¿Qué es WhatsApp Multi Agent o Multiusuario?
El multiusuario de WhatsApp es la posibilidad de utilizar una cuenta de WhatsApp desde varios dispositivos. Esta función no se proporciona con la aplicación de forma predeterminada; hay que añadir un servicio complementario para acceder a él.
Muchos emprendedores e incluso empresas establecidas optan por utilizar plataformas y aplicaciones no oficiales para obtener la funcionalidad de múltiples agentes de WhatsApp de forma gratuita.
Ya sea porque es más barato o más accesible, este camino puede acarrear algunas consecuencias negativas para la imagen de tu negocio.
Te explicamos por qué aquí.
¿WhatsApp está implementando una función multiusuario?
La aplicación de mensajería más importante a nivel mundial está probando una versión beta que le permitirá agregar funcionalidad de múltiples agentes a su cuenta. Esto da como resultado la capacidad de usar la misma cuenta de WhatsApp en hasta cuatro dispositivos diferentes.
¿Qué significa esto para los usuarios?
Actualmente, es posible usar WhatsApp en un teléfono y una computadora, lo cual es útil para la mayoría de las personas (siempre que el teléfono principal tenga una buena conexión).
Sin embargo, para las empresas que usan WhatsApp para hacer negocios y tienen múltiples representantes de servicio al cliente, esto siempre ha sido un obstáculo cuando se trataba de hacer que sus sistemas fueran más ágiles y hacer crecer su departamento de soporte.
La nueva oferta de WhatsApp en esta área es que además de poder conectarse, el dispositivo principal en el que está instalada la aplicación (su teléfono móvil) no necesita una conexión a Internet para que funcione la función Multiusuario de WhatsApp.
Buenas noticias, ¿verdad? Sincronización en tiempo real sin retrasos. Eso es lo que todos hemos soñado.
¿Cómo puedo empezar a utilizar el agente múltiple de WhatsApp?
Desafortunadamente, no se ha anunciado una fecha de lanzamiento para esta nueva función por el momento.
Como se mencionó al principio, aunque algunas empresas optan por buscar aplicaciones no oficiales para realizar esta función, no es la mejor opción si no quieres poner en riesgo tus contactos y tu línea. WhatsApp.
Eso no significa que no haya forma de obtener esta función en este momento. Hay una forma muy sencilla de acceder a ella: contrata Sendapp.
¿Qué beneficios puede obtener al utilizar una integración oficial como SendApp?
Claramente, obtiene funcionalidad multiusuario sin ser penalizado. Pero que mas
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