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whatsapp

2 Milliarden Gründe, Whatsapp für Ihr Unternehmen zu verwenden

durch 20. Juli 2020Keine Kommentare

Die WhatsApp Business API passt sich Ihren Kommunikationsanforderungen an.

Servizi come WhatsApp combinano l’immediatezza della messaggistica con contenuti ricchi come immagini, video, mappe e altro ancora. È fondamentale capire come i tuoi clienti utilizzano WhatsApp e come anche la tua azienda dovrebbe.

Nel mondo delle comunicazioni globali, dove ogni persona sul pianeta è apparentemente solo un testo o un DM, la scala è tutto. Ecco perché le recenti notizie su WhatsApp, das eine Milliarde Benutzer weltweit überschritten hat sind eine große Sache.

Milioni di aziende utilizzano già WhatsApp; e altri servizi di comunicazione avanzati per inviare promemoria di : appuntamenti, conferme d’ordine, offerte speciali, tracciabilità delle spedizioni, consigli sui prodotti, sondaggi di feedback; avvisi di interruzione di corrente e risorse su cui le persone possono fare affidamento durante le emergenze.

Poiché WhatsApp è incentrato sulla privacy e privo di pubblicità, offre maggiore sicurezza,

libertà da messaggi non richiesti e livelli più alti di fiducia. Oltre alle conferme di lettura in tempo reale e alle funzionalità rich media, le comunicazioni degli account aziendali di WhatsApp sono legate ai profili aziendali con marchio anziché a stringhe casuali di numeri, consentendo ai clienti di sapere esattamente con chi stanno comunicando.

Ciò consente ai marchi di avere una presenza molto più forte e aumentare i loro tassi di conversione. In effetti, i principali operatori di rete mobile segnalano riduzioni a due cifre nell’abbandono dopo l’implementazione di ricchi servizi di comunicazione, a causa della natura più intima in tempo reale di ogni conversazione.

In qualità di WhatsApp-Anbieter von Geschäftslösungen , L ' WhatsApp Business API von Sinch consente alle aziende di connettersi con i propri clienti in modo semplice, sicuro, scalabile e affidabile. Questo canale di comunicazione aiuta le organizzazioni a minimizzare l’attrito, automatizzare le esperienze dei clienti e integrare queste conversazioni direttamente nel percorso del cliente.

Juniper Research sagt das voraus entro il 2022 la spesa per aziende CPaaS come Sinch crescerà a quasi $ 7 miliardi. È la fase successiva dell’evoluzione del servizio clienti. Le organizzazioni che sottovalutano i potenziali benefici che app ricche di messaggistica come WhatsApp possono portare alla propria attività rischieranno di lasciarsi alle spalle un’importante opportunità.

È tempo di prestare attenzione ai canali di messaggistica mobile di prossima generazione mentre il modo in cui la tua azienda interagisce con i clienti e il pubblico e rivolgere la tua attenzione alle comunicazioni mobili in tempo reale. L’API WhatsApp Business di Sinch è un ottimo modo per iniziare.

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