Automatische Nachrichten in WhatsApp Business einrichten: Ein praktischer Leitfaden
Als Freiberufler oder Unternehmer wissen Sie wahrscheinlich bereits, wie wichtig eine starke Online-Präsenz und die schnelle Beantwortung von Kundenanfragen sind. WhatsApp Business ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihre Kundenkommunikation effizient verwalten können. Doch wie richtet man automatische Nachrichten in WhatsApp Business ein? In diesem Artikel erfahren Sie, wie.
So richten Sie eine automatische Nachricht in WhatsApp Business ein
Die automatische Antwortfunktion ist in WhatsApp Business integriert, sodass Sie keine Drittanbieter-Apps benötigen, die die Privatsphäre Ihrer Kunden gefährden könnten. Um eine automatische Nachricht einzurichten, müssen Sie WhatsApp Business zunächst auf Ihrem Android- oder iPhone-Gerät herunterladen und installieren. Wenn Sie bereits eine Telefonnummer mit WhatsApp verknüpft haben, können Sie diese auch für WhatsApp Business verwenden; andernfalls können Sie eine andere Telefonnummer wählen.
Sobald Sie die App eingerichtet haben, können Sie direkt in der App eine automatische Nachricht festlegen. Wählen Sie eine klare und prägnante Nachricht, damit Ihre Kunden wissen, dass ihre Anfrage eingegangen ist und sie in Kürze kontaktiert werden. Sie können die Nachricht auch an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen. whatsapp.com
Einrichten der App auf Ihrem Android-Gerät
Um WhatsApp Business auf einem Android-Gerät einzurichten, laden Sie die App aus dem Google Play Store herunter und folgen Sie den Installationsanweisungen. Nach der Installation müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben und Ihre Identität bestätigen. Anschließend können Sie Ihr Unternehmensprofil erstellen und Ihre Kontaktdaten hinzufügen.
Wichtig zu beachten ist, dass WhatsApp Business Android 4.0.3 oder höher erfordert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über ein kompatibles Gerät verfügen, bevor Sie die App herunterladen.
Einrichten der App auf Ihrem iPhone-Gerät
Um WhatsApp Business auf einem iPhone einzurichten, laden Sie die App aus dem App Store herunter und folgen Sie den Installationsanweisungen. Nach der Installation müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben und Ihre Identität bestätigen. Anschließend können Sie Ihr Unternehmensprofil erstellen und Ihre Kontaktdaten hinzufügen.
Wichtig zu beachten ist, dass WhatsApp Business iOS 9 oder höher erfordert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über ein kompatibles Gerät verfügen, bevor Sie die App herunterladen. wikipedia.org
Einrichten der App auf dem PC
Wenn Sie WhatsApp Business lieber auf Ihrem PC nutzen möchten, können Sie die App für Windows oder Mac herunterladen und den Installationsanweisungen folgen. Nach der Installation müssen Sie Ihre Telefonnummer eingeben und Ihre Identität bestätigen. Anschließend können Sie Ihr Unternehmensprofil einrichten und Ihre Kontaktdaten hinzufügen. techcrunch.com
Wichtig zu beachten ist, dass WhatsApp Business Windows 10 oder höher bzw. macOS 10.10 oder höher erfordert. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über ein kompatibles Gerät verfügen, bevor Sie die App herunterladen. facebook.com
Automatische Nachricht einrichten
Sobald Sie die App eingerichtet haben, können Sie die automatische Benachrichtigung direkt in der App aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffne WhatsApp Business und wähle das Menü „Einstellungen“.
- Wählen Sie “Automatische Antwort” und dann “Automatische Antwort hinzufügen”.
- Geben Sie die Nachricht ein, die Sie automatisch an Ihre Kunden senden möchten.
- Wählen Sie den Zeitpunkt, zu dem die Nachricht gesendet werden soll (z. B. wenn ein Kunde Sie zum ersten Mal kontaktiert).
- Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Wichtig zu beachten ist, dass Sie auch mehrere automatische Antworten einrichten können, die auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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