Guida alla Disiscrizione Automatica WhatsApp con Sendapp Desktop
La funzione di Disiscrizione Automatica su Sendapp Desktop ti permette di offrire ai tuoi clienti un modo semplice e trasparente per annullare la propria iscrizione alle tue campagne promozionali. Segui questa guida per configurare e utilizzare al meglio questa funzionalità e gestire i disiscritti.
1. Attivare la Disiscrizione Automatica
•Accedi a Sendapp Desktop.
•Clicca sulla nona icona dall’alto (Disiscrizione).
•A destra del campo di ricerca, troverai il tasto Disiscrizione Automatica.
•Clicca su Disiscrizione Automatica: si aprirà una finestra con due campi principali.
2. Configurare i Messaggi di Disiscrizione
•Inserisci la parola chiave:
•In questo campo, scrivi la parola che i clienti dovranno inviare nella chat per annullare la loro iscrizione.
•Esempio: disiscrivimi.
•Risposta automatica:
•Inserisci qui il messaggio di conferma che verrà inviato automaticamente al cliente dopo essersi disiscritto.
• Esempio: La disiscrizione è avvenuta con successo.
3. Consigli per l’Uso nelle Campagne Promozionali
Per rendere il processo trasparente e rispettare le normative GDPR, ti consigliamo di includere nelle tue campagne promozionali un messaggio di disiscrizione. Ecco un esempio da aggiungere alla fine dei tuoi messaggi:
Se non desidera ricevere più messaggi promozionali, scriva “disiscrivimi”.
In questo modo, i tuoi clienti sapranno come annullare l’iscrizione facilmente e senza complicazioni.
4. Gestire i Contatti Disiscritti
Una volta che un cliente invia la parola chiave di disiscrizione, verrà automaticamente rimosso dalla rubrica delle tue campagne attive. Questa funzione ti consente di mantenere una gestione organizzata e conforme dei tuoi contatti.
Con la Disiscrizione Automatica, Sendapp Desktop ti aiuta a garantire un’interazione rispettosa e professionale con i tuoi clienti, migliorando la loro esperienza e aumentando la fiducia nei tuoi servizi. Attiva questa funzione oggi stesso per offrire un servizio sempre più trasparente e personalizzato!
