Nous sommes heureux d'annoncer une nouvelle fonctionnalité importante sur envoyer l'application: l'intégration de laintelligence artificielle (IA) pour rendre votre expérience de communication encore plus efficace et personnalisée. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez former votre chatbot à répondre spécifiquement à vos besoins, en utilisant différentes sources telles que des URL, du texte, des PDF et des sitemaps XML. Dans ce blog, nous vous guiderons à travers les nouvelles options de formation et comment en tirer le meilleur parti.

Comment fonctionne l'intelligence artificielle chez Sendapp ?

L'intégration de l'IA dans Sendapp vous permet de créer une expérience de chatbot personnalisée, rendant votre communication avec les clients plus ciblée et plus précise. Vous pouvez former leintelligence artificielle pour répondre à des questions en utilisant différentes sources de données. Voici comment :

• Formation via URL, texte, PDF et Sitemap XML
  • Vous pouvez insérer du contenu directement à partir d'URL, de documents texte, de PDF et même de sitemaps XML pour former votre chatbot. Vous pouvez ainsi utiliser des pages spécifiques ou des sites web entiers comme base de connaissances pour l'IA.

• Sélectionner le type de formation
  • Dans la section de configuration, sélectionnez le type de formation que vous avez mis en place (URL, PDF, texte ou sitemap XML) et préparez-vous à tester votre chatbot.

• Acquisition du jeton après la formation
  • Après avoir terminé la formation avec les données fournies (URL, PDF, texte ou sitemap XML), vous obtiendrez un certificat d'évaluation de la qualité de la formation. Jeton spécifique. Ce jeton doit être saisi dans le coin supérieur droit de l'interface, à côté du champ Clé API.

• Obtention de la clé API à partir du compte
  • Pour activer l'IA, vous devez obtenir votre Clé API de votre compte Sendapp. Il doit être saisi dans l'interface, en haut à droite, pour activer la fonctionnalité AI.

Testez votre Chatbot et modifiez les réponses

Une fois la configuration terminée, vous pouvez commencer à poser des questions à votre chatbot pour vérifier les réponses générées par l'IA :

• Test in Chat
  • Essayez de poser des questions à votre chatbot, en simulant les demandes possibles de vos clients. Consultez les réponses directement dans l'espace de discussion.

• Modifier les réponses en temps réel
  • Si les réponses ne sont pas exactement comme vous le souhaitez, vous pouvez facilement les modifier. Cliquez sur les trois points situés à droite de la réponse du chatbot, modifiez le texte et enregistrez. L'intelligence artificielle apprendra immédiatement la modification.

• L'IA apprend des modifications
  • Une fois qu'une réponse a été modifiée, l'IA prend en compte le changement et répond à l'avenir avec les informations nouvellement apprises, améliorant ainsi continuellement sa précision.

Pourquoi utiliser l'IA de Sendapp ?

L'intelligence artificielle de Sendapp est conçue pour rendre votre interaction avec les clients plus fluide et plus précise. Voici quelques avantages clés :

• Automatisation personnalisée : Formez votre chatbot pour qu'il reflète parfaitement votre activité.
• Réponses à l'évolution : Grâce à sa capacité d'apprentissage, le chatbot s'améliore continuellement et s'adapte à vos besoins.
• Facilité de configuration : En quelques clics, vous pouvez utiliser le contenu existant comme base de connaissances pour votre assistant virtuel.

Conclusion

L'introduction de laintelligence artificielle dans Sendapp représente un grand pas en avant pour ceux qui veulent automatiser la communication de manière intelligente et dynamique. Essayez dès aujourd'hui la nouvelle fonctionnalité d'IA de Sendapp et découvrez comment vous pouvez transformer votre gestion des réponses aux clients, en la rendant plus efficace que jamais.

Nous sommes impatients de savoir comment cette nouvelle fonctionnalité va changer votre façon de travailler. Essayez-la maintenant et dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires !