Siamo entusiasti di annunciare un’importante novità su SendApp: the integration of theartificial intelligence (AI) per rendere la tua esperienza di comunicazione ancora più efficiente e personalizzata. Grazie a questa nuova funzionalità, potrai addestrare il tuo chatbot per rispondere in modo specifico alle tue esigenze, utilizzando diverse fonti come URL, testo, PDF, e sitemap XML. In questo blog, ti guideremo attraverso le nuove opzioni di training e come sfruttarle al meglio.
Come Funziona l’Intelligenza Artificiale in Sendapp?
L’integrazione dell’AI in Sendapp ti permette di creare un’esperienza personalizzata di chatbot, rendendo la tua comunicazione con i clienti più mirata e precisa. Puoi allenare l’intelligenza artificiale per rispondere alle domande usando diverse fonti di dati. Ecco come:
- Training via URL, Text, PDF and XML Sitemap
- Puoi inserire contenuti direttamente da URL, documenti di testo, PDF, e anche sitemap XML per addestrare il tuo chatbot. Questo ti permette di utilizzare pagine specifiche o interi siti web come base di conoscenza per l’AI.
- Select the Type of Training
- In the configuration section, select the type of training you have set up (URL, PDF, text, or XML sitemap) and get ready to test your chatbot.
- Acquiring the Token after Training
- After completing the training with the provided data (URL, PDF, text or XML sitemap), you will get a Token specifico. Questo token va inserito in alto a destra nell’interfaccia, vicino al campo dell’API Key.
- Ottenere l’API Key dall’Account
- Per attivare l’AI, dovrai ottenere la tua API Key dal tuo account Sendapp. Questa va inserita nell’interfaccia, in alto a destra, per abilitare la funzionalità AI.
Test Your Chatbot and Edit Responses
Una volta completato il setup, puoi iniziare a fare domande al tuo chatbot per verificare le risposte generate dall’AI:
- Take the Test in Chat
- Try asking your chatbot questions, simulating possible requests from your customers. View the answers directly in the chat.
- Edit Answers in Real Time
- Se le risposte non sono esattamente come desideri, puoi facilmente modificarle. Clicca sui tre puntini a destra della risposta del chatbot, modifica il testo, e salva. L’intelligenza artificiale apprenderà immediatamente la modifica.
- AI that Learns from Changes
- Una volta modificata una risposta, l’AI terrà conto del cambiamento e risponderà in futuro con le nuove informazioni apprese, migliorando continuamente la sua accuratezza.
Perché Utilizzare l’AI di Sendapp?
L’intelligenza artificiale di Sendapp è progettata per rendere la tua interazione con i clienti più fluida e precisa. Ecco alcuni vantaggi principali:
- Custom Automation: Train your chatbot to perfectly reflect your business.
- Answers in Evolution: Grazie alla capacità di apprendimento, il chatbot migliora continuamente, adattandosi alle tue esigenze.
- Facilità di Configurazione: With just a few clicks, you can use existing content as a knowledge base for your virtual assistant.
Conclusion
L’introduzione dell’intelligenza artificiale in Sendapp rappresenta un enorme passo avanti per chi vuole automatizzare la comunicazione in modo intelligente e dinamico. Prova oggi stesso la nuova funzionalità AI di Sendapp e scopri come trasformare la gestione delle risposte ai tuoi clienti, rendendola più efficace che mai.
Non vediamo l’ora di sapere come questa nuova funzionalità cambierà il tuo modo di lavorare. Provala subito e facci sapere cosa ne pensi nei commenti!
