Siamo entusiasti di annunciare un’importante novità su SendApp: die Integration derKünstliche Intelligenz (KI) per rendere la tua esperienza di comunicazione ancora più efficiente e personalizzata. Grazie a questa nuova funzionalità, potrai addestrare il tuo chatbot per rispondere in modo specifico alle tue esigenze, utilizzando diverse fonti come URL, testo, PDF, e sitemap XML. In questo blog, ti guideremo attraverso le nuove opzioni di training e come sfruttarle al meglio.
Come Funziona l’Intelligenza Artificiale in Sendapp?
L’integrazione dell’AI in Sendapp ti permette di creare un’esperienza personalizzata di chatbot, rendendo la tua comunicazione con i clienti più mirata e precisa. Puoi allenare l’intelligenza artificiale per rispondere alle domande usando diverse fonti di dati. Ecco come:
- Schulung über URL, Text, PDF und XML-Sitemap
- Puoi inserire contenuti direttamente da URL, documenti di testo, PDF, e anche sitemap XML per addestrare il tuo chatbot. Questo ti permette di utilizzare pagine specifiche o interi siti web come base di conoscenza per l’AI.
- Schulungsart auswählen
- Wählen Sie im Konfigurationsbereich die Art der Schulung aus, die Sie eingerichtet haben (URL, PDF, Text oder XML-Sitemap), und schon können Sie Ihren Chatbot testen.
- Erwerb des Tokens nach der Ausbildung
- Nachdem Sie das Training mit den bereitgestellten Daten (URL, PDF, Text oder XML-Sitemap) abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Token specifico. Questo token va inserito in alto a destra nell’interfaccia, vicino al campo dell’API Key.
- Ottenere l’API Key dall’Account
- Per attivare l’AI, dovrai ottenere la tua API-Schlüssel dal tuo account Sendapp. Questa va inserita nell’interfaccia, in alto a destra, per abilitare la funzionalità AI.
Testen Sie Ihren Chatbot und bearbeiten Sie Antworten
Una volta completato il setup, puoi iniziare a fare domande al tuo chatbot per verificare le risposte generate dall’AI:
- Test im Chat
- Versuchen Sie, Fragen an Ihren Chatbot zu stellen, und simulieren Sie mögliche Anfragen Ihrer Kunden. Sehen Sie sich die Antworten direkt im Chatroom an.
- Antworten in Echtzeit bearbeiten
- Se le risposte non sono esattamente come desideri, puoi facilmente modificarle. Clicca sui tre puntini a destra della risposta del chatbot, modifica il testo, e salva. L’intelligenza artificiale apprenderà immediatamente la modifica.
- AI - Lernen aus Veränderungen
- Una volta modificata una risposta, l’AI terrà conto del cambiamento e risponderà in futuro con le nuove informazioni apprese, migliorando continuamente la sua accuratezza.
Perché Utilizzare l’AI di Sendapp?
L’intelligenza artificiale di Sendapp è progettata per rendere la tua interazione con i clienti più fluida e precisa. Ecco alcuni vantaggi principali:
- Maßgeschneiderte Automatisierung: Trainieren Sie Ihren Chatbot so, dass er Ihr Unternehmen perfekt widerspiegelt.
- Antworten in der Evolution: Grazie alla capacità di apprendimento, il chatbot migliora continuamente, adattandosi alle tue esigenze.
- Facilità di Configurazione: Mit nur wenigen Klicks können Sie vorhandene Inhalte als Wissensbasis für Ihren virtuellen Assistenten nutzen.
Abschluss
L’introduzione dell’intelligenza artificiale in Sendapp rappresenta un enorme passo avanti per chi vuole automatizzare la comunicazione in modo intelligente e dinamico. Prova oggi stesso la nuova funzionalità AI di Sendapp e scopri come trasformare la gestione delle risposte ai tuoi clienti, rendendola più efficace che mai.
Non vediamo l’ora di sapere come questa nuova funzionalità cambierà il tuo modo di lavorare. Provala subito e facci sapere cosa ne pensi nei commenti!
