Restaurants verlassen sich darauf WhatsApp um Reservierungen und Bestellungen von zu Hause aus zu verwalten.
WhatsApp für Restaurants? Ja, lesen Sie weiter, der Service WhatsApp automatisiert für Restaurants und Bars ist jetzt Realität mit SendApp. Mit diesem Tool ist es jetzt möglich, dank eines visuellen Panels Bestellungen entgegenzunehmen und die Kontrolle über den Verkauf zu behalten, aber auch automatisch (oder manuell) auf Benutzer zu reagieren und Reservierungen vorzunehmen. Und so haben wir in den letzten Jahren gesehen, wie die Anfragen nach Hausbestellungen exponentiell gewachsen sind und den Aktionsradius von Clubs und Restaurants aller Art erweitert haben. Die Beschränkungen haben Bars, Restaurants und Clubs jedoch dazu veranlasst, die Art und Weise, wie sie ihre Produkte verkaufen, zu erneuern. Wie kam es zu diesen Verkäufen? Hauptsächlich auf zwei Arten, WhatsApp und Telefonanrufe, wobei WhatsApp der Kanal ist, der am stärksten gewachsen ist, um Bestellungen zur Sammlung einer Adresse zu verwalten. So sehr, dass zwischenzeitlich eine Zunahme dieser Art von Bestellungen zu verzeichnen war40% und 50% nach den Daten ISS einfach .
Dank der Nutzung der Messaging-App ist es vielen Restaurants in der Nachbarschaft und weniger zentralen Bereichen gelungen, einen Teil des Dienstes während der Haftzeit aufrechtzuerhalten. Aber der manuelle Umgang mit dieser Art der Kommunikation war sehr langweilig, ein führender Teil des Teams zu sein 24/7 in der Warteschleife des Tools, um die eingegangenen Fragen zu beantworten. Jetzt, da die Nutzung dieses Kanals normalisiert wurde, ist es an der Zeit nach effizienteren Lösungen suchen die dazu führen, dass Ihr Restaurant diese Messaging-App voll ausnutzt. Welche Anwendungen hat SendApp in Anbetracht dessen in Ihrem Restaurant? Wir sehen:
1. Verwaltung häufig gestellter Fragen
Wann öffnet das Restaurant? Wie lautet die genaue Adresse? Was ist die nächste U-Bahn? Haben Sie Produkte für Zöliakie? Dies sind nur einige der Fragen, die Benutzer Ihnen per E-Mail, Facebook Messenger oder Telefon stellen können. Wenn Sie diese Reihe von Fragen über Sendapp automatisieren, können Sie Ihre Zeit in die Erstellung neuer Rezepte oder neuer Möglichkeiten investieren, Ihren Ort zu bewerben. Was denken Sie?
2. Bestellung zur Abholung von zu Hause
Wie bereits erwähnt, ist dies zweifellos einer der Dienste, der in den letzten Jahren am stärksten gewachsen ist. Vor diesem Hintergrund ist es an der Zeit, diesen Service zu überdenken, unabhängig davon, welche Art von Service und Essen Sie anbieten. Tatsächlich haben Michelin-Sterne-Restaurants wie DiverXO in Madrid bereits damit begonnen, eine spezielle Linie für die Lieferung nach Hause zu entwickeln. Unglaublich oder?
Mit SendApp können Sie den Bestellverwaltungsprozess automatisieren, sodass Sie sich voll und ganz auf die Zubereitung von Speisen konzentrieren können. Vergiss den Hörer abzunehmen, WhatsApp Werden Sie Ihr Verbündeter dank SendApp.
3. Tischreservierung
Wenn Sie den Prozess der Tischreservierung in Ihrem Restaurant noch nicht automatisiert haben, können Sie dies mit SendApp mit zwei Klicks erledigen. Auf diese Weise füllen Sie Ihre Räumlichkeiten jeden Tag, ohne die Anrufe, E-Mails oder WhatsApps beantworten zu müssen, die nacheinander eintreffen, um einen Tisch zu reservieren. Einfach, oder?
Bereiten Sie Ihr Unternehmen über WhatsApp auf die nächste Service-Ära vor und bieten Sie Ihren Kunden ein innovatives Erlebnis, während Sie mehr verkaufen und Ihre Zeit investieren, um die Qualität Ihres Service zu verbessern.
