Google Ads y WhatsApp: responde a los leads en cuanto llegan

Cómo funciona

Conectas Google Ads a SendApp con un inicio de sesión de Google: eliges las cuentas de Google Ads y SendApp importa sola los leads de tus formularios, comprobándolos cada pocos minutos. Nada que copiar, sin Zapier y sin exportaciones manuales.

Configuración en 3 pasos

1. 1Ve a Apps > Google Ads Lead Forms, elige la cuenta de SendApp que debe recibir los leads y haz clic en Iniciar sesión con Google. Usa la cuenta de Google que gestiona tus campañas.
2. 2Elige las cuentas de Google Ads en la pantalla de selección: una o varias, y las cuentas gestionadas por un administrador aparecen agrupadas bajo él. Deja marcada la opción de importar también los leads de los últimos días: se convierten en contactos y tarjetas del Pipeline, sin mensaje de bienvenida ni automatizaciones.
3. 3Listo: los leads llegan solos. En "Formularios" aparece cada formulario con las columnas recibidas, ya asignadas (nombre, teléfono, email; las demás columnas se convierten en campos personalizados). Renombra el formulario, revisa la asignación y guárdala.

Qué ocurre después

Cada nuevo lead crea o actualiza el contacto (etiqueta google-ads + nombre del formulario) y entra en el Pipeline, donde lo sigues por etapas. Desde el Pipeline puedes activar el mensaje de bienvenida por WhatsApp (plantilla aprobada) que se envía automáticamente a cada nuevo lead, o crear una Automatización con el trigger "Nuevo lead" y la fuente "Google Ads". Los leads de prueba aparecen en Leads > Google Ads con la insignia "Test": no crean contactos, no entran en el Pipeline y no reciben la bienvenida.

Permisos y privacidad

Google pide acceso completo a Google Ads: es el único permiso que ofrece. SendApp solo lee los leads de tus formularios y nunca toca tus campañas. Puedes revocarlo todo cuando quieras con Desconectar en la tarjeta de la app: la conexión se elimina al instante. Los leads ya importados siguen siendo tuyos: gestiónalos o elimínalos desde Contactos y Leads > Google Ads.

Opción avanzada: webhook

Si prefieres la entrega push en tiempo real, abre "Avanzado: enviar los leads con un webhook" en la tarjeta de la app, copia la URL y la clave y pégalas en Google Ads: Campañas > Recursos > "Formulario de clientes potenciales" > lápiz > "Exportar clientes potenciales de Google Ads" > "Integración de webhook (opcional)", luego "Enviar datos de prueba" y guarda. Las dos vías conviven.

Verificación

El botón "Sincronizar ahora" de la tarjeta de la app comprueba los nuevos leads al momento y te dice cuántos ha encontrado. Si aparece "Reconectar", Google ha revocado la autorización (también ocurre al cambiar la contraseña de la cuenta de Google): vuelve a iniciar sesión y la importación continúa donde se quedó. Google conserva los leads 60 días: conecta tus cuentas cuanto antes.