trasferito nel tuo account whatsapp e automaticamente invia il messaggio preimpostato. Il messaggio dovrebbe include la richiesta di essere aggiunto ai tuoi contatti, la richiesta di informazione, news, etc. Contattando per primo il cliente lascia automaticamente il suo consenso di essere ricontattato. Ciò corrisponde ai termini e condizioni di uso per quanto riguarda la privacy di WhatsApp.

Se il cliente nel suo account WhatsApp ha aggiunto il suo nome, importando questo nuovo contatto in SendApp verrà aggiunto in rubrica il numero di cellulare con il suo nome. In questo modo sarà possibile inviare il messaggio personalizzato a questo nuovo cliente.

Se você configurou a resposta automática, uma resposta de boas-vindas ou informações ou anúncio será enviado a esta mensagem a partir do novo cliente.

Como configurar a resposta automática: Funções - Instruções de uso   - Resposta automática

Faça um registro simples

Após o registro, um email chega com os dados para configuração e acesso ao servidor:

Para cancelar a inscrição de qualquer cliente, é necessário acessar a lista Cancelar inscrição.
Cole (ou escreva) o número de telefone do cliente aqui com o prefixo internacional.
Você também pode adicionar algumas informações sobre esta inscrição.

O SendApp Connect permite enviar mensagens de notificação automática da sua plataforma WordPress para clientes e administradores.

• faça o download e instale o SendApp connect
• conecte o telefone
• vá para a seção Conexão da Web

Use para acessar os dados de servidor, email e senha recebido com a licença de ativação do Sendapp.

Para testar a conexão, clique no botão Testar Conexão.

Attivare le voce : WhatsApp e SMS  (sorra a sinistra).  Puoi attivare uno dei due or entrambi.

Para tentar enviar mensagem de teste - clique no botão Mensagem de Teste (abaixo da janela)

a mensagem será enviada para o número do teste.

O relatório de envio é mostrado no espaço à esquerda.

Como conectar o Wordpress ao SendApp

Baixe e instale gratuitamente o SendApp Plugin for Wordpress.

Plug-in SendApp - Gateway:

• insira o email recebido com a licença de ativação do SendApp
• digite o número de telefone
• clique no botão Testar para verificar a conexão

SendApp Plugin – Notifications

Qui attivare le voce WhatsApp , SMS – modo in qui i clienti e amministratore ricevano le notifiche.

Um ou ambos podem ser ativados.

Escreva uma mensagem para o cliente.

Este bloco é exibido no pedido do cliente.

Attivando uno dei due (or entrambi) il cliente darà un consenso per ricevere messaggi WhatsApp e SMS con le notifiche.

SendApp plugin – Notification

Ative as vozes para receber as notificações necessárias no bloco de notificações do administrador,

Configure mensagens de notificação.

Para configurar a conta de administrador:

• WordPress - Usuários
• Administrador - Edit

Defina o email e o número de telefone ao qual o SendApp foi conectado.

SendApp – Notifications

Ative as notificações necessárias para os clientes e defina as mensagens padrão para cada notificação no bloco Notificações do Cliente

Para personalizar a mensagem, clique no item Lista de marcadores (à direita da janela)

Outra janela é aberta, onde você pode copiar as entradas para personalizar a mensagem.

Aviso: deve ser copiado dos parênteses para parênteses:    {{WC-produtos-nomes}}

A licença de ativação do SendApp é transferível.

O software pode ser instalado em vários computadores usando a transferência de licença.

Como transferir a licença de um computador para outro:

• click icon = (canto superior direito) - o menu pop-up é aberto
• clique em Transferência de licença

A janela é aberta para confirmar a transferência da licença SendApp para este computador.

Para confirmar a operação - clique em OK.

Agora, o SendApp pode ser aberto e ativado em outro computador.