So funktioniert die Keyword-Abonnementfunktion im SendApp-Agenten
Die Funktion Keyword-Abonnement Ermöglicht es Ihnen, Kontakten automatisch Tags zuzuweisen, wenn diese eine Nachricht mit einem bestimmten Schlüsselwort senden.
Es ist ein unverzichtbares Werkzeug zur Automatisierung von Abonnements, Abmeldungen, Segmentierung und Marketingaktivierung.
Wozu dient es?
Mit dem Keyword-Abonnement können Sie:
- Automatische Kampagnenabonnements erstellen;
- Tags ohne menschliches Eingreifen zuweisen oder entfernen;
- Schlüsselwörter in Groß- und Kleinschreibung unterscheiden;
- entscheiden, ob eine exakte Nachrichtenübereinstimmung angefordert werden soll;
- Hochpräzise Segmentierungsabläufe erstellen.
Es eignet sich perfekt für Unternehmen, die Leads, Veranstaltungsanmeldungen, Werbeaktionen, WhatsApp-Newsletter und SMS-Listen verwalten.
So erstellen Sie Ihr erstes Keyword-Abonnement
Öffnen Sie den Abschnitt „Anwendungen“.
Gehen Sie im Seitenmenü des SendApp-Agenten zu:
Anwendungen → Einrichtung des Keyword-Abonnements
Sie sehen den Einführungsbildschirm mit der Schaltfläche:
✔️ Abonnement erstellen
Klicken Sie hier, um die Einrichtung zu starten.

Passende Optionen
Diese Optionen machen das System genauer.
✔️ Großbuchstaben / Kleinbuchstaben
Wenn diese Option aktiviert ist, werden “ANMELDEN” und “Abonnieren” als zwei verschiedene Wörter behandelt.
✔️ Exakte Übereinstimmung
Wenn diese Option aktiviert ist, muss die Nachricht mit dem Schlüsselwort identisch sein.
Beispiel:
- Stichwort: #1
- Der Kontakt darf nur senden #1
Wenn diese Option deaktiviert ist, erkennt das System das Schlüsselwort auch innerhalb längerer Sätze.
Praxisbeispiele
Beispiel 1 – Klassische Registrierung
- Stichwort: Ich möchte mich anmelden
- Tag zugewiesen: eingeschrieben
- Bestätigungsnachricht: “Sie haben unsere Werbekampagnen erfolgreich abonniert.”


Beispiel 2 – Abmelden
- Stichwort: LÖSCHEN
- Tag zugewiesen: gelöscht
- Bestätigungsmeldung: “Abmeldung erfolgreich”

Beispiel 3 – Unternehmenssegmentierung
- Stichwort: #1
- Tag zugewiesen: Agentur
- Option: Exakte Übereinstimmung
- Bestätigungsnachricht: “Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie ein Unternehmen sind.”
Ideal zur automatischen Unterscheidung von Einzelpersonen und Unternehmen.

Die Regel aktivieren
Ganz unten finden Sie den Schalter:
🔘 Aktiv
Wenn die Anzeige grün ist, ist Ihr Abonnement aktiv.
Klicken speichern um den Vorgang abzuschließen.
Abschluss
SendApp Agents Keyword Subscription ist ein leistungsstarkes Tool zur vollständigen Automatisierung der WhatsApp- und SMS-Kontaktverwaltung.
Es ermöglicht Ihnen, intelligente Abläufe zu erstellen, Tags automatisch zuzuweisen und Benutzer mit absoluter Präzision zu segmentieren.