What is SMS Marketing and why do I need it?

SMS marketing, or marketing tramite messaggi di testo, è la nuova grande mania! THE consumers not only accept, but expect to see both transactional messages and marketing. Your customers are now used to seeing all kinds of brand messages, from two-factor authentications to appointment confirmations, price drop alerts to real-time updates, front and center of their inboxes.

The marketing via SMS può elevare la tua strategia di marketing digitale e può fornire una serie di vantaggi esclusivi che la differenziano da altri canali di marketing che potresti già utilizzare, come notifiche push, e-mail e messaggistica in-app. Entriamo esattamente nel perché e come puoi utilizzare il marketing tramite messaggi di testo per aumentare le conversioni e aumentare le entrate.

In the United States, over 6 billion text messages are sent and received every day. In 2020, nearly 50 million Americans chose to receive SMS marketing messages. In the ever-changing digital ecosystem, text message marketing is emerging as a fundamental mobile first communication tactic.

A quick definition
Se non lo sapevi già, SMS stands for Short Message Service. The marketing tramite SMS, o marketing tramite messaggi di testo, è oggi ampiamente utilizzato dai marchi in molti verticali diversi. Un vantaggio della marcatura SMS è che è un mezzo personale e altamente coinvolgente per raggiungere i consumatori. Con il marketing tramite messaggi di testo, i marchi possono raggiungere i propri abbonati con messaggi di lunghezza pari o inferiore a 160 caratteri in questo canale in tempo reale.

Se ritieni che possa aggiungere valore, puoi anche migliorare la tua strategia di marketing dei messaggi di testo con gli MMS o il servizio di messaggistica multimediale, che prevede l’invio di messaggi con elementi visivi, come video, immagini, audio, GIF e animazioni. Gli MMS possono rendere i tuoi messaggi più accattivanti e aumentare il coinvolgimento.

The advantages of the marketing via SMS
Allora, cosa rende gli SMS un modo unico per comunicare con i tuoi clienti? Perché ne hai bisogno se stai già utilizzando altri canali di marketing digitale? Ecco alcuni dei vantaggi chiave che il marketing di testo può offrire alla tua attività.