Panier abandonné
Le client laisse son panier plein et reçoit un rappel avec ses produits et le lien pour finaliser.
Avec WhatsApp Commerce, vos clients parcourent les produits, commandent et paient sans jamais quitter la discussion. Et l’IA propose, conseille et conclut la vente pour vous.
Les premiers à mettre une vraie boutique dans WhatsApp.
Voici ce que voit votre client, dans WhatsApp.
Choisissez le comportement de votre boutique : produits, menu, biens numériques ou réservations.
E-commerce classique : produits avec photos, prix, remises et disponibilité, prêts à envoyer dans la discussion.
Pour restaurants et bars : plats organisés en catégories (entrées, plats, desserts) que le client peut commander.
Biens numériques : attribuez une clé ou licence à usage unique à chaque commande, livrée automatiquement.
Services avec durée : l’IA prend le rendez-vous et vérifie la disponibilité sur Google Calendar.
L’assistant propose les bons produits et envoie le catalogue dans la discussion. Aussi en un clic de l’opérateur ou via le mot-clé « CATALOGUE ».
Vous envoyez un lien de paiement sécurisé : le client paie sans quitter WhatsApp et l’argent arrive directement sur votre compte Stripe.
L’IA guide le client entre service, date et heure, en lisant les créneaux libres de votre Google Calendar.
Créez des produits avec photos (même générées par l’IA), prix et remises. Un menu en PDF ? L’IA l’importe pour vous.
Chargez vos clés ou licences : chaque commande en reçoit une, sans jamais envoyer deux fois le même code.
Suivez chaque commande de nouvelle à livrée, envoyez le suivi et gérez retours et remboursements avec notifications automatiques.

Catalogue, panier et commandes sans quitter la conversation.
Vous connectez Shopify ou WooCommerce et SendApp réagit tout seul à ce qui se passe dans la boutique : aucun export, aucun fichier à charger à la main.
Le client laisse son panier plein et reçoit un rappel avec ses produits et le lien pour finaliser.
Dès la commande passée, le message de récapitulatif part, sans que personne l’écrive.
Le paiement encaissé déclenche la confirmation et la suite : remerciement, upsell, demande d’avis.
Quand la marchandise part, le client le sait : avis d’expédition sur le canal qu’il utilise tous les jours.
SendApp réagit aux événements de la boutique. Il ne synchronise pas les stocks : la disponibilité des produits reste gérée par votre e-commerce.
Boutique, Menu, Catalogue ou Réservations : décidez comment fonctionne votre boutique WhatsApp.
Chargez photos, prix, remises et durées. Importez un catalogue PDF et laissez l’IA le transformer en produits.
L’assistant propose les produits, recueille la commande et envoie le lien de paiement. Vous gérez commandes et expéditions.
Du commerce au cabinet : l’IA parle le langage de votre secteur.
Activez WhatsApp Commerce et vendez produits et services directement dans la conversation.
Activer WhatsApp Commerce