Uma só caixa para toda a equipe
Todas as conversas de cada canal num único site, em tempo real. A sua equipe responde em conjunto, com histórico, anexos, notas internas e mensagens de voz — sem perder uma mensagem.
Caixa da equipe
LiveToda a equipe, uma só conversa
Caixa unificada em tempo real
Cada conversa de cada canal chega a uma única caixa que se atualiza ao instante. Sem separadores por todo o lado: está tudo num só site.
Filtros para encontrar tudo
Filtre as conversas por estado, canal ou conta e vai direto à que precisa, mesmo quando há muitas mensagens.
Histórico, anexos e notas internas
O chat partilhado guarda todo o histórico com os anexos. Adicione notas internas visíveis só para a equipe, invisíveis para o cliente.
Equipes multi-organização com papéis
Gerencia várias organizações e atribui papéis aos membros da equipe. Cada um vê e faz exatamente o que lhe compete.
Operadores com acesso limitado
Os operadores só veem as contas que lhes atribuis. Delega conversas sem abrir tudo a todos.
Mensagens de voz com waveform
Ouça e envia mensagens de voz diretamente no chat, com um leitor em forma de onda para seguir o áudio num relance.
Uma caixa para toda a equipe
Todos os canais num só lugar: atribua, responda, colabore.
- Todos os canais juntos
- Atribua à equipe
- Colaboração fluida
A sua equipe operacional em 3 passos
Ligue os canais
Traga todas as conversas para uma única caixa partilhada, atualizada em tempo real.
Convide a equipe e atribui papéis
Adicione operadores, define papéis e limita cada operador às contas que deve acompanhar.
Respondam juntos
Filtrem, adicionem notas internas, ouçam as mensagens de voz e não percam mais nenhuma mensagem.
Funciona para cada negócio
Da loja ao escritório profissional: a IA fala a língua do seu setor.
Coloque toda a equipe numa só caixa
Conversas, notas internas e mensagens de voz em tempo real, com os papéis certos para cada pessoa.
Abra a sua caixaPerguntas frequentes
O que veem os operadores?
Apenas as contas que lhes atribuis. Cada operador tem acesso limitado: delega conversas sem abrir tudo a todos.
Posso gerenciar várias organizações?
Sim. A caixa suporta equipes multi-organização com papéis: gerencia várias entidades e dá a cada membro exatamente o que precisa.
O que contém cada conversa?
O histórico completo com anexos, as notas internas visíveis só para a equipe e as mensagens de voz com leitor em forma de onda.