Nos complace anunciar una noticia importante sobre SendApp: la integración de lainteligencia artificial (IA) Para que tu experiencia de comunicación sea aún más eficiente y personalizada, con esta nueva función, puedes entrenar a tu chatbot para que responda específicamente a tus necesidades, utilizando diferentes fuentes como URL, texto, PDF y mapas de sitio XML. En este blog, te explicaremos las nuevas opciones de entrenamiento y cómo usarlas al máximo.
¿Cómo funciona la Inteligencia Artificial en Sendapp?
La integración de IA en Sendapp te permite crear una experiencia de chatbot personalizada, lo que hace que la comunicación con tus clientes sea más específica y precisa. Puedes entrenar a la IA para que responda preguntas utilizando diversas fuentes de datos. Así es como funciona:
- Formación mediante URL, texto, PDF y XML Sitemap
- Puedes insertar contenido directamente desde URL, documentos de texto, archivos PDF e incluso mapas de sitio XML para entrenar a tu chatbot. Esto te permite usar páginas específicas o sitios web completos como base de conocimiento para la IA.
- Seleccione el tipo de formación
- En la sección de configuración, seleccione el tipo de formación que ha configurado (URL, PDF, texto o mapa del sitio XML) y prepárese para probar su chatbot.
- Adquisición de la ficha tras la formación
- Después de completar la formación con los datos proporcionados (URL, PDF, texto o mapa del sitio XML), obtendrá un Ficha Específico. Este token debe ingresarse en la esquina superior derecha de la interfaz, junto al campo Clave API.
- Obtener la clave API de la cuenta
- Para activar la IA, necesitarás obtener tu Clave API Desde tu cuenta de Sendapp. Debes ingresar esto en la interfaz, en la esquina superior derecha, para habilitar la función de IA.
Pruebe su chatbot y edite las respuestas
Una vez completada la configuración, puedes comenzar a hacerle preguntas a tu chatbot para probar las respuestas generadas por IA:
- Prueba en el chat
- Pruebe a hacer preguntas a su chatbot, simulando posibles peticiones de sus clientes. Vea las respuestas directamente en la sala de chat.
- Editar respuestas en tiempo real
- Si las respuestas no son exactamente lo que buscas, puedes editarlas fácilmente. Haz clic en los tres puntos a la derecha de la respuesta del chatbot, edita el texto y guárdalo. La IA aprenderá el cambio inmediatamente.
- La IA aprende de las modificaciones
- Una vez que modifique una respuesta, la IA tendrá en cuenta el cambio y responderá en el futuro con la nueva información que haya aprendido, mejorando continuamente su precisión.
¿Por qué utilizar Sendapp AI?
La inteligencia artificial de Sendapp está diseñada para que las interacciones con tus clientes sean más fluidas y precisas. Aquí tienes algunas ventajas clave:
- Automatización personalizada: Entrene a su chatbot para que refleje perfectamente su negocio.
- Respuestas en Evolución: Gracias a su capacidad de aprendizaje, el chatbot mejora continuamente, adaptándose a tus necesidades.
- Facilidad de configuración: Con unos pocos clics, puede utilizar el contenido existente como base de conocimientos para su asistente virtual.
Conclusión
La introducción de la inteligencia artificial en Sendapp representa un gran avance para quienes desean automatizar la comunicación de forma inteligente y dinámica. Pruebe hoy mismo la nueva función de IA de Sendapp y descubra cómo puede transformar la gestión de la respuesta a sus clientes, haciéndola más eficaz que nunca.
Estamos deseando ver cómo esta nueva función cambiará tu forma de trabajar. ¡Pruébala ahora y cuéntanos qué te parece en los comentarios!
