WhatsApp kündigte am Freitag eine dreimonatige Verzögerung einer neuen Datenschutzrichtlinie an, die ursprünglich am 8. Februar in Kraft treten sollte, nachdem weit verbreitete Verwirrung darüber herrschte, ob die neue Richtlinie dies tun würde Datenaustausch mit Facebook senden.
Darüber hinaus hat das Update keine Auswirkungen auf den Datenaustausch mit Facebook in Bezug auf Benutzerchats oder andere Profilinformationen. WhatsApp hat daher wiederholt klargestellt, dass sich das Update auf geschäftliche Chats bezieht, wenn ein Benutzer über WhatsApp mit der Kundenservice-Plattform eines Unternehmens kommuniziert.
WHATSAPP VERSUCHT, VERWIRKLICHUNGEN ÜBER SEINE DATENSCHUTZPRAKTIKEN ZU BESEITIGEN
„Wir haben von so vielen Leuten gehört, wie viel Verwirrung um unser jüngstes Update herrscht. Es gab also viele Fehlinformationen, die Besorgnis erregten, und wir möchten allen helfen, unsere Grundsätze und die Fakten zu verstehen“, schrieb das Unternehmen in einer neuer Blogbeitrag heute veröffentlicht.
Whatsapp mit Facebook
Seit 2016 teilt WhatsApp bestimmte Informationen mit Facebook, einschließlich Ihrer Telefonnummer, es sei denn, Sie waren einer der wenigen ausgewählten Benutzer, die dies tun entschied sich dafür, die Datenfreigabe abzulehnen, solange die Option in diesem Jahr noch verfügbar war. Sie können jedoch die Chatnachrichten anderer Personen einsehen oder ihre Telefongespräche abhören. WhatsApp-Konversationen sind zum Schutz vor diesen Missbrauchsfällen Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Trotzdem enthielt ein Pop-up, das die Benutzer über die neue Änderung informierte, einen Hinweis darauf, wie WhatsApp mit Facebook zusammenarbeitet, und es enthielt auch ein Ultimatum, das die Benutzer anwies, ihr Konto zu löschen. Darüber hinaus, wenn sie sich entschieden haben, den neuen Bedingungen nicht zuzustimmen. Das gab den Leuten die Idee, dass sie in neue, invasivere Begriffe eingeschleust wurden.
Das Unternehmen hat diese Woche einen separaten Blogbeitrag veröffentlicht versucht, die Verwirrung zu beseitigen, und enthielt ein Diagramm, das angibt, welche Informationen geschützt und nicht weitergegeben werden, wenn jemand WhatsApp verwendet.
Wir möchten einige Gerüchte ansprechen und 100% klarstellen, dass wir Ihre privaten Nachrichten weiterhin mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützen. pic.twitter.com/6qDnzQ98MP
- Whatsapp whatsapp) 12. Januar 2021
WhatsApp mit Telegramm
Zahlreiche Medienberichte heben jedoch die Einführung neuer Funktionen hervor. Erstens die weit gefasste Formulierung in der Datenschutzrichtlinie (die laut WhatsApp fälschlicherweise als verpflichtende Datenfreigabe interpretiert wurde). Zweitens haben sich Fehlinformationen in den sozialen Medien zu einer umfassenden WhatsApp-Datenschutz-Gegenreaktion verdichtet. Das Ergebnis war also eine Anstieg der Anmeldungen für Messaging-Konkurrenten wie Signal und Telegramm.
Zu den Facebook-Führungskräften gehören Instagram-Chef Adam Mosseri und WhatsApp-Chef Will Cathcart. Facebook versuchte daher, die Verwirrung über Twitter zu klären – offenbar mit wenig Erfolg. Hinzu kommt Facebooks schlechte Bilanz in Sachen Datenschutz. WhatsApp konzentrierte sich im Laufe der Zeit jedoch darauf, die Plattform für seine große internationale Nutzerbasis zu monetarisieren. Dies untergrub das Vertrauen in die Chat-App, was wiederum dazu führte, dass aus einem relativ banalen Update eine weltweite Kontroverse wurde.
WhatsApp will die dreimonatige Verzögerung nun nutzen, um die Änderungen in seiner neuen Richtlinie besser zu kommunizieren. So bleiben die langjährigen Datenschutzpraktiken in Bezug auf persönliche Chats, Standortfreigabe und andere sensible Daten bestehen. Darüber hinaus heißt es im Blogbeitrag: „Wir verschieben jetzt das Datum, an dem die Nutzer aufgefordert werden, die Bedingungen zu überprüfen und zu akzeptieren“, heißt es in dem Blogbeitrag.
„DIESES UPDATE ERWEITERT NICHT UNSERE MÖGLICHKEIT, DATEN MIT FACEBOOK ZU TEILEN.“
WhatsApp sagt, dass niemand den Zugriff auf die App verlieren wird, wenn er den neuen Nutzungsbedingungen nicht zustimmt. Die Änderungen wurden jedoch bereits Anfang des Monats bekannt gegeben. „Wir werden auch viel mehr tun, um die Fehlinformationen über Datenschutz und Sicherheit bei WhatsApp aufzuklären. Darüber hinaus werden wir die Richtlinien dann schrittweise an die Benutzer weitergeben, damit diese die Richtlinien in ihrem eigenen Tempo überprüfen können, bevor am 15. Mai neue Geschäftsoptionen verfügbar werden.“
WhatsApp erzählt Der Rand Die Richtlinie wird sich nicht ändern, wenn sie veröffentlicht wird. Ziel des Updates ist es, den Nutzern mitzuteilen, dass Nachrichten mit Unternehmen über WhatsApp auf Facebook-Servern gespeichert werden können. Dies erfordert einen Datenaustausch zwischen den beiden Unternehmen (diese Daten können laut WhatsApp von Unternehmen für Werbezwecke verwendet werden). Facebook gibt sie jedoch nicht automatisch an seine Apps weiter). WhatsApp plant weiterhin, das Update am 15. Mai zu veröffentlichen, zeitgleich mit den neuen Business-Chat-Funktionen, die es begann im Oktober mit der Vorschau.
Das Unternehmen hofft jedoch, dass die zusätzliche Zeit dabei helfen wird, die Kontroverse in den Griff zu bekommen und seine Botschaften darüber, was sich tatsächlich ändert, zu verbessern.
WhatsApp neue Datenschutzrichtlinie
„Das Update enthält neue Optionen, mit denen Benutzer Nachrichten senden können. Geschäft auf WhatsApp, und sorgt für mehr Transparenz darüber, wie wir Daten erheben und verwenden. Zwar kauft heute nicht jeder über WhatsApp bei einem Unternehmen ein. Wir glauben jedoch, dass sich in Zukunft mehr Menschen dafür entscheiden werden, und es ist wichtig, dass die Menschen sich dieser Dienste bewusst sind. „Dieses Update erweitert nicht unsere Möglichkeiten, Daten mit Facebook zu teilen.“
Update 15. Januar, 15:26 Uhr ET: Es wurde klargestellt, wie die neue Datenschutzrichtlinie von WhatsApp im Rahmen der bevorstehenden Änderung der Datenschutzrichtlinie, die am 15. Mai in Kraft tritt, mit den während Chats mit Unternehmen gesammelten Daten umgeht.
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