WhatsApp Marketing : la plateforme complete pour des campagnes qui convertissent
Faites de WhatsApp votre canal de vente et de support. Avec SendApp Agent, vous gerez campagnes, contacts et conversations depuis une seule plateforme.
Gratuit, sans carte
Julie R.
en ligne
- entreprises sur la plateforme officielle
- 1 000+
- de taux d'ouverture sur WhatsApp*
- 98%
- de majoration sur les messages
- 0€
- canaux dans une seule inbox
- 10
*Moyenne du secteur pour les messages WhatsApp, contre ~30 % pour les e-mails.
Le WhatsApp Marketing regroupe les strategies et outils pour communiquer avec vos clients et prospects directement sur WhatsApp, le canal aux taux d'ouverture les plus eleves qui soient. Une plateforme de WhatsApp Marketing vous permet d'envoyer des campagnes broadcast personnalisees, d'automatiser les reponses grace a l'intelligence artificielle et de centraliser toutes les conversations au meme endroit. Contrairement a l'email, les messages WhatsApp sont lus en quelques minutes et generent des reponses immediates. SendApp est le logiciel de WhatsApp Marketing qui reunit campagnes, CRM et support IA dans un seul produit, disponible en six langues.
Pourquoi faire du WhatsApp Marketing
WhatsApp est l'application de messagerie la plus utilisee au monde et vos clients la consultent chaque jour. Les messages sont ouverts dans plus de 90% des cas, contre les 20% habituels de l'email marketing. Cela se traduit par de vraies conversations plutot que par des emails ignores. Pour une entreprise, cela signifie vendre plus, mieux servir et batir une relation directe avec le client.
- Campagnes broadcast avec modeles et variables de personnalisation
- CRM avec contacts, tags et segmentation avancee
Marc B.
écrit…
API officielle Meta : securite, badge vert et echelle
SendApp fonctionne sur l'API officielle WhatsApp Business de Meta (Cloud API), le seul environnement concu pour le marketing professionnel. Vous utilisez des modeles approuves, obtenez le badge vert du compte verifie et operez dans un environnement officiel avec une protection anti-ban maximale. Les couts de conversation sont factures directement par Meta sans marge de notre part, et l'infrastructure encaisse de gros volumes d'envoi. C'est la base solide pour des campagnes qui montent en charge en toute securite.
- Agent IA entrainable avec transfert vers un operateur
- Inbox multicanal : WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Email, SMS, widget web et Voice AI
Campagnes broadcast avec modeles et variables
Vous creez des campagnes de masse en segmentant vos contacts par tags et attributs, et personnalisez chaque message avec des variables comme {nom}, {telephone} et {email}. Chaque destinataire recoit un message qui semble ecrit rien que pour lui, pas un envoi anonyme. Les modeles vous aident a respecter les regles de Meta et a maintenir une bonne reputation du numero. Vous planifiez les envois et suivez les resultats en temps reel.
- Agenda et reservations avec integration Google Calendar
- API officielle Meta : badge vert et modeles approuves
Comment ca marche en 4 etapes
Etape 1 — Activez l'API officielle Meta
Vous activez WhatsApp avec l'API officielle Meta en quelques minutes ; SendApp vous accompagne dans la verification du compte et l'obtention du badge vert.
Etape 2 — Importez et segmentez les contacts
Vous chargez votre carnet d'adresses dans le CRM et organisez les clients avec des tags. Plus les segments sont precis, plus vos campagnes seront pertinentes et performantes.
Etape 3 — Creez la campagne
Vous ecrivez le message ou choisissez un modele, ajoutez les variables de personnalisation et selectionnez les destinataires. Vous planifiez l'envoi quand vous le souhaitez.
Etape 4 — Automatisez et mesurez
Vous activez l'agent IA pour repondre automatiquement et gerez les conversations depuis l'inbox. Vous suivez livraisons, ouvertures et reponses pour progresser.
Cas d'usage par secteur
E-commerce
Vous envoyez des offres, recuperez les paniers abandonnes et informez les clients sur le statut de la commande directement dans le chat.
Restauration et lieux
Vous gerez reservations, promotions et confirmations avec l'agenda integre et Google Calendar, reduisant les absences.
Services et independants
Vous fixez des rendez-vous, envoyez des rappels et repondez aux questions frequentes automatiquement avec l'agent IA.
Retail et boutiques locales
Vous fidelisez les clients avec des campagnes saisonnieres et des communications personnalisees, augmentant les visites de retour.
Application manuelle ou API officielle Meta : laquelle choisir
| WhatsApp Business App (manuelle) | SendApp + API officielle Meta | |
|---|---|---|
| Envois massifs | Un a un, risque de blocage | Massifs avec modeles approuves |
| Protection anti-ban | Standard, sans garantie | Maximale, environnement officiel |
| Modeles approuves | Non disponibles | Oui, approuves par Meta |
| Badge vert | Non | Oui, compte verifie |
| Automatisation et IA | Manuelle | IA + automatisations |
Pour aller plus loin
Questions frequentes
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