Novidade no SendApp Agent

Descubra quem compra depois de cada campanha de WhatsApp

O SendApp Pixel conecta o seu site às mensagens que você envia. Em cada campanha você vê quem tocou no botão, quem chegou ao site e quem comprou, com a receita dos pedidos confirmados e o ROI calculado sobre o custo real das mensagens.

  • WhatsApp, SMS e e-mail
  • Só pedidos confirmados
  • Respeita o banner de cookies
SendApp PixelConecte o seu site e veja o que acontece depois de cada mensagem.

Receita para a última mensagem clicada · 7 dias

Entregues32 campanhas e automações
Cliques nos botões2com “Contar os cliques”
Visitas pelo link2com o consentimento do site
Compras1confirmada pelos pedidos
Receita atribuída24,90 €ROI 106× sobre 0,24 € de mensagens
CampanhaCliquesComprasReceitaROI
Checkout abandonadoAutomação · WhatsApp1 · 100%124,90 €317×
Promoção de fim de verãoCampanha · WhatsApp1 · 50%00,00 €0,0×
Conta de demonstração com dados fictícios
  • Receita de pedidos confirmados

    Uma transferência bancária fica “a confirmar” até a loja marcá-la como paga. Os reembolsos são descontados.

  • ROI sobre o custo real

    O custo das mensagens vem das movimentações do seu crédito, mensagem por mensagem.

  • Três canais juntos

    Campanhas de WhatsApp, SMS e e-mail na mesma tabela, junto com as automações.

  • Cliques contados no botão

    O clique passa pelo SendApp e é contado uma vez por destinatário.

  • Plugins nativos

    Plugin para WordPress e WooCommerce, módulo para PrestaShop e uma linha de código nos demais sites.

  • Privacidade em primeiro lugar

    Nenhum evento antes da escolha no banner, nunca o IP completo, nenhuma impressão digital do navegador.

A campanha sai. Depois você não sabe mais nada.

O WhatsApp informa para quem a mensagem foi entregue. O que importa acontece depois, no seu site, e sem uma conexão fica invisível.

Sem o SendApp Pixel

  1. Entregues3
  2. Cliques?
  3. Visitas?
  4. Compras?
  5. Receita?

A mensagem chega, depois o cliente some do seu radar.

SendApp PixelCom o SendApp Pixel

  1. Entregues3
  2. Cliques2
  3. Visitas2
  4. Compras1
  5. Receita24,90 €

Cada etapa tem um número, mensagem por mensagem.

Como funciona, em três passos

Instala em poucos minutos, sem desenvolvedores.

  1. 1

    Conecte o site

    No SendApp, abra o Pixel e clique em “Conectar um site”. Digite o endereço: o SendApp lê a página inicial e reconhece sozinho a plataforma, o banner de cookies e o código que já existe.

    O SendApp reconhece sozinho
    • Plataforma do site
    • Banner de cookies
    • Código já presente
  2. 2

    Escolha o que medir

    Páginas vistas, cliques no WhatsApp, produtos, carrinho, checkout e compras são medidos sozinhos. As suas próprias ações, como um formulário enviado ou um botão, você indica com um clique no site.

  3. 3

    Publique

    Instale o plugin para WordPress ou WooCommerce, o módulo para PrestaShop, ou cole uma linha de código. A conexão é verificada sozinha.

    • WordPress
    • WooCommerce
    • PrestaShop
    • </head>

Leia o guiaGuia de instalação

Do clique à receita, com o ROI

Cada campanha de WhatsApp, SMS ou e-mail tem seus cliques, visitas, compras e receita. No detalhe você vê quem clicou, quem comprou e para quem vale a pena escrever de novo.

  1. Cliqueno botão da mensagem
  2. Visitana página certa do site
  3. Comprapedido confirmado pela loja
  4. Receitaatribuída à campanha
ROI

receita confirmada ÷ custo das mensagens

24,90 €Receita0,08 €Custo das mensagens316,8×ROI

Exemplo da conta de demonstração: 24,90 € sobre 0,08 € de mensagens = 316,8×

Vale para as campanhas e automações no WhatsApp, SMS e e-mail.

De onde vêm os números

  • Receita confirmada pelos pedidos

    Do plugin, do webhook de pedidos, da API ou do WhatsApp Commerce. É a única que entra no ROI.

  • A confirmar

    Pedidos vistos só pelo navegador ou aguardando pagamento, como uma transferência ainda não marcada como paga.

  • Ajudou outras vendas

    Quem clicou, mas o último clique antes da compra foi em outra mensagem.

  • Influenciados, fora do ROI

    Quem recebeu a mensagem e comprou em até 3 dias sem clicar.

  • Custo das mensagens

    Das movimentações do seu crédito, mensagem por mensagem.

Automações que começam pelo que acontece no site

Uma automação pode começar a partir do que o cliente faz de verdade no seu site. O exemplo pronto: o checkout deixado pela metade volta pelo WhatsApp.

Pode começar quando o cliente

  • visita uma página
  • faz uma ação
  • envia um formulário
  • abandona o checkout
  • compra
  • volta ao site
  • mostra um interesse alto
  1. 1
    Checkout abandonado no site

    O cliente chega ao pagamento e para.

  2. 2
    Depois de um tempo

    O SendApp espera o tempo que você escolher.

  3. 3
    Mensagem no WhatsApp

    Com o botão para voltar ao carrinho.

  4. 4
    Para se ele comprar

    Quem já pagou não recebe nada.

CA
Caffè Auroraconta comercial

Oi Giulia, seu carrinho está esperando por você: o Blend Ouro ainda está lá.

Voltar ao carrinho

Pedido confirmado: automação interrompida

O botão que conta os cliques

Quando você cria um template de WhatsApp com um botão com link, ative “Contar os cliques”. Assim você sabe quem tocou nele, mesmo que a pessoa ainda não tenha feito a escolha no banner de cookies do site.

  • O clique passa pelo SendApp e é contado uma vez por destinatário.
  • O cliente chega na hora à página que você escolhe na campanha.
  • A contagem do clique não depende dos cookies do site.

Novo templatepromocao_fim_verao

Oi {{1}}! Começou a promoção de fim de verão: -30% em todos os blends até domingo.

Botão com link

Ver a promoção
Contar os cliquesO clique passa pelo SendApp
GFGiulia Ferretti
Gasto
24,90 €
Último pedido
#98 · confirmado
Última campanha clicada
Checkout abandonado
Consentimento de marketing
Ativo

Atividades

  1. Abriu o link da mensagem
  2. Visitou o site
  3. Concluiu o pedido #98

A ficha do cliente sabe o que ele faz no site

Visitas, quanto gastou, último pedido, última campanha clicada e consentimento: tudo na ficha do contato. Nas atividades está o percurso inteiro, incluindo o link aberto.

Nos segmentos

  • Última visita
  • Visitas nos últimos 30 dias
  • Nível de interesse

Pergunte ao Sendy, o assistente de IA dentro do SendApp

  • Quem está pronto para comprar?
  • Quanto as campanhas renderam?
Você tem um sistema de gestão?

As vendas na loja física e os pedidos por telefone também podem chegar pelo servidor, com a API: entram na receita como os pedidos do site. API

Medir sem trair a confiança dos clientes

O Pixel sempre espera a escolha do visitante no banner de cookies do seu site.

  • Nada antes da escolha

    Enquanto o visitante não escolhe no banner, o Pixel não grava nada no navegador e não envia eventos.

  • Quem recusa não é contado

    Se o visitante recusa os cookies, o Pixel não o mede.

  • Nunca o endereço IP completo

    O Pixel nunca salva o endereço IP completo.

  • Nenhuma impressão digital do navegador

    O Pixel não cria impressões digitais do navegador para reconhecer quem visita.

Lê sozinho os banners mais comuns

  • CookieYes
  • Cookiebot
  • Complianz
  • OneTrust
  • Iubenda
  • WP Consent API
  • Google Consent Mode

Veja em ação

Do botão de uma campanha de WhatsApp ao site, até o pedido confirmado. Narração em italiano, legendas em 6 idiomas.

O vídeo é carregado do YouTube (youtube-nocookie.com) só quando você aperta o play.

Como é por dentro do SendApp

As telas reais da plataforma, no computador e no celular.

Campanhas com cliques, visitas, compras, receita e ROI
Campanhas com cliques, visitas, compras, receita e ROI
Campanhas com cliques, visitas, compras, receita e ROI
O detalhe da automação “Checkout abandonado”
O detalhe da automação “Checkout abandonado”
Os sites conectados, com a verificação e o que medir
Os sites conectados, com a verificação e o que medir
A ficha do cliente com consentimento e tags
A ficha do cliente com consentimento e tags

Telas reais de uma conta de demonstração com dados fictícios (interface em italiano). app.sendapp.ai/docs

Perguntas sobre o SendApp Pixel

A partir de hoje você sabe quanto rende cada mensagem

Conecte o site, ative “Contar os cliques” no próximo template e veja a receita chegar campanha por campanha.