Multi dispositivo
WhatsApp ha introducido una nueva función revolucionaria: la Beta Multidispositivo. Esta actualización te permite usar la app en hasta cuatro dispositivos simultáneamente, incluso con el teléfono apagado. Descubre por qué es un cambio radical para tu negocio.
Importancia de la actualización
Esta función beta multidispositivo es crucial para las empresas. Antes, conectar varias PC requería procedimientos complejos. Ahora, habilitar esta opción es sencillo y directo desde la app de WhatsApp.
Ventajas para las empresas
Con esta actualización, hasta 4 representantes de Servicio al Cliente pueden operar desde diferentes dispositivos. Esto significa asistencia continua, incluso sin una conexión móvil activa. Una gran ventaja para mantener un servicio al cliente impecable.
Activación de la función
Para activarlo basta con actualizar WhatsApp a la última versión. En la configuración, encontrará la opción Beta multidispositivo. Siga las instrucciones para configurar dispositivos adicionales.
Cuidado con los límites
Al ser Beta, puede haber errores. Algunas acciones, como eliminar chats o ver ubicaciones en tiempo real, están limitadas en dispositivos secundarios.
SendApp: la solución de servicio al cliente
En este contexto, SendApp se perfila como la solución ideal para aprovechar al máximo WhatsApp en la atención al cliente. SendApp permite gestionar eficientemente las comunicaciones y los tickets de soporte, aprovechando la popularidad y accesibilidad de WhatsApp.
¿Por qué SendApp?
SendApp facilita la interacción directa y personalizada con el cliente. Ofrece una herramienta optimizada e integrada para mejorar la experiencia del usuario. Con SendApp, la gestión de tickets se vuelve más fluida e inmediata.
Conclusión
WhatsApp Multidispositivo y SendApp son una combinación ganadora para la atención al cliente. Estas tecnologías ofrecen un canal directo y confiable para la atención al cliente, aumentando la satisfacción y fortaleciendo su marca. En 2021, un excelente servicio al cliente es tan esencial como la calidad de los productos. SendApp y WhatsApp juntos pueden marcar la diferencia para su negocio.
