3 campañas de SMS marketing para potenciar tu marca

3 campañas de SMS marketing para potenciar tu marca

El teléfono celular es ahora una extensión del individuo. Incluso sms márketing aumentaron durante la pandemia para atraer a la gente a comprar. Los revendedores encuestados dijeron que su inversión en comunicación aumentó en más de 50% en 2020. Los consumidores también usan sus teléfonos inteligentes para comprar. La mayoría de los anuncios en las redes sociales tienden a ser presentaciones de marketing.

los márketing basado en texto promueve un canal menos competitivo que llega a los clientes donde están. El marketing por SMS requiere que los clientes se unan, y el software de texto parece complicado para las marcas que se aventuran en este canal por primera vez. Sin embargo, el marketing por SMS basado en la marca también puede convertir clientes potenciales y captar clientes en 160 caracteres o menos, y le mostraremos cómo hacerlo en este artículo.

La importancia del marketing por SMS basado en la marca
¿Por qué es importante que su comercialización de SMS está alineado con su marca? Bueno, las marcas y la tecnología están estrechamente vinculadas en nuestro mundo altamente conectado. Como consumidor, probablemente sepa cuántos materiales de marketing recibe cada día. Es fundamental tener una presencia digital memorable y diferenciada que te permita ser reconocido por los consumidores.

Según un artículo de LHH sobre la creación de una marca profesional, las empresas pueden comenzar a evaluar su presencia consultando Google y viendo lo que la gente dice sobre ellas. La forma en que te perciben es importante, porque puede mostrar a los consumidores los elementos fundamentales que definen quién eres. Con el marketing por SMS basado en la marca, puede transmitir mejor esta identidad y valor. El marketing por SMS es una forma rentable de retener a los clientes que creen en lo que tiene para ofrecer como organización.

Elementos de marketing por SMS para inspirar su próxima campaña
Hemos cubierto una serie de modelos de márketing SMS en el blog. Ya sea para dar la bienvenida a los clientes, recuperarlos o tentarlos para que revisen su carrito abandonado, estas plantillas lo guiarán sobre cómo formatear su Campañas de SMS para cada ocasión. Aquí hay tres principios básicos que pueden ayudarlo a crear sus mensajes originales y alineados con la marca:

Flujo coloquial personalizado

En un artículo de Forbes sobre experiencias de marca personalizadas, señalaron que los clientes apoyan las marcas obsesionadas con el consumidor que ofrecen productos específicos para ellos. De hecho, alrededor del 70% de los consumidores dicen que solo comprarán con una marca que los entienda personalmente, así que intente incorporar detalles personales en sus mensajes de texto, como enviar un descuento especial para su cumpleaños. Mantenga su enfoque de SMS ligero, breve y conversacional, como si cada cliente fuera su amigo. Llámalos por su nombre para obtener un sonido y una sensación auténticos. Recuerda, no quieren hablar con un robot; es una gran excitación si solo estás gritando ¡CÓMPRALO AHORA! a ellos a través del texto.

Recordatorios específicos del cliente

Si es un proveedor de servicios, sabe cómo las ausencias pueden perjudicar su negocio porque está rechazando a otros clientes a favor de las citas reservadas previamente. Con el comercialización de SMS, puedes comunicar más allá de las promociones. Enviar recordatorios de su agenda para no faltar a la cita; también algo como “¡Estamos ansiosos por verte mañana a las 3 p. m.! Háganos saber si necesita reprogramar". puede ser útil Los revendedores también pueden enviar recordatorios o anuncios de una venta relámpago. Enviar un SMS durante el horario comercial (pero antes de que se lleve a cabo la venta) puede infundir un toque humano y desencadenar compras impulsivas de última hora.

Contenido atractivo e interactivo

Una campaña de SMS exitosa proporciona valor tanto para usted como para su grupo demográfico objetivo. En lugar de enviar mensajes pasivos, puede pedirle a su audiencia que realice cuestionarios o encuestas. Un texto simple como "¿Qué producto le gustaría que lancemos a continuación: A, B o C?", Junto con las imágenes adjuntas, puede impulsar de manera efectiva el compromiso y ayudarlo a tomar decisiones comerciales más inteligentes. Puede ser divertido y juguetón o organizar una encuesta de texto para obtener comentarios más serios. Haga preguntas breves y enfocadas como "¿En qué podríamos mejorar?" hará que sea más fácil de lograr para los consumidores.