SendApp MCP: conecte Claude, ChatGPT e outros assistentes de IA ao SendApp
Seu assistente de IA trabalha com seus dados reais: contatos, chats, WhatsApp, campanhas, automações, agenda e pedidos. Entre com SendApp e escolha o que ele pode fazer.
Sua conta SendAppEntrar com SendApp — nenhuma chave para copiar
Funciona com
Claude
ChatGPT
Claude Code
Cursor
VS Code
n8n
Make
- e outros clientes MCP
O que você pode fazer
Peça com suas palavras: o assistente usa as ferramentas do SendApp e trabalha com os dados da sua conta.
Contatos, tags e segmentos
Busca, cria e atualiza contatos, até 1.000 de uma vez. Adiciona ou remove tags, preenche os campos personalizados e cria listas e segmentos.
Chats e respostas
Lê os chats não lidos e responde no WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, SMS e no widget do site. Atribui os chats aos operadores e os arquiva.
WhatsApp e templates
Envia mensagens livres para quem escreveu nas últimas 24 horas e templates aprovados para todos os outros. Cria templates e os envia à Meta para aprovação.
Campanhas e resultados
Prepara campanhas em rascunho, dispara, pausa ou reagenda. Diz quantas mensagens foram entregues, lidas e respondidas.
Automações e agenda
Liga e desliga automações e lê os resultados. Encontra horários livres, agenda, remarca ou cancela compromissos, inclusive no Google Agenda.
Loja e relatórios
Gerencia produtos e pedidos do WhatsApp Commerce e cria links de pagamento Stripe. Resume contatos e chats com estatísticas por canal.
Como conectar
O jeito recomendado é “Entrar com SendApp”: nenhuma chave para copiar, só três passos.
- 1
Adicione o conector
No seu aplicativo de IA, adicione um conector MCP personalizado com o endereço https://app.sendapp.ai/api/mcp.
- 2
Clique em Conectar e entre
O SendApp abre: entre com a conta do titular. Os operadores não podem conectar aplicativos.
- 3
Escolha o que ele pode fazer
Escolha “Ler e agir por mim” ou “Só de leitura” e clique em Permitir. Nenhuma chave para copiar.
Você pode remover a conexão quando quiser em Configurações → Assistentes de IA conectados: a página lista cada aplicativo, o que ele pode fazer e o último uso, e com Desconectar você o remove.
Onde adicionar o conector
Claude
Na web e no app para computador: Configurações (Settings) → Conectores (Connectors) → Adicionar conector personalizado (Add custom connector), com o endereço do servidor.
ChatGPT
Nas configurações de apps e conectores (Apps & Connectors), com o modo desenvolvedor (Developer mode) ativado, crie um conector com o endereço do servidor.
Claude Code
No terminal, com um único comando:
claude mcp add --transport http sendapp https://app.sendapp.ai/api/mcpCursor e VS Code
Adicione no arquivo mcp.json um servidor MCP do tipo HTTP com o endereço: no primeiro uso, abre o acesso ao SendApp. Abaixo, o exemplo para o Cursor; no VS Code, use um servidor do tipo HTTP com o mesmo endereço.
{
"mcpServers": {
"sendapp": { "url": "https://app.sendapp.ai/api/mcp" }
}
}Avançado: com a chave de API
Para n8n, Make, scripts e clientes que não suportam o acesso com SendApp, você pode se conectar com a chave de API.
Envie a chave no header X-API-Key: SUA_API_KEY ou como Authorization: Bearer SUA_API_KEY.
Só se o cliente não permitir adicionar headers, você pode colocá-la no endereço: https://app.sendapp.ai/api/mcp?apikey=SUA_API_KEY. Não é recomendado, porque assim a chave fica registrada nos logs.
A chave de API tem acesso completo, como a API REST: guarde-a em segurança. Cria-se em Configurações → Chaves API: uma por integração, com um nome. Aparece uma única vez, ao ser criada, e pode ser revogada quando quiser.
Passos tirados do guia oficial do SendApp, consultado em 25 de setembro de 2026 · Abrir o guia
O que você pode pedir
Exemplos de pedidos para escrever ao seu assistente, do jeito que você diria a um colega.
- “Quantos contatos novos tivemos este mês e de qual canal?”
- “Encontre os clientes com a tag vip que não escrevem para a gente há 60 dias e coloque-os na lista retorno”
- “Mostre os chats não lidos de hoje e responda ao Marcos que a entrega é amanhã”
- “Crie o template promo_outono com 20% de desconto e envie para aprovação”
- “Prepare uma campanha em rascunho para os contatos com a tag feira-2026 e me diga quantos vão recebê-la”
- “Como foi a campanha de ontem? Quantos leram e quantos responderam?”
- “Quais horários livres eu tenho na quinta na página de agendamento? Agende às 15h para Ana Souza”
- “Quais pedidos foram pagos ontem?”
- “Desligue a automação de carrinhos abandonados”
- “O que meu assistente responderia para quem pergunta o horário de funcionamento?”
Todas as ferramentas
93 ferramentas em 15 áreas. Os nomes ficam em inglês: são os que o seu assistente de IA usa de verdade.
Contaaccount2 ferramentas
get_accountPerfil, plano e vencimento, limites com o uso atual, funções incluídas e permissões da conexão.get_tokensLista as contas (assistentes de IA) com o token, a IA ligada ou desligada e os canais conectados.
Contatoscontacts10 ferramentas
get_contactsLista e busca contatos por texto ou por tag, com paginação e ordenação.search_contacts_advancedBusca com condições: tags (alguma, todas, nenhuma), datas, etapa, canal, descadastrados, campos personalizados, segmentos e listas.get_contactTudo sobre um contato: dados, tags, campos personalizados, consentimento, interações, agendamentos, listas e últimas notas.create_contactCria um contato ou retorna o já existente com o mesmo telefone ou e-mail (com campos personalizados).update_contactAltera só os campos indicados de um contato, inclusive telefone, e-mail e campos personalizados.delete_contactExclui um contato: ele vai para a lixeira do SendApp e pode ser recuperado por 30 dias.import_contactsCria ou atualiza até 1.000 contatos de uma vez, com tags e campos personalizados.set_contact_opt_outDescadastra um contato das mensagens de marketing ou o cadastra de novo, registrando a alteração.add_contact_noteAdiciona uma nota interna a um contato (a equipe vê, o cliente nunca).get_contact_timelineHistórico do contato: tags, descadastros, etapas, notas, agendamentos, importações.
Tagstags7 ferramentas
get_tagsLista as tags com o número de contatos, cor e descrição.add_tags_to_contactAdiciona uma ou mais tags a um contato.remove_tags_from_contactRemove uma ou mais tags de um contato.tag_contactsAdiciona ou remove uma tag de muitos contatos de uma vez (por lista ou por filtro, até 5.000).update_tagRenomeia uma tag em todo lugar (inclusive em campanhas e automações) ou muda a cor e a descrição.merge_tagsJunta várias tags em uma só.delete_tagExclui uma tag de todos os contatos.
Campos personalizadosfields5 ferramentas
get_custom_fieldsLista os campos personalizados e quantos contatos os preencheram.create_custom_fieldCria um campo personalizado: texto, número, data, escolha única ou múltipla, sim/não, link, telefone, e-mail.update_custom_fieldAltera nome, opções e configurações de um campo personalizado.delete_custom_fieldExclui um campo personalizado (se um template o usa, o SendApp impede).set_contact_field_valueDefine ou limpa o valor de um campo personalizado em um contato.
Listas e segmentoslists6 ferramentas
get_listsLista as listas de contatos com o número de inscritos.create_listCria uma lista de contatos.add_contacts_to_listAdiciona contatos a uma lista (por lista ou por filtro); pode iniciar as automações “entra na lista”.remove_contacts_from_listRemove contatos de uma lista.get_segmentsLista os segmentos salvos com regras e número de contatos.create_segmentCria um segmento dinâmico com regras (tags, datas, campos, etapa…).
Chats (caixa de entrada)inbox8 ferramentas
get_conversationsLista os chats de uma conta com filtros: canal, não lidos, arquivados, operador, pedidos de suporte.get_conversation_messagesLê as mensagens de um chat, das mais recentes para as mais antigas, com anexos e status de entrega.send_conversation_replyResponde em um chat existente (WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, SMS, widget).assign_conversationAtribui um chat a um operador ou o libera.set_conversation_aiLiga ou desliga a IA em um único chat, ou volta à configuração da conta.archive_conversationArquiva um chat ou o restaura.mark_conversation_readMarca um chat como lido.update_support_requestAbre ou fecha um pedido de suporte em um chat, com notas.
Mensagensmessaging4 ferramentas
send_whatsapp_metaEnvia uma mensagem livre de WhatsApp (texto, mídia, botões, links) para quem escreveu nas últimas 24 horas.send_whatsapp_templateEnvia um template de WhatsApp aprovado com variáveis, mídia no cabeçalho e botões.get_message_statusStatus de uma mensagem enviada: enviada, entregue, lida ou com falha.send_smsEnvia um SMS.
Templates do WhatsApptemplates5 ferramentas
get_whatsapp_templatesLista os templates do WhatsApp com status (aprovado, em análise, rejeitado), qualidade e variáveis.get_whatsapp_templateMostra um template completo: cabeçalho, texto, rodapé, botões e exemplos.create_whatsapp_templateCria um template do WhatsApp (texto, variáveis com exemplos, botões) e o envia à Meta para aprovação.update_whatsapp_templateAltera um template e o reenvia para aprovação.delete_whatsapp_templateExclui um template do WhatsApp.
Campanhascampaigns11 ferramentas
get_campaignsLista as campanhas com status e números: enviadas, entregues, lidas, respostas, erros.get_campaignDetalhes de uma campanha: mensagem, destinatários, agendamento, estatísticas e motivos dos erros.get_campaign_recipientsLista os destinatários de uma campanha com status de entrega, leitura, resposta e erro.create_campaign_draftCria uma campanha em rascunho (template ou texto, destinatários por tag ou segmento, agendamento, limites diários). Não envia nada.launch_campaignDispara uma campanha em rascunho depois de verificar canal e template: envia mensagens reais.pause_campaignPausa uma campanha em andamento.resume_campaignRetoma uma campanha pausada, inclusive com outro template.retry_failed_campaignReenvia as mensagens com falha de uma campanha.reschedule_campaignMuda a data e a hora de uma campanha agendada.get_upcoming_eventsO que acontece nos próximos dias: campanhas agendadas, compromissos, lembretes, passos das automações.get_campaign_performanceDesempenho das campanhas em um período: taxas de entrega, leitura e resposta, por canal, e as melhores campanhas.
Automaçõesautomations7 ferramentas
get_automationsLista as automações com evento de início, status e resultados dos últimos 30 dias.get_automationDetalhes de uma automação: evento, condições, passos, estatísticas, últimas execuções.activate_automationLiga uma automação depois de verificar que está pronta.deactivate_automationDesliga uma automação.trigger_automationInicia para um contato uma automação do tipo “chamada por outro sistema”, passando dados.get_automation_statsEstatísticas das automações: execuções, concluídas, erros, em espera, principais motivos.get_auto_repliesLista as respostas automáticas por palavra-chave.
Agenda e agendamentosagenda9 ferramentas
get_bookingsLista os compromissos da agenda em um período, com filtros.create_bookingCria um compromisso na agenda (inclusive no Google Agenda); lembretes e automações são disparados.reschedule_bookingRemarca um compromisso (inclusive no Google Agenda); o lembrete muda junto.cancel_bookingCancela um compromisso; os lembretes são cancelados.get_booking_pagesLista as páginas de agendamento com link, durações e fuso horário.get_available_slotsHorários livres de uma página de agendamento, dia a dia (agenda + Google Agenda).book_appointmentAgenda um horário livre em uma página de agendamento, com os e-mails de confirmação.get_remindersLista os lembretes programados, enviados ou com falha.cancel_reminderCancela um lembrete programado.
WhatsApp Commercecommerce9 ferramentas
get_productsLista os produtos do catálogo do WhatsApp Commerce com preços, descontos e disponibilidade.get_productDetalhes de um produto por código (SKU).get_product_categoriesLista as categorias do catálogo.upsert_productCria ou atualiza um produto por código: preço, desconto, estoque, tamanhos, categoria, fotos.delete_productExclui um produto do catálogo.get_ordersLista os pedidos (WhatsApp e site) com status, total, cliente e pagamento.get_orderDetalhes de um pedido: itens, totais, envio, pagamento, rastreamento.update_order_statusMuda o status de um pedido; “pago” avisa o cliente pelo WhatsApp e dá baixa no estoque.create_payment_linkCria o link de pagamento Stripe para um pedido.
Equipe e leadsteam4 ferramentas
get_operatorsLista os operadores com as contas atribuídas, regras de distribuição e chats abertos.get_leadsLista os leads do pipeline com etapa, origem e campanha.create_leadCria um lead no pipeline (as automações “novo lead” são disparadas).update_lead_stageMove um lead para outra etapa do pipeline.
Relatóriosreports2 ferramentas
get_contact_statsEstatísticas de contatos: total, novos por dia, descadastrados, etapas, canais, principais tags.get_conversation_statsEstatísticas de chats: ativos, arquivados, por canal, não lidos, pedidos de suporte abertos.
Assistente de IAai4 ferramentas
get_ai_statusStatus do assistente de IA: ligado ou desligado, canais, conhecimentos carregados, treinamento em andamento.test_ai_answerPergunta ao assistente de IA o que ele responderia a uma pergunta, sem enviar nada.add_knowledgeAdiciona conhecimentos ao assistente de IA: uma página da web, um sitemap ou uma pergunta com resposta.set_account_aiLiga ou desliga a IA de uma conta, inclusive em um só canal.
Segurança e controle
Só o titular conecta
Só a conta do titular pode conectar um aplicativo de IA. Os operadores não podem.
Você escolhe as permissões
Com “Só de leitura” o assistente vê só as ferramentas que leem; com “Ler e agir por mim” também pode escrever e enviar.
Identidade verificada
Na tela de consentimento, o logo do aplicativo só aparece se o SendApp verificou a identidade dele. Para um aplicativo desconhecido, você vê a inicial e um aviso de que o nome não foi verificado.
Confirmação antes de agir
As ações acontecem na hora, com clientes reais. As ferramentas que escrevem ou enviam são marcadas como tal, assim os apps de IA pedem confirmação antes de usá-las.
Desconecte quando quiser
Em Configurações → Assistentes de IA conectados você vê cada aplicativo, o que ele pode fazer e o último uso, e o remove com Desconectar.
Sua senha fica com você
A senha nunca é passada ao aplicativo: ele recebe uma permissão (token) que dura uma hora e se renova sozinha, até você revogá-la.
Troca de senha
Se você trocar ou redefinir a senha do SendApp, todos os aplicativos conectados são desconectados na hora e precisam ser conectados de novo.
Limites de chamadas
120 chamadas por minuto por espaço de trabalho, 60 para as ações que escrevem ou enviam.
A regra das 24 horas
No WhatsApp, as mensagens livres só chegam a quem escreveu nas últimas 24 horas; para os outros, são necessários templates aprovados pela Meta.
Para onde vão os dados
Os dados que o assistente lê passam para o aplicativo de IA que você usa, conforme os termos dele. O SendApp registra cada ação (aplicativo, ferramenta, resultado) sem salvar o conteúdo dos dados.
Para desenvolvedores
Os detalhes técnicos do servidor MCP do SendApp.
Exemplo: buscar um contato com curl
curl https://app.sendapp.ai/api/mcp \
-H "Authorization: Bearer SUA_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "Accept: application/json, text/event-stream" \
-d '{"jsonrpc":"2.0","id":1,"method":"tools/call","params":{"name":"get_contacts","arguments":{"search":"Rossi"}}}'- Endereço e transporte
- https://app.sendapp.ai/api/mcp — Streamable HTTP, JSON-RPC 2.0.
- Autorização
- OAuth 2.1 com PKCE (S256), registro dinâmico de clientes e Client ID Metadata Documents (CIMD). Como alternativa, a chave de API nos headers X-API-Key ou Authorization: Bearer.
- Metadados
- https://app.sendapp.ai/.well-known/oauth-protected-resource e https://app.sendapp.ai/.well-known/oauth-authorization-server
- Versões do protocolo
- MCP da 2024-11-05 à 2026-07-28, a mais recente: sem sessões, com server/discover.
- Menos ferramentas com toolsets
- Para clientes com limite de ferramentas (por exemplo, o Cursor), adicione ?toolsets=contacts,inbox ao endereço. Áreas: account, contacts, tags, fields, lists, inbox, messaging, templates, campaigns, automations, agenda, commerce, team, reports, ai. As áreas excluídas não podem ser usadas de jeito nenhum, não ficam só ocultas; account continua sempre disponível.
- Novas tentativas seguras
- Toda ação aceita uma idempotency_key: repetir a mesma chamada com a mesma chave em até 24 horas retorna o primeiro resultado e não executa a ação uma segunda vez. Útil para n8n, Make e scripts que tentam de novo depois de um erro de rede.
- Registro de ações
- Toda ação feita via MCP é registrada (qual aplicativo, qual ferramenta, resultado), sem salvar o conteúdo dos dados.
- Limites
- 120 chamadas por minuto por espaço de trabalho, 60 por minuto para as ações que escrevem ou enviam.
- WhatsApp e 24 horas
- As mensagens livres (send_whatsapp_meta) só chegam a quem escreveu nas últimas 24 horas; para os outros, é preciso usar send_whatsapp_template com um template aprovado pela Meta.
Perguntas frequentes
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