A API do WhatsApp Business se adapta às suas necessidades de comunicação.
Servizi come WhatsApp combinano l’immediatezza della messaggistica con contenuti ricchi come immagini, video, mappe e altro ancora. È fondamentale capire come i tuoi clienti utilizzano WhatsApp e come anche la tua azienda dovrebbe.
No mundo das comunicações globais, onde cada pessoa no planeta é aparentemente apenas um texto ou um DM, a escala é tudo. É por isso que as notícias recentes sobre WhatsApp que ultrapassou um bilhão de usuários globais são um grande negócio.
Milioni di aziende utilizzano già WhatsApp; e altri servizi di comunicazione avanzati per inviare promemoria di : appuntamenti, conferme d’ordine, offerte speciali, tracciabilità delle spedizioni, consigli sui prodotti, sondaggi di feedback; avvisi di interruzione di corrente e risorse su cui le persone possono fare affidamento durante le emergenze.
Como o WhatsApp é centrado na privacidade e livre de anúncios, ele oferece mais segurança,
liberdade de mensagens não solicitadas e níveis mais elevados de confiança. Além de recibos de leitura em tempo real e recursos de mídia avançada, comunicações de contas corporativas de WhatsApp eles estão vinculados a perfis de negócios de marca em vez de sequências aleatórias de números, permitindo que os clientes saibam exatamente com quem estão se comunicando.
Isso permite que as marcas tenham uma presença muito mais forte e aumentem suas taxas de conversão. De fato, as principais operadoras de rede móvel relatam reduções de dois dígitos no abandono após a implantação de serviços de comunicação avançados, devido à natureza mais íntima em tempo real de cada conversa.
Como Provedor de solução de negócios WhatsApp , EU' API de negócios do WhatsApp de O Sinch permite que as empresas se conectem com seus clientes de forma simples, segura, escalonável e confiável. Esse canal de comunicação ajuda as organizações a minimizar o atrito, automatizar as experiências do cliente e integrar essas conversas diretamente na jornada do cliente.
A Juniper Research prevê que em 2022, os gastos com empresas de CPaaS como a Sinch crescerão para quase $ 7 bilhões. È la fase successiva dell’evoluzione del servizio clienti. Le organizzazioni che sottovalutano i potenziali benefici che app ricche di messaggistica come WhatsApp possono portare alla propria attività rischieranno di lasciarsi alle spalle un’importante opportunità.
É hora de prestar atenção aos canais de mensagens móveis da próxima geração como a forma como sua empresa interage com clientes e públicos, e voltar sua atenção para as comunicações móveis em tempo real. A API WhatsApp Business do Sinch é uma ótima maneira de começar.