Novedad en SendApp Agent

Descubre quién compra después de cada campaña de WhatsApp

SendApp Pixel conecta tu sitio con los mensajes que envías. En cada campaña ves quién tocó el botón, quién llegó al sitio y quién compró, con los ingresos de los pedidos confirmados y el ROI calculado sobre el coste real de los mensajes.

  • WhatsApp, SMS y email
  • Solo pedidos confirmados
  • Respeta el banner de cookies
SendApp PixelConecta tu sitio y mira qué pasa después de cada mensaje.

Ingresos al último mensaje con clic · 7 días

Entregados32 campañas y automatizaciones
Clics en los botones2con «Contar los clics»
Visitas desde el enlace2con el consentimiento del sitio
Compras1confirmada por los pedidos
Ingresos atribuidos24,90 €ROI 106× sobre 0,24 € de mensajes
CampañaClicsComprasIngresosROI
Checkout abandonadoAutomatización · WhatsApp1 · 100%124,90 €317×
Rebajas de fin de veranoCampaña · WhatsApp1 · 50%00,00 €0,0×
Cuenta de demostración con datos inventados
  • Ingresos de pedidos confirmados

    Una transferencia queda «por confirmar» hasta que la tienda la marca como pagada. Los reembolsos se restan.

  • ROI sobre el coste real

    El coste de los mensajes sale de los movimientos de tu saldo, mensaje por mensaje.

  • Tres canales juntos

    Campañas de WhatsApp, SMS y email en la misma tabla, junto con las automatizaciones.

  • Clics contados en el botón

    El clic pasa por SendApp y se cuenta una vez por destinatario.

  • Plugins nativos

    Plugin para WordPress y WooCommerce, módulo para PrestaShop y una línea de código en los demás sitios.

  • La privacidad primero

    Ningún evento antes de la elección en el banner, nunca la IP completa, ninguna huella del navegador.

La campaña sale. Y luego no sabes nada más.

WhatsApp te dice a quién se entregó el mensaje. Lo que importa pasa después, en tu sitio, y sin una conexión queda invisible.

Sin SendApp Pixel

  1. Entregados3
  2. Clics?
  3. Visitas?
  4. Compras?
  5. Ingresos?

El mensaje llega y luego el cliente desaparece de tu radar.

SendApp PixelCon SendApp Pixel

  1. Entregados3
  2. Clics2
  3. Visitas2
  4. Compras1
  5. Ingresos24,90 €

Cada paso tiene un número, mensaje por mensaje.

Cómo funciona, en tres pasos

Se instala en pocos minutos, sin desarrolladores.

  1. 1

    Conecta el sitio

    En SendApp abre Pixel y pulsa «Conectar un sitio». Escribe la dirección: SendApp lee la página de inicio y reconoce por sí solo la plataforma, el banner de cookies y el código que ya hay.

    SendApp reconoce por sí solo
    • Plataforma del sitio
    • Banner de cookies
    • Código ya presente
  2. 2

    Elige qué medir

    Páginas vistas, clics en WhatsApp, productos, carrito, checkout y compras se miden solos. Tus propias acciones, como un formulario enviado o un botón, las indicas con un clic en el sitio.

  3. 3

    Publica

    Instala el plugin para WordPress o WooCommerce, el módulo para PrestaShop, o pega una línea de código. La conexión se verifica sola.

    • WordPress
    • WooCommerce
    • PrestaShop
    • </head>

Lee la guíaGuía de instalación

Del clic al ingreso, con el ROI

Cada campaña de WhatsApp, SMS o email tiene sus clics, visitas, compras e ingresos. En el detalle ves quién hizo clic, quién compró y a quién conviene volver a escribir.

  1. Clicen el botón del mensaje
  2. Visitaa la página correcta del sitio
  3. Comprapedido confirmado por la tienda
  4. Ingresoatribuido a la campaña
ROI

ingresos confirmados ÷ coste de los mensajes

24,90 €Ingreso0,08 €Coste de los mensajes316,8×ROI

Ejemplo de la cuenta de demostración: 24,90 € sobre 0,08 € de mensajes = 316,8×

Vale para las campañas y automatizaciones de WhatsApp, SMS y email.

De dónde salen los números

  • Ingresos confirmados por los pedidos

    Del plugin, del webhook de pedidos, de la API o de WhatsApp Commerce. Son los únicos que entran en el ROI.

  • Por confirmar

    Pedidos vistos solo desde el navegador o pendientes de pago, como una transferencia aún no marcada como pagada.

  • Ayuda a otras ventas

    Quien hizo clic, pero su último clic antes de la compra fue en otro mensaje.

  • Influidos, fuera del ROI

    Quien recibió el mensaje y compró en un plazo de 3 días sin hacer clic.

  • Coste de los mensajes

    De los movimientos de tu saldo, mensaje por mensaje.

Automatizaciones que arrancan con lo que pasa en el sitio

Una automatización puede arrancar con lo que el cliente hace de verdad en tu sitio. El ejemplo listo: el checkout abandonado a medias vuelve por WhatsApp.

Puede arrancar cuando el cliente

  • visita una página
  • hace una acción
  • envía un formulario
  • abandona el checkout
  • compra
  • vuelve al sitio
  • muestra un interés alto
  1. 1
    Checkout abandonado en el sitio

    El cliente llega al pago y se detiene.

  2. 2
    Al cabo de un rato

    SendApp espera el tiempo que elijas.

  3. 3
    Mensaje por WhatsApp

    Con el botón para volver al carrito.

  4. 4
    Se detiene si compra

    Quien ya ha pagado no recibe nada.

CA
Caffè Auroracuenta de empresa

Hola Giulia, tu carrito te espera: la Mezcla Oro sigue ahí.

Volver al carrito

Pedido confirmado: automatización detenida

El botón que cuenta los clics

Cuando creas una plantilla de WhatsApp con un botón con enlace, activa «Contar los clics». Así sabes quién lo tocó, aunque todavía no haya elegido en el banner de cookies del sitio.

  • El clic pasa por SendApp y se cuenta una vez por destinatario.
  • El cliente llega enseguida a la página que eliges en la campaña.
  • El recuento del clic no depende de las cookies del sitio.

Nueva plantillarebajas_fin_verano

¡Hola {{1}}! Han empezado las rebajas de fin de verano: -30% en todas las mezclas hasta el domingo.

Botón con enlace

Ver las rebajas
Contar los clicsEl clic pasa por SendApp
GFGiulia Ferretti
Gastado
24,90 €
Último pedido
#98 · confirmado
Última campaña con clic
Checkout abandonado
Consentimiento de marketing
Activo

Actividad

  1. Abrió el enlace del mensaje
  2. Visitó el sitio
  3. Completó el pedido #98

La ficha del cliente sabe qué hace en el sitio

Visitas, cuánto ha gastado, último pedido, última campaña con clic y consentimiento: todo en la ficha del contacto. En la actividad está el recorrido completo, incluido el enlace abierto.

En los segmentos

  • Última visita
  • Visitas en los últimos 30 días
  • Nivel de interés

Pregúntaselo a Sendy, el asistente de IA dentro de SendApp

  • ¿Quién está listo para comprar?
  • ¿Cuánto han rendido las campañas?
¿Tienes un software de gestión?

Las ventas en tienda y los pedidos por teléfono también pueden llegar desde el servidor, con la API: entran en los ingresos como los pedidos del sitio. API

Medir sin traicionar la confianza de los clientes

El Pixel siempre espera la elección del visitante en el banner de cookies de tu sitio.

  • Nada antes de la elección

    Hasta que el visitante no elige en el banner, el Pixel no escribe nada en el navegador ni envía eventos.

  • Quien rechaza no se cuenta

    Si el visitante rechaza las cookies, el Pixel no lo mide.

  • Nunca la dirección IP completa

    El Pixel nunca guarda la dirección IP completa.

  • Ninguna huella del navegador

    El Pixel no crea huellas del navegador para reconocer a quien visita.

Lee por sí solo los banners más comunes

  • CookieYes
  • Cookiebot
  • Complianz
  • OneTrust
  • Iubenda
  • WP Consent API
  • Google Consent Mode

Míralo en acción

Del botón de una campaña de WhatsApp al sitio, hasta el pedido confirmado. Voz en italiano, subtítulos en 6 idiomas.

El vídeo se carga desde YouTube (youtube-nocookie.com) solo cuando pulsas play.

Cómo es por dentro de SendApp

Las pantallas reales de la plataforma, en ordenador y en móvil.

Campañas con clics, visitas, compras, ingresos y ROI
Campañas con clics, visitas, compras, ingresos y ROI
Campañas con clics, visitas, compras, ingresos y ROI
El detalle de la automatización «Checkout abandonado»
El detalle de la automatización «Checkout abandonado»
Los sitios conectados, con la verificación y qué medir
Los sitios conectados, con la verificación y qué medir
La ficha del cliente con consentimiento y etiquetas
La ficha del cliente con consentimiento y etiquetas

Pantallas reales de una cuenta de demostración con datos inventados (interfaz en italiano). app.sendapp.ai/docs

Preguntas sobre SendApp Pixel

Desde hoy sabes cuánto rinde cada mensaje

Conecta el sitio, activa «Contar los clics» en la próxima plantilla y mira llegar los ingresos campaña por campaña.