Sistema telefónico virtual: ¿Qué es y cómo funciona?
4 de marzo de 2021
Sistema telefónico virtual: ¿Qué es y cómo funciona?
A medida que los empleadores adoptan el trabajo remoto, uno de los mayores obstáculos es su negocio...
¿Qué son las llamadas por Wi-Fi y cómo afectan sus llamadas telefónicas?
3 de marzo de 2021
¿Qué son las llamadas por Wi-Fi y cómo afectan sus llamadas telefónicas?
¿Ha oído hablar de las llamadas Wi-Fi, pero no sabe exactamente cómo funcionan? O, más...
¿Cómo funciona VoIP? La guía para principiantes de sistemas telefónicos VoIP
3 de marzo de 2021
¿Cómo funciona VoIP? La guía para principiantes de sistemas telefónicos VoIP
A estas alturas ya habrás oído hablar de VoIP, que es la abreviatura de Voz sobre Protocolo de Internet. Originalmente…
Trabajar desde casa vs. Trabajar en una oficina: pros y contras
3 de marzo de 2021
Trabajar desde casa vs. Trabajar en una oficina: pros y contras
¿Cuáles son las diferencias entre trabajar desde casa y trabajar en una oficina? Comparemos…
Números de teléfono virtuales: ¿qué son y cómo funcionan?
3 de marzo de 2021
Números de teléfono virtuales: ¿qué son y cómo funcionan?
Su sistema telefónico heredado ya no es suficiente en estos días. Con la oleada de gente...
Automatice el proceso de recomendación con SMS
2 de marzo de 2021
Automatice el proceso de recomendación con SMS
Importancia de las referencias. Automatiza el proceso de recomendación con SMS. Una de las mejores maneras de…
¿Cuál es el poder del marketing por SMS?
2 de marzo de 2021
¿Cuál es el poder del marketing por SMS?
El marketing por SMS parece una joya escondida que, lenta pero constantemente, sale de su caparazón...
La importancia del servicio al cliente 24 × 7 para su negocio
26 de febrero de 2021
La importancia del servicio al cliente 24 × 7 para su negocio
Las empresas deben estar alerta para comprender la evolución de las expectativas de los clientes. Todos los clientes esperan un…
Las 10 principales tendencias tecnológicas de servicio al cliente a seguir en 2021
26 de febrero de 2021
Las 10 principales tendencias tecnológicas de servicio al cliente a seguir en 2021
Empresas de todo el mundo estarán de acuerdo en que el servicio al cliente determina el crecimiento de su negocio...
Mensajería móvil para hacer crecer el canal de servicio al cliente
26 de febrero de 2021
Mensajería móvil para hacer crecer el canal de servicio al cliente
The Guardian publicó una estadística que alarmó a las empresas centradas en el cliente en todo el mundo: mientras que el 75 por ciento de los adultos del Reino Unido poseían...