Les listes de diffusion de WhatsApp ont disparu
Listes de diffusion manquantes sur WhatsApp:
que se passe-t-il ? Dans cet article, nous vous expliquons tout. Depuis plusieurs semaines, de nombreux utilisateurs nous contactent pour nous signaler la disparition des Listes de diffusion de leurs comptes WhatsApp. Ce problème inquiète de nombreux chefs d'entreprise qui utilisaient ces listes pour communiquer avec leurs clients. Voyons ensemble les causes possibles et les solutions.
Pourquoi les listes de diffusion WhatsApp ont-elles disparu ?
Il n'y a pas de réponse définitive, car WhatsApp n'a pas fait de déclaration. Il peut s'agir d'une erreur de mise à jour, d'un bogue ou d'une décision délibérée. Le fait est que, ces derniers temps, le nombre de comptes WhatsApp soupçonnés de spam a considérablement augmenté. Il est probable que cela soit la cause de la disparition des listes de diffusion.
Une autre hypothèse est que le problème est lié à la version iOS de WhatsApp Business. En fait, il semble que les appareils Apple soient les seuls à présenter ce problème. Une solution pourrait donc consister à utiliser un appareil Android ou à passer à la version normale de WhatsApp.
En général, cependant, il existe plusieurs solutions possibles au problème des listes de diffusion manquantes :
- Attendez que WhatsApp résolve le problème ;
- Procédez à des tentatives simples telles que la mise à jour de l'application, la sauvegarde des chats, le redémarrage du smartphone, la désinstallation et la réinstallation de WhatsApp ;
- Utilisez WhatsApp Messenger ;
- Migrer vers Android ;
- Envisagez d'améliorer l'utilisation de WhatsApp.
Le passage à d'autres solutions pour envoyer des messages à plusieurs utilisateurs sur WhatsApp peut avoir un coût, mais il peut s'agir d'une étape importante pour votre entreprise. Si vous achetez un logiciel d'envoi de messages WhatsApp, par exemple, vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages.
Tout d'abord, il faut savoir qu'il existe deux types de logiciels pour envoyer des messages sur WhatsApp : les Business Providers avec les API officielles de WhatsApp et les logiciels non officiels. Le choix dépend de ce que vous recherchez : les premiers sont plus complets mais plus rigides, les seconds sont plus flexibles mais moins avancés.
En conclusion, si vous avez remarqué l'absence de listes de diffusion sur votre compte WhatsApp Business, ne vous inquiétez pas : il existe de nombreuses autres solutions possibles. N'oubliez pas d'améliorer continuellement votre stratégie de marketing via WhatsApp et de respecter les règles pour éviter le spam.
