E SendApp cambia il modo di fare marketing
Quando pensi a viaggi e alloggi, probabilmente pensi a un letto comodo, a un bagno pulito, a una posizione centrale. Airbnb ha dimostrato che può essere molto di più. Con i suoi servizi e le sue esperienze integrate, non offre solo un tetto: offre emozioni, scoperta, autenticità, momenti memorabili.
Questa evoluzione non riguarda solo chi viaggia: riguarda anche chi offre ospitalità. Se oggi puoi offrire molto più di quattro mura, puoi anche comunicare molto più di un semplice “grazie per aver scelto il nostro alloggio”.
E qui entri in gioco tu — con SendApp.
Perché la trasformazione di Airbnb è un’ispirazione
Airbnb non vende stanze: vende esperienze. Valorizza l’autenticità. Permette agli ospiti di vivere un luogo come un locale, di scoprire non solo quartieri, ma stili di vita.
Questo approccio ha cambiato le aspettative: chi viaggia vuole sentirsi parte di qualcosa, vuole consigli, contatti, esperienze personalizzate. In un mercato così emotivo e competitivo, la fiducia e la connessione personale fanno la differenza.
SendApp: il ponte tra ospitalità e comunicazione diretta
SendApp, con il suo sistema di marketing via WhatsApp, ti permette di trasformare un cliente occasionale in un contatto attivo. Immagina di poter:
- accogliere gli ospiti con un messaggio personalizzato non appena prenotano, con istruzioni, consigli local, numeri utili;
- inviare promemoria amichevoli, suggerimenti per esperienze, offerte speciali esclusivamente per loro;
- chiedere feedback dopo il soggiorno, inviare offerte per futuri viaggi, sconti a chi ritorna.
In questo modo non vendi solo una notte: vendi un’esperienza, un rapporto, una fiducia.
Dal contenuto al contatto: un nuovo modello di marketing
Creare contenuti (racconti del quartiere, guide locali, suggerimenti su esperienze da fare) è utile. Ma senza un canale diretto di comunicazione rischi di perdere il contatto.
Con SendApp quel canale c’è. E con WhatsApp hai un mezzo immediato, confortevole per l’utente. Nessuna email ignorata, nessuna newsletter nella casella SPAM. Un messaggio diretto, personale, veloce.
Questo tipo di marketing:
- aumenta la fidelizzazione;
- trasforma ospiti in ambassador (passaparola, referral);
- consente di offrire upsell (esperienze, servizi extra, tour, convenzioni locali);
- abbassa il costo di acquisizione rispetto agli annunci tradizionali;
- crea un pubblico diretto, fuori da qualsiasi piattaforma terza.
Perché è importante iniziare oggi
Il mercato dell’ospitalità si sposta sempre di più su servizi personalizzati, esperienze uniche, storytelling autentico. Come fatto da Airbnb. (Lodgify)
Chi riesce a comunicare quotidianamente con i propri ospiti — non solo nel momento del soggiorno — conquista un vantaggio reale: fiducia, repeat, feedback, crescita organica.
SendApp non è un semplice strumento. È un canale che ti dà il potere di gestire la relazione con l’ospite come un brand personale.
Conclusione
Se vuoi trasformare l’ospitalità in una storia, un’esperienza e una relazione continua, non puoi accontentarti di belle foto e descrizioni perfette. Hai bisogno di comunicazione vera, diretta, personale.
SendApp + WhatsApp ti danno questo: il tuo ospite diventa contatto, cliente fedele e potenziale ambasciatore. E tu trasformi un alloggio in un brand.
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