Sms Gateway: qué es y cómo funciona

En este artículo describimos el funcionamiento de un Puerta sms y API de SMS . Por esta razón, en este momento, la aplicación más común es el lado "comercial" y de marketing, veamos de qué se trata.

Sms Gateway: del servidor al teléfono móvil

Ya sea para comunicar una nueva promoción, para anunciar un cambio en un paquete comprado o para advertir sobre la llegada de un nuevo producto; un sms resulta ser la forma de comunicación más simple y directa posible.

Sin embargo, administrar una larga lista de mensajes para enviar no es nada simple y, por lo tanto, es esencial aprender a usar Gateway y API; o puertas de acceso y sistemas sincronizados capaz de adquirir los datos presentes en la base de datos de cualquier software de la empresa (o un sitio web) y enviar la comunicación de forma rápida, fácil y segura.

Vamos a entrar en detalles.

uno Puerta podría considerarse una especie de puente diseñado para conectar dos o más sistemas de TI. Gracias a este puente, que en realidad representa una interfaz con la que ponerse en contacto con otro software; Es posible administrar un gran flujo de datos, útil para enviar comunicaciones de cualquier tipo a los contactos en su libreta de direcciones, por ejemplo, pero también para intercambiar datos e información de varios tipos con proveedores y gerentes de los diferentes departamentos. Este intercambio de información se lleva a cabo gracias a las bibliotecas utilizadas por los programadores de software llamados API (acrónimo de Interfaz de programación de aplicaciones).

¿Por qué se usan las abejas sms?

Centramos nuestra atención en usar el puerta para comunicaciones con clientes. El sistema de API de SMS, puesto a disposición por el proveedor, se encarga de los servicios de red y SMS; le permite enviar mensajes desde su propio software o el de un tercero rápidamente y sin complicaciones.

Dicha ayuda es esencial para las grandes empresas que no desean perder el contacto con sus clientes, sino también para las empresas. empresas más pequeñas que desean darse a conocer; ofreciendo un servicio personalizado que está cerca de las necesidades de las posibles partes interesadas a bajo costo en comparación con otros tipos de comunicación más tradicionales. Por supuesto, comprender cuál puede ser la información que se considera realmente importante para los clientes puede no ser simple pero, con un estudio cuidadoso de las preferencias del usuario, será posible llegar a un servicio verdaderamente eficiente.

La importancia de la privacidad.

No todos tienden a dar la debida importancia a tal sistema. De hecho, debe considerarse que el teléfono móvil y el correo electrónico son hoy formas de comunicación muy personales y que una herramienta como la puerta de enlace debe usarse con moderación: También presionar SMS y ofertas continuas podría tener el efecto contrario y aburre al cliente potencial que se vería obligado a solicitar la cancelación de la lista de contactos de una empresa determinada. El consejo, por lo tanto, no puede dejar de prestar atención al tipo de mensaje que se enviará: Un SMS puede ser muy bienvenido para una promoción a la madurez o una nueva llegada de un producto muy esperado pero debe evitarse si tiene el único propósito de patrocinar un servicio o de repetir la disponibilidad de un producto por enésima vez.

Use las abejas API para comunicaciones de servicios públicos

También podemos pensar en el uso de mensajes de texto masivos para fines públicos y no solo para fines promocionales y comerciales.

También lo escribimos al comienzo del artículo, cada uno de nosotros siempre tiene su teléfono celular con él, ahora casi visto como un apéndice esencial de nuestro cuerpo, siempre llega un sms (independientemente de la conexión a Internet) y podría usarse para advertir a los ciudadanos en caso de emergencias, problemas relacionados con el territorio, fallas o, en general, para cualquier comunicación importante para el interés público.

Gracias a la API de SMS, de hecho es posible integrar este sistema de comunicación en cualquier software existente (las abejas se distribuyen en todos los lenguajes de programación principales: C, C ++, PHP, ASP.net, Java) siempre que el ciudadano dé su autorización. La privacidad es quizás uno de los elementos más delicados en el uso de esta tecnología.