Sem excedentes a +25%, sem suporte pago: com o SendApp, o preço que vê é o preço que paga.
O Spoki é uma plataforma italiana sólida para o marketing no WhatsApp sobre a API oficial. Mas a tabela de preços só conta metade da história: entre faixas de conversas, excedentes a +25% e suporte por níveis, o custo real cresce depressa.
Comparação baseada nas tabelas de preços e páginas públicas de Spoki em junho de 2026. Os preços podem variar: confirme sempre no site do fornecedor.
Os 39 € são o plano Service, que não inclui as campanhas. Para os envios em massa é preciso o plano Marketing, a partir de 79 €/mês com pagamento anual (tabela consultada em spoki.com em 30/09/2026, sem impostos).
Ultrapassadas as conversas incluídas, o Spoki aplica um acréscimo de 25% sobre a tarifa unitária, com um teto de 300% a partir do qual o upgrade é obrigatório.
O suporte incluído é o "Basic": os níveis superiores custam 49 €, 199 € e 999 € por mês.
Tanto o Spoki quanto o SendApp trabalham sobre a API oficial da Meta e permitem conectar o número que você já usa. A diferença está na tabela de preços: faixas de conversas, excedentes a +25% e suporte por níveis.
| Funcionalidade | SendApp | Spoki |
|---|---|---|
| WhatsApp API oficial da Meta | Sim.Agent | Sim.Sim |
| Chatbot de IA treinável incluído | Sim.em todos os planos Agent | Parcial.funções de IA reservadas aos planos superiores |
| Canais além do WhatsApp | Sim.IG, Telegram, Messenger, Email, SMS, Voice, widget | Parcial.centrado no WhatsApp |
| Excedentes sem acréscimo | Sim.Sim | Não.+25%, teto 3× e depois upgrade |
| Suporte incluído | Sim.em italiano e inglês, incluído | Parcial.Basic; níveis a sério 49–999 €/mês |
| Agende, lembretes e agendamentos | Sim.com Google Calendar | Não.Não |
| Preço de entrada para campanhas | Sim.19 €/mês | Parcial.Marketing a partir de 79 €/mês (anual) |
| SendApp | Spoki | |
|---|---|---|
| Preço de entrada para fazer campanhas | 19 €/mês, tudo incluído | Marketing a partir de 79 €/mês (anual, tabela de 30/09/2026) |
| Acréscimo sobre as mensagens | Nenhum acréscimo (a Meta fatura as tarifas diretamente) | Zero dentro da quota, +25% nos excedentes |
| Suporte prioritário | Incluído | De 49 € a 999 €/mês |
Não é uma promoção: estão dentro da mensalidade de cada plano SendApp Agent, a partir do Professional por 19 €/mês.
Na tabela de preços da SendApp não existe um plano de assistência à parte: o suporte está incluído em todos os planos, a partir do Professional por 19 €/mês. Não há uma versão "a sério" do suporte que custe mais.
Spoki: Na Spoki o suporte incluído é o nível Basic: os superiores custam 49 €, 199 € e 999 € por mês.
O chatbot de IA que treina com os seus conteúdos está incluído em todos os planos Agent: 1 conta de IA no Professional, 5 no Business e até 30 no Platinum. Nenhum módulo para ativar, nenhum custo por fluxo.
Sem taxa de instalação e sem número dedicado para pagar à parte: ligue o número que já usa e começa. A mensalidade da tabela é tudo o que pagas à SendApp — as tarifas da Meta, onde se aplicam, são faturadas pela Meta sem margem.
Com o SendApp Agent você conecta seu número à API oficial da Meta pelo fluxo guiado da Meta e envia as primeiras mensagens em minutos. A verificação da empresa na Meta serve para aumentar os limites de envio quando os volumes crescem.
Sem escalões, sem excedentes agravados: o plano inclui mensagens, IA, operadores e suporte.
Com o Agent gerencia também Instagram, Telegram, Messenger, Email, SMS, Voice e o widget do site, com uma IA treinada nos seus conteúdos.
Grátis, sem cartão de crédito. Ajudamos a migrar contatos e automações.