Que sont les stratégies marketing ?

Stratégies marketing

Il marketing oggi è coinvolto a tutti i livelli della catena di creazione del valore. Avant la production, pour déterminer le marché cible ; pendant la production pour décider du prix et du produit ; et après la production pour communiquer avec les clients.

È chiaro che il marketing è coinvolto in tutto questo processo di definizione, creazione e comunicazione del valore. La vostra strategia di marketing deve essere définis avant de créer votre produit. In seguito, le vostre attività si svolgono nel contesto definito da questa strategia.

Le développement d'une stratégie commercialisation comprend 5 étapes :

Analisi delle opportunità del mercato e segmentazione del mercato
Definire il mercato obiettivo (clienti target)
Posizionamento della vostra offerta
Determinazioni dei piani d’azione
Controllo e revisione della vostra offerta

Votre stratégie doit donc être une ligne directrice générale et non une série de décisions isolées. ddoit également être décrit nel modo più chiaro, preciso e le plus concis possible.

Voyons les premiers en détail ici trois étapes l'élaboration de la stratégie marketing :

Opportunità e Segmentazione del mercato

Le opportunità del mercato vengono analizzate in vari modi, soprattutto usando le Les 5 forces de Porter e l’analisi PESTEL. Volendo si può fare anche un’Analyse SWOT dell’azienda, così si considerano anche le opportunità e le minacce esterne.

Ci sono tantissime tipologie di clienti, con bisogni totalmente diversi. Si deve fare un’attenta analisi del consumatore per comprende i bisogni e i desideri per riuscire a soddisfarli.

Les consommateurs peuvent être divisés de plusieurs manières, compte tenu de la variables:

géographique: nazioni, stati, regioni, città, quartieri;
Démographie : età, sesso, dimensioni famiglia, reddito, professione, religione, nazionalità, livello d’istruzione;
Psychographie : classe sociale, stile di vita, personalità;
comportemental : conoscenza e utilizzo del prodotto, occasione d’acquisto, benefici ricercati, tipo di utilizzatore, intensità d’uso, livello di fedeltà.

Sempre più spesso le imprese usano più di una di queste variabili per segmentare il mercato. Questo per cercare di individuare gruppi più piccole dimensioni e più definiti.

Marché cible

Là évaluation dei segmenti è basata su questi fattori:

Taille du segment et taux de croissance
Attrattività strutturale del segmento (5 Forze di Porter mirato al segmento se non è stato fatto in precedenza)
Obiettivi e risorse dell’azienda

Dopo questa valutazione l’azienda decide quali e quanti segmenti servire con la maggior efficacia (target marketing). C’è il pensiero di voler raggiungere il maggior numero di clienti possibili, ma questa non è una giusta strada, anzi è impossibile, perché c’è il rischio di non soddisfare nessun segmento facendo così.

Ils doivent selezionare i clienti che si è in grado di soddisfare al meglio, réalisant un bénéfice et un avantage sur la concurrence. De nombreuses entreprises préfèrent s'adresser à un petit nombre de consommateurs, mais voyons quelles stratégies de définition existent.

Le stratégies de définition du marché cible sono 4 (dalla più generica alla più specifica):

Stratégie de commercialisation indifférenciée : marketing de masse, ignorer les différences de segment, même offre
La commercialisation différenciée : marketing segmenté, offres spécifiques pour certains segments
Commercialisation ciblée : marketing di nicchia, conquistare uno o più segmenti (“nicchie”) con un’ampia quota
Micromarketing : répondre aux préférences individuelles ou aux groupes locaux

Quale strategia è meglio adottare dipende dalle risorse dell’impresa, dall’omogeneità e dello stadio del ciclo di vita del prodotto, l’omogeneità del mercato e dalle strategie di marketing dei concorrenti.

Proposition de valeur (positionnement)

Arrivati a questo punto, l’azienda deve decidere come differenziare la propria offerta per ciascun segmento obiettivo. In altre parole deve definire come vuole posizionarsi all’interno del mercato.

Il faut atteindre position de marché unique et originale donner aux clients une perception différente de celle des produits concurrents. Sinon, ils n'auront aucune raison d'acheter nos produits.

Le placement idéal doit être défini sur avantage compétitif. Per acquisirlo, l’impresa deve offrire ai clienti un valore maggiore rispetto alla concorrenza in due modi: abbassando il prezzo o offrendo maggior benefici ad un prezzo più alto.

Più precisamente, può essere selezionata una di queste stratégies générales de positionnement (proposition de valeur) :

Offre des avantages élevés à des prix élevés
Fournir des prestations élevées à des prix moyens
Pariez sur prestations moyennes à bas prix
Donner des petits avantages à des prix très bas
Oppure la più vincente ma difficile, che è offrire des prestations élevées à petits prix