10 Methoden zur Umsatzsteigerung
In dieser besonderen Marktsituation Unternehmen haben mehr denn je verkaufen müssen um die monatlich anfallenden Kosten zu bewältigen. Deshalb haben wir uns entschlossen, 10 kleine Tipps zu teilen, die, wenn sie sofort in die Praxis umgesetzt werden, Unternehmern helfen können Verkaufszahlen steigern und so das Überleben des Unternehmens sichern.
1. Erhöhen Sie die Anzahl der Besuche bei bestehenden Kunden.
Vielleicht ist nicht jedem bewusst, dass der Hauptgrund für einen Lieferantenwechsel darin liegt, dass der Lieferant die Kommunikation eingestellt hat oder kein Vertriebsmitarbeiter mehr zu ihm kommt. Ein zusätzlicher Besuch oder Anruf bei bestehenden Kunden ermöglicht Ihnen daher, präsenter zu sein und Ihren Umsatz mit jedem einzelnen Kunden leicht zu steigern oder zumindest zu halten. Multipliziert man diese leichte Umsatzsteigerung mit jedem Neukunden, wird die Zahl interessant.
2. Erhöhen Sie die Zahl der Neukunden.
Beziehen Sie in Ihre Besuchsrunden stets potenzielle zukünftige Käufer Ihrer Produkte/Dienstleistungen ein. Der Besuch neuer Kunden bringt Vorteile sowohl hinsichtlich der Sichtbarkeit und der Unternehmenswerbung (da mehr Menschen mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen und sich somit die Chancen auf neue Kontakte erhöhen) als auch hinsichtlich höherer Umsätze, da mit zunehmender Anzahl von Treffen auch die Wahrscheinlichkeit von Geschäftsabschlüssen steigt.
3. Führen Sie Werbeaktionen durch.
Wenn es Unternehmen nicht besonders gut geht, wird oft als Erstes bei der Werbung gespart. Das ist völlig falsch, denn Werbung sollte nicht als Ausgabe, sondern als Investition betrachtet werden. Wenn wir die Werbeaktivitäten reduzieren, wissen immer weniger Menschen, dass wir existieren und das Produkt/die Dienstleistung anbieten, das/die sie benötigen, und folglich sinken die Umsätze. Es ist nicht notwendig, Tausende von Euro auszugeben; ein paar kleine, kostengünstige Aktionen können erhebliche Gewinne generieren. In manchen Fällen ist es möglich, beim Kauf mehrerer Produktlinien einen höheren Rabatt anzubieten und so die Neugier der Kunden zu wecken, Produkte auszuprobieren, die sie normalerweise nicht kaufen.
4. Ermutigen Sie sie, mehr zu kaufen, indem Sie Vorteile anbieten.
Wenn Ihr Kunde regelmäßig Waren im Wert von 1.000 € kauft, schenken Sie ihm bei einer größeren Bestellung ein Geschenk oder eine kleine Extramenge seines üblichen Einkaufs (je nachdem, was für Sie am günstigsten ist). Das wird ihn dazu anregen, weiterhin eine hohe Bestellmenge zu bestellen.
5. Geben Sie die Vorteile Ihrer Lieferanten an Ihre Kunden weiter.
Vereinbaren Sie mit Ihren Lieferanten, dass diese Ihnen im Gegenzug für Ihr verstärktes Engagement beim Verkauf ihrer Produkte/Dienstleistungen kostenlose Angebote oder Rabatte anbieten, die Sie dann direkt an Ihre Kunden weitergeben können. Dies wird sich positiv auf Ihren Ruf auswirken, erfordert aber keine nennenswerten Investitionen Ihrerseits.
6. Erstellen Sie ein Treueprogramm.
Studieren Sie ein System, das Kundenloyalität aufbaut und sie dazu anregt, bei Ihnen und nicht bei der Konkurrenz zu kaufen. Alles, was Kunden dazu veranlasst, bei Ihnen zu kaufen und die Punkte zu sammeln, die sie benötigen, um Rabatte und Werbegeschenke zu erhalten, ist in Ordnung.
7. Belohnen Sie diejenigen, die Ihnen neue Kunden vorstellen.
Es gibt keine bessere Werbung als Mundpropaganda, denn wer könnte eine Dienstleistung oder ein Produkt besser empfehlen oder nicht empfehlen als jemand, der es selbst erlebt hat? Ihre Kunden, insbesondere Ihre treuesten, wissen, was Sie verkaufen und wer an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sein könnte. Warum also nicht diese Chance nutzen, indem Sie Kunden dazu ermutigen, Sie ihren Freunden und Bekannten weiterzuempfehlen? Natürlich ist es nur richtig, diese kostenlose Werbung mit einem Vorteil zu erwidern, da dies einen zusätzlichen Anreiz bietet. Für jeden neuen potenziellen Kunden, den sie vermitteln, könnten Sie ihm einen zusätzlichen Rabatt auf seinen nächsten Einkauf anbieten, anstatt einer Provision oder eines kostenlosen Produkts oder einer kostenlosen Dienstleistung. Dieser Mechanismus vergrößert nicht nur Ihren Kundenstamm, sondern steigert mittelfristig auch Ihren Umsatz.
8. Verbessern Sie Ihre Produktpräsentation.
Wir alle wissen, wie wichtig das Erscheinungsbild ist. Oft verkauft sich ein mittelmäßiges, gut präsentiertes Produkt besser als ein leistungsstärkeres mit fragwürdiger Verpackung. Daher reicht es oft aus, den ästhetischen Details eines Produkts mehr Aufmerksamkeit zu schenken, um den Umsatz zu steigern. Unternehmen, die Dienstleistungen statt Produkte verkaufen, sollten auf alles achten, was damit zusammenhängt, einschließlich der Broschüre, der technischen Spezifikationen und natürlich der Kleidung des Verkäufers und der Art und Weise, wie er die Dienstleistung präsentiert. Denken Sie daran, dass das Erste, was ein Kunde kauft, der Verkäufer ist, noch vor der Dienstleistung oder dem Produkt.
9. Verwenden Sie inkrementelle Verkäufe.
Dies ist eine subtile Strategie zur Umsatzsteigerung. Sie ist ganz einfach und besteht darin, beim Verkauf eine zusätzliche, verwandte Dienstleistung/ein Produkt gegen einen geringen Preisaufschlag anzubieten. In den meisten Fällen nimmt der Kunde das Angebot an, und Ihr Bestellvolumen steigt. Denken Sie nur an die Menüs an Raststätten oder in Bars. Natürlich muss das zusätzliche Produkt oder die zusätzliche Dienstleistung mit dem Angebot oder der Dienstleistung in Zusammenhang stehen, damit der Kunde das Angebot nutzt und so Ihren Umsatz steigert. Diese Strategie lässt sich mit jedem Artikel oder jeder Dienstleistung und mit verschiedenen Variablen anwenden; alles, was Sie brauchen, ist Kreativität.
10. Hören Sie Ihren Kollegen zu.
Alle Beteiligten in Ihrem Unternehmen verfügen über Informationen, die Sie nicht immer erfahren, und vor allem haben sie eine realistischere und genauere Sicht auf die Situation (insbesondere diejenigen, die direkt mit der Öffentlichkeit/den Kunden arbeiten). Gerade weil sie Situationen aus erster Hand erleben, haben sie oft Ratschläge zur Verbesserung einer Situation oder brillante Erkenntnisse zur Umsatzsteigerung. Von der Sekretärin bis zum Portier hat jeder Ideen und Lösungen für alltägliche Herausforderungen. So können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen können, Ihren Umsatz und damit Ihren Umsatz zu steigern. Wir empfehlen daher, regelmäßige Treffen mit jedem von ihnen abzuhalten, um neue Strategien zu entwickeln und Wege zu finden, mehr zu verkaufen.
Es ist also möglich Verkaufszahlen steigern Selbst in Krisenzeiten reicht der Wille zur Veränderung der Gewohnheiten, Engagement sowie die nötige Kreativität und Motivation aus, nicht die finanziellen Mittel. Wir müssen immer daran denken, dem Kunden eine Lösung für seine Probleme/Bedürfnisse zu verkaufen und ihm daher den Nutzen aufzuzeigen, den er daraus ziehen kann.
