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Qu'est-ce que SendApp ?
SendApp est une plateforme qui vous permet d'utiliser WhatsApp (et plus encore) pour le marketing, le support client et les notifications de manière organisée, rapide et mesurable. Vous pouvez envoyer des messages à vos clients, automatiser les réponses grâce à l'IA, intégrer votre solution e-commerce/CRM et, si nécessaire, utiliser… API officielles Utilisez WhatsApp pour les e-mails volumineux et les contacts non enregistrés, effectuez vos réservations avec Google Agenda et ne perdez plus jamais un client.
Cas réels
TIM, Wind, Euronics → Agent SendApp + Canal WhatsApp officiel + IA
Besoins en termes simples : Envoyez de nombreux messages, même à des personnes qui ne sont pas enregistrées dans votre carnet d'adresses ; obtenez des réponses rapides et maintenez l'ordre dans le travail de votre équipe.
La solution : SendApp Agent utiliser le chaîne WhatsApp officielle et leIntelligence artificielle Répondre immédiatement et trier les demandes.
Que font-ils concrètement :
Campagnes de listes importantes: messages d'information ou de promotion envoyés simultanément à un grand nombre de personnes.
Avis importants: confirmations de commande, rendez-vous avec Google Agenda, garanties, suivi des expéditions.
Assistance client intelligenteL'IA répond aux clients et les guide vers des services ou des achats.
Travail d'équipe ordonnéPlusieurs opérateurs dans la même case, tout est tracé et clair.
- Campagnes de listes importantes: messages d'information ou de promotion envoyés simultanément à un grand nombre de personnes.
- Avis importants: confirmations de commande, rendez-vous avec Google Agenda, garanties, suivi des expéditions.
- Assistance client intelligenteL'IA répond aux clients et les guide vers des services ou des achats.
- Travail d'équipe ordonnéPlusieurs opérateurs dans la même case, tout est tracé et clair.
Cas réels
Tecnocasa, Yves Rocher, Generali → SendApp Agent (Chaîne WhatsApp officielle)
Besoins en termes simples : Envoyez des messages de manière sécurisée et fiable, même vers des numéros non enregistrés ; connectez WhatsApp à votre système de gestion, votre CRM ou votre plateforme e-commerce ; gérez plusieurs opérateurs.
La solution : SendApp Agent, conçu pour les entreprises structurées qui souhaitent chaîne WhatsApp officielle avec toutes les connexions à vos systèmes.
Que font-ils concrètement :
Inscription et consentement contacts, campagnes à grande échelle, enquêtes de satisfaction.
Links avec des systèmes internes pour avoir toujours des données à jour.
IA optionnelle pour obtenir rapidement des réponses aux questions fréquemment posées et pour orienter les demandes vers le service compétent.
- Inscription et consentement contacts, campagnes à grande échelle, enquêtes de satisfaction.
- Links avec des systèmes internes pour avoir toujours des données à jour.
- IA optionnelle pour obtenir rapidement des réponses aux questions fréquemment posées et pour orienter les demandes vers le service compétent.
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