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SendApp: a primeira plataforma de Marketing e Suporte ao Cliente no WhatsApp

Alcance, envolva e atenda os seus clientes no WhatsApp e em todos os outros canais, a partir de uma única plataforma: campanhas de marketing, notificações automáticas, chatbots e apoio ao cliente de forma simples, rápida e eficaz.

  • Sem cartão de crédito
  • Suporte dedicado em 6 idiomas
  • Cancele quando quiser

A escolha de mais de 30.000 empresas desde 2019, entre as quais

Clienti: TIM, WindTre, Generali, Euronics, Tecnocasa, Tecnorete, Yves Rocher, Università di Torino, Toys, Comune di Cortona, La Palestra, Venere.

Do zero a operacional em minutos

Sem configurações complicadas: conecte os seus canais, prepare a IA e os contatos, e comece a se comunicar.

  1. 01

    Ligue os seus canais

    WhatsApp API oficial, Instagram, Telegram, email, SMS e widget: tudo numa só caixa.

  2. 02

    Treine a IA e importe os contatos

    Adicione o seu site, documentos e regras para o assistente; importa a agenda a partir de CSV num clique.

  3. 03

    Lança campanhas e automatiza

    Envie campanhas segmentadas, agenda lembretes e deixa a IA responder sozinha, de dia e de noite.

Tudo o que precisa para vender no chat

IA, campanhas, equipe e automações numa única plataforma.

01

IA e equipe

Um cliente escreve

Um único contato
A IA responde
A equipe assume
Explorar os recursos

Uma IA que conhece a sua empresa

Treine-a com o site, PDF e tabelas de preços: responda na língua do cliente, em todos os canais, e passa a conversa à equipe quando é preciso um humano.

Uma única inbox para a equipe

Todos os canais em tempo real, operadores com permissões, notas e mensagens de voz. Como o WhatsApp, mas para trabalhar em equipe.

02

Campanhas e contatos

Seus segmentos
Campanha segmentada
WhatsAppEmailSMS
Explorar os recursos

Campanhas que são mesmo lidas

Contatos segmentados por tags, templates com média e botões, agendamento com limites e janelas horárias, relatórios completos e reenvio dos falhados.

CRM sem atrito

Importe qualquer CSV, etiqueta, elimina duplicados e avança. Os dados continuam sendo seus, exportáveis quando quiser.

03

Agenda e automações

Google Calendar
Lembrete
WhatsAppEmailSMS
INFO
Explorar os recursos

Agende e lembretes

Lembretes recorrentes multicanal, agendamentos com Google Calendar e página de reservas pública.

Automações por palavra-chave

O cliente escreve uma palavra e a ação dispara: resposta automática, etiqueta ou inscrição numa lista.

A conversa fica no mesmo lugarExemplo ilustrativo · dados fictícios

Duas novidades que mudam as regras

Além dos chats, o SendApp Agent agora atende o telefone e vende dentro do WhatsApp.

Chamada recebida
Sua voz. Seu assistente.
Da fala à transcrição
Exemplo ilustrativo · dados fictícios
Novidade

SendApp Voz

Ligue o seu número: a IA atende chamadas 24/7, com a sua voz e no idioma de quem liga.

  • Atende 24/7, em qualquer idioma
  • A sua voz, clonada
  • Transcrição em tempo real
Descobrir SendApp Voz
WhatsApp Commerce
Novidade

WhatsApp Commerce

Venda produtos e serviços sem sair da conversa: a IA propõe, pedido e cobra com Stripe na sua conta.

  • 4 modos: loja, menu, catálogo, agendamentos
  • Pagamentos Stripe na sua conta
  • A IA envia o catálogo
Descobrir WhatsApp Commerce

O estúdio criativo está dentro da plataforma

A página que capta o contato e as imagens que a fazem clicar nascem aqui, não em cinco ferramentas diferentes.

Descreva a página e a IA constrói

Escreva o que quer alcançar e recebe uma landing publicada, com o formulário ligado ao CRM: quem o preenche já é um contato na caixa de entrada.

  • Publicada em domínio SendApp
  • Formulário ligado ao CRM
  • De 5 a 15 páginas conforme o plano
Descobrir Landing Page IA
Descreva sua empresa

Crie uma página para agendar uma consulta.

Sua landing page
Agende uma consulta
NomeTelefoneSolicitar informações

Contato na seção de Leads

Exemplo ilustrativo · dados fictícios

Criativos para as campanhas

Gera as imagens das mensagens e dos anúncios sem sair da plataforma nem abrir um editor.

Vídeos curtos, prontos a enviar

Do texto ao vídeo vertical para campanhas e redes, no mesmo site de onde envia.

As automações de que precisa mesmo

Não um motor abstrato para configurar: os casos que acontecem todos os dias na sua empresa, já prontos.

Quando

Um cliente deixa o carrinho cheio

Então

Receba um lembrete no WhatsApp com os produtos dele e o link para concluir

Quando

Amanhã tem um agendamento no calendário

Então

Receba o lembrete e pode remarcar respondendo na conversa

Quando

Escreva às 23h, com a loja fechada

Então

A IA responde logo e passa a conversa à equipe na manhã seguinte

Quando

Chega um pedido que precisa de uma pessoa

Então

A conversa é atribuída ao operador certo, com o histórico à frente

Quando

Comprou há uma semana

Então

Perguntas como correu e recolhe a avaliação no momento certo

Quando

Não compra há três meses

Então

Entre numa campanha dedicada em vez de ficar parado no CRM

Cada automação parte de um evento real e para quando é preciso uma pessoa: decida você onde.

Ver todas as funcionalidades

Suas ferramentas. Tudo conectado.

Conecte sua loja, seu CRM e as ferramentas do dia a dia. O SendApp integra as conversas ao seu trabalho.

As ferramentas que você já usa

SendApp
Conecte. Coordene. Comunique.

Os canais dos seus clientes

WhatsApp
Voice AI
Email
SMS
Instagram
Messenger

Integrações nativas, webhooks e conectores: consulte o método de conexão no catálogo.

Explore as integrações

Veja o SendApp em ação no seu setor

Conversas reais: agendamentos, pedidos e lembretes gerenciados pela IA, com a sua equipe sempre no comando.

Bom dia, é possível remarcar a consulta de quinta-feira?
Com certeza! Tenho disponibilidade na sexta às 9h30 ou na segunda às 15h00. Qual prefere?
Sexta às 9h30 fica ótimo
Perfeito, consulta remarcada ✅ Vou enviar-lhe um lembrete no dia anterior.

O contexto por trás dos resultados.

Três formas de usar o WhatsApp. Resultados medidos na plataforma, com seu contexto.

Todos os casos (italiano)
em 6 meses
96,55%de entrega

9.336 mensagens · 27 campanhas

Marca B2C · contatos opt-in e segmentação

Uma lista bem cuidada. Mensagens que chegam.

Veja o caso (italiano)
em 6 meses
95%de entrega

Utility 95,1% · Marketing 95,0%

Varejo e serviços · marketing e notificações utility

Promoções e notificações no mesmo fluxo.

Veja o caso (italiano)
em 6 meses
92,82%de entrega

5.501 mensagens · 7 envios

E-commerce · mensagens transacionais

Cada pedido precisa de uma mensagem que chegue.

Veja o caso (italiano)

Dados agregados SendApp · empresas anônimas

O software importa. As pessoas, ainda mais.

Trechos selecionados do Trustpilot, traduzidos do italiano.

Capterra4,6
G25
GetApp4,6
Trustpilot4,1
Google4,2
SourceForge4,5

Trustpilot: 45 avaliações · consultado em 8 de setembro de 2026 · Capterra: 10 · Google: 10

Cristina Iacobucci
O software deles é excelente
Trustpilot
Michele Cerbella
Atendimento ao cliente muito personalizado
Trustpilot
Alessandro Leodardi
Uma ferramenta fácil de usar
Trustpilot
Gianfranco Zanetti
Disponibilidade imediata e competência
Trustpilot
SendApp Agent

Uma conversa.
O próximo passo.

O cliente escreve. A IA entende o pedido, usa as informações da sua empresa e ajuda a levar a conversa adiante.

WhatsAppSendApp Agent
Seu cliente

Gostaria de agendar uma consulta.

Seu assistente de IA

Claro. Você prefere de manhã ou à tarde?

Do chat ao seu trabalho
Organize o agendamento
Encontre dados e histórico
Passe a conversa para a equipe
Exemplo ilustrativo · conversa demonstrativa

Descubra o que a IA pensa sobre o SendApp

Clique num modelo de IA para perguntar o que sabe sobre o SendApp

O que é a WhatsApp Business API

A WhatsApp Business API (ou WhatsApp Cloud API) é a infraestrutura oficial da Meta que permite às empresas enviar e receber mensagens de WhatsApp em grande escala, de forma fiável e conforme. Ao contrário da app WhatsApp Business, a API não tem interface própria: liga-se a uma plataforma como o SendApp Agent, que te dá caixa de entrada, campanhas, automações e um chatbot de WhatsApp com IA.

O SendApp Agent é construído sobre a API oficial do WhatsApp Business da Meta: ativas a WhatsApp Business API em minutos, sem conhecimentos técnicos, e começa a vender e a atender clientes diretamente no WhatsApp.

  • Campanhas de WhatsApp com modelos aprovados pela Meta, em grande escala.
  • Um chatbot de WhatsApp com IA treinado com os seus dados, a responder 24/7.
  • Número verificado e mensagens entregues: sem bloqueios como nos métodos não oficiais.

Perguntas frequentes

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