Que sont les stratégies marketing ?

Stratégies marketing

Le marketing intervient aujourd’hui à tous les niveaux de la chaîne de création de valeur. Avant la production, pour déterminer le marché cible ; pendant la production pour décider du prix et du produit ; et après la production pour communiquer avec les clients.

Il est clair que le marketing est impliqué dans tout ce processus de définition, de création et de communication de valeur. Votre stratégie marketing doit être définis avant de créer votre produit. Vos activités se déroulent alors dans le contexte défini par cette stratégie.

Le développement d'une stratégie commercialisation comprend 5 étapes :

Analyse des opportunités de marché et segmentation du marché
Définir le marché cible (clients cibles)
Positionner votre offre
Déterminations du plan d'action
Vérification et examen de votre offre

Votre stratégie doit donc être une ligne directrice générale et non une série de décisions isolées. ddoit également être décrit de la manière la plus claire, la plus précise et le plus concis possible.

Voyons les premiers en détail ici trois étapes l'élaboration de la stratégie marketing :

Opportunités de marché et segmentation

Les opportunités de marché sont analysées de diverses manières, notamment en utilisant Les 5 forces de Porter et l'analyse PESTEL. Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer uneAnalyse SWOT de l'entreprise, les opportunités et les menaces externes sont donc également prises en compte.

Il existe une grande variété de types de clients, avec des besoins totalement différents. Une analyse minutieuse des consommateurs est nécessaire pour comprendre leurs besoins et leurs désirs, et ainsi les satisfaire.

Les consommateurs peuvent être divisés de plusieurs manières, compte tenu de la variables:

géographique: nations, états, régions, villes, quartiers ;
Démographie : âge, sexe, taille de la famille, revenu, profession, religion, nationalité, niveau d'éducation ;
Psychographie : classe sociale, style de vie, personnalité;
comportemental : Connaissance et utilisation du produit, occasion d'achat, bénéfices recherchés, type d'utilisateur, intensité d'utilisation, niveau de fidélité.

Les entreprises utilisent de plus en plus plusieurs de ces variables pour segmenter le marché, afin d'identifier des groupes plus restreints et plus clairement définis.

Marché cible

Là évaluation des segments est basé sur ces facteurs :

Taille du segment et taux de croissance
Attractivité structurelle du segment (les 5 forces de Porter ciblant le segment si cela n'a pas été fait auparavant)
Objectifs et ressources de l'entreprise

Après cette évaluation, l'entreprise décide quels segments cibler le plus efficacement (marketing ciblé) et en combien. L'objectif est de toucher le plus grand nombre de clients possible, mais cette approche est erronée ; elle est même impossible, car elle risque de ne satisfaire aucun segment.

Ils doivent sélectionnez les clients que vous pouvez le mieux satisfaire, réalisant un bénéfice et un avantage sur la concurrence. De nombreuses entreprises préfèrent s'adresser à un petit nombre de consommateurs, mais voyons quelles stratégies de définition existent.

Le stratégies de définition du marché cible Il y en a 4 (du plus général au plus spécifique) :

Stratégie de commercialisation indifférenciée : marketing de masse, ignorer les différences de segment, même offre
La commercialisation différenciée : marketing segmenté, offres spécifiques pour certains segments
Commercialisation ciblée : marketing de niche, conquête d'un ou plusieurs segments (« niches ») avec une part importante
Micromarketing : répondre aux préférences individuelles ou aux groupes locaux

La meilleure stratégie à adopter dépend des ressources de l’entreprise, de l’homogénéité et du stade du cycle de vie du produit, de l’homogénéité du marché et des stratégies marketing des concurrents.

Proposition de valeur (positionnement)

À ce stade, l'entreprise doit décider comment différencier son offre pour chaque segment cible. Autrement dit, elle doit définir comment elle souhaite se positionner sur le marché.

Il faut atteindre position de marché unique et originale donner aux clients une perception différente de celle des produits concurrents. Sinon, ils n'auront aucune raison d'acheter nos produits.

Le placement idéal doit être défini sur avantage compétitifPour l’acquérir, l’entreprise doit offrir aux clients une valeur supérieure à la concurrence de deux manières : en baissant le prix ou en offrant de plus grands avantages à un prix plus élevé.

Plus précisément, l’un d’entre eux peut être sélectionné stratégies générales de positionnement (proposition de valeur) :

Offre des avantages élevés à des prix élevés
Fournir des prestations élevées à des prix moyens
Pariez sur prestations moyennes à bas prix
Donner des petits avantages à des prix très bas
Ou la plus réussie mais la plus difficile, qui est d'offrir des prestations élevées à petits prix