¿Cuál es el poder del marketing por SMS?
2 de marzo de 2021
¿Cuál es el poder del marketing por SMS?
El marketing por SMS parece una joya escondida que, lenta pero constantemente, sale de su caparazón...
La importancia del servicio al cliente 24 × 7 para su negocio
26 de febrero de 2021
La importancia del servicio al cliente 24 × 7 para su negocio
Las empresas deben estar alerta para comprender la evolución de las expectativas de los clientes. Todos los clientes esperan un…
Las 10 principales tendencias tecnológicas de servicio al cliente a seguir en 2021
26 de febrero de 2021
Las 10 principales tendencias tecnológicas de servicio al cliente a seguir en 2021
Empresas de todo el mundo estarán de acuerdo en que el servicio al cliente determina el crecimiento de su negocio...
Mensajería móvil para hacer crecer el canal de servicio al cliente
26 de febrero de 2021
Mensajería móvil para hacer crecer el canal de servicio al cliente
The Guardian publicó una estadística que alarmó a las empresas centradas en el cliente en todo el mundo: mientras que el 75 por ciento de los adultos del Reino Unido poseían...
Tendencias de la mensajería de atención al cliente en 2021
26 de febrero de 2021
Tendencias de la mensajería de atención al cliente en 2021
¿No puedes esperar a que termine 2020? Por suerte para ti, un nuevo año es simplemente...
¡7 razones por las que comenzar con una conversación de mensajería hoy!
26 de febrero de 2021
¡7 razones por las que comenzar con una conversación de mensajería hoy!
¿Ofrecer una excelente experiencia al cliente para clientes potenciales y clientes? No llames. ¡Mensaje! Comience agregando canales de conversación...
5 formas de dirigir a sus clientes a WhatsApp
25 de febrero de 2021
5 formas de dirigir a sus clientes a WhatsApp
¿Empezando con WhatsApp? ¡Excelente! Es hora de desarrollar una estrategia de WhatsApp y dejar que tu…
Cómo construir un bot de WhatsApp en 6 simples pasos
25 de febrero de 2021
Cómo construir un bot de WhatsApp en 6 simples pasos
¿Cuál es su canal de referencia para comunicarse con una empresa? Correo electrónico, llamada o...
¿Cómo utilizar la automatización de WhatsApp para su negocio?
25 de febrero de 2021
¿Cómo utilizar la automatización de WhatsApp para su negocio?
¿Alguna vez ha perdido un cliente porque no pudo responderle a tiempo? Este…
Principales estadísticas de WhatsApp que toda empresa y comercializador debe conocer
25 de febrero de 2021
Principales estadísticas de WhatsApp que toda empresa y comercializador debe conocer
Según las últimas estadísticas de WhatsApp, más de 5 millones de empresas se están conectando activamente con...