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CÓMO CONFIGURAR LA RESPUESTA AUTOMÁTICA PARA WHATSAPP

por 7 de mayo de 2020#28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:001228#28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:00-10Europe/Rome28Europe/Rome202128 18am28am-28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:0010Europe/Rome28Europe/Rome2021282021Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +01005110512amjueves=3816#!28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:00Europe/Rome2#febrero 18th, 2021#!28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:001228#/28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:00-10Europe/Rome2828Europe/Rome202128#!28Jue, 18 Feb 2021 10:51:12 +0100+01:00Europe/Rome2#11 comentarios

En esta publicación de blog, discutiremos cómo configurar una función de respuesta automática para WhatsApp.

En esta publicación, lo ayudaremos a comprender la astucia de los chatbots de WhatsApp. Para empezar, hablemos sobre cómo funciona la respuesta automática para WhatsApp.

Esistono due modi per impostare le risposte automatiche per la tua attività: l’utilizzo di WhatsApp Business y el uso de API corporativa de WhatsApp.

RESPUESTA AUTOMÁTICA CON EL NEGOCIO DE WHATSAPP

WhatsApp Business è una piattaforma pensata per le piccole e medie imprese. Ti consente di impostare “messaggi di assenza” per quando non sei disponibile o online.

In questo articolo, parleremo del processo di distribuzione dei messaggi di risposta automatica per la tua attività.

Configurar mensajes automáticos en WhatsApp La maggior parte delle aziende lavora 8-12 ore al giorno. Pertanto, mentre potresti essere disponibile solo dalle nove alle cinque, i tuoi clienti interagiranno con le aziende in base alla loro convenienza.Questi clienti perdono opportunità generatrici di entrate. Un’azienda che interagisce con i propri clienti solo otto ore al giorno perde più di 2/3 delle sue entrate potenziali.Un messaggio di assenza ti consente di dire ai tuoi clienti che sei assente e li incoraggia a spostarsi all’interno della canalizzazione con maggiore facilità.

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Utilizando WhatsApp Empresas, puede configurar respuestas automáticas y programarlas de acuerdo con los tiempos deseados.

Il primo passo per fare questo è decidere chi riceve cosa messaggio via. Puoi decidere se un singolo messaggio di assenza viene inviato a tutti i tuoi clienti o se viene inviato a specifici clienti.

Il secondo passo è programmare il messaggio di assenza affinché funzioni in un momento specifico. Il tempo di attivazione consigliato è durante le ore di chiusura dell’attività.

Si un cliente se comunica con usted durante estas horas "ausentes", los mensajes se enviarán de acuerdo con sus preferencias.

PASOS PARA CONFIGURAR LA RESPUESTA AUTOMÁTICA:

  1. Tocca i tre punti verticali in alto a destra della tua applicazione WhatsApp. Da lì, fai clic su Impostazioni, seguito da Configuraciones de la compañía y finalmente en MEnsayo ausente.
  2. Ahora, active el botón de encendido / apagado "Enviar mensaje".
  3. Successivamente, inserisci il messaggio “assente” o toccalo per modificare il messaggio che verrà inviato di conseguenza ai tuoi clienti.
  4. Después de modificar el mensaje, seleccione el tipo de programación para comprender cuándo programar los mensajes que se distribuirán.
  5. Luego, seleccione los destinatarios a quienes desea enviar el mensaje.

PROGRAMACIÓN DE MENSAJES DE ENVÍO:

  • Pianifica sempre: seleziona questa opzione quando sei fuori città e non puoi parlare con i tuoi clienti per giorni e giorni.
  • Programa personalizado: esta opción debe seleccionarse cuando desee enviar mensajes de ausencia solo durante una determinada duración. Establezca una duración y si un cliente le envía un SMS durante este tiempo, activará un mensaje de ausencia.
  • Al di fuori dell’orario di lavoro: questa funzione si basa su ciò che hai specificato come orario di lavoro nel tuo profilo. Una volta impostati, i messaggi di assenza verranno inviati automaticamente se viene ricevuta una risposta al di fuori dell’orario di lavoro.
Configurar un envío de mensajes para WhatsApp

CÓMO SELECCIONAR LOS RECEPTORES

  • Todos: modelo único para todos los clientes.
  • Todos excepto algunos: todos los clientes, excepto algunos.
  • Algunos de los contactos: solo unos pocos clientes reciben el mensaje enviado

È importante notare due cose.

  1. Guarda todos los cambios.
  2. Tenga en cuenta que sus mensajes de ausencia solo se enviarán cuando tenga una conexión a Internet activa.

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