Nutzungsbedingungen
1. Gegenstand und Anbieter
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Nutzung der Website und der SendApp-Plattformen (Agent), bereitgestellt von Everysoft s.r.l.s., Via G. B. Salle, 2 – 80136 Napoli, USt-IdNr. IT09856651212. Mit der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen; wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst nicht.
2. Konto und kostenlose Testversion
Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto registrieren, indem Sie wahrheitsgemäße und aktuelle Daten angeben, und Sie sind für die Verwahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir bieten eine kostenlose Testversion an, um die Plattform zu bewerten; nach Ablauf der Testversion können Sie einen kostenpflichtigen Tarif wählen, um fortzufahren.
3. Abonnements, Verlängerung und Widerruf
Die kostenpflichtigen Tarife sind periodische Abonnements und verlängern sich bei Ablauf automatisch, sofern nicht vor der Verlängerung gekündigt wird. Die Zahlungen werden über externe Anbieter (Stripe, PayPal) abgewickelt. Die aktuellen Preise und Bedingungen finden Sie auf der Seite Preise. Etwaige gesetzlich vorgesehene Widerrufsrechte bleiben unberührt.
4. Preise, Entgelt, Umsatzsteuer und Rechnungstellung
4.1 Preis der Leistung
Der für jeden Tarif, jedes Abonnement oder jede Leistung veröffentlichte Preis ist das von Everysoft S.r.l.s. für die betreffende Leistung festgelegte kaufmännische Entgelt und wird im Rahmen der eigenen Geschäftspolitik bestimmt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, stellt der Preis der Leistung das vertraglich zwischen den Parteien vereinbarte Entgelt dar und bleibt unabhängig von der auf den konkreten Umsatz anwendbaren steuerlichen Behandlung unverändert.
4.2 Steuerliche Behandlung
Die steuerliche Behandlung des Umsatzes richtet sich ausschließlich nach dem geltenden Steuerrecht, nach dem Ansässigkeitsstaat des Kunden und nach dessen steuerlichem Status zum Zeitpunkt der Rechnungstellung.
Insbesondere erfolgt die Rechnungstellung für in anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union ansässige Steuerpflichtige mit einer für Zwecke des VIES gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach der Umsatzsteuerregelung, die für innergemeinschaftliche Dienstleistungen gilt.
4.3 Unterscheidung zwischen Entgelt und Umsatzsteuerregelung
Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass:
- das kaufmännische Entgelt der Leistung den Preis der vertraglich angebotenen Leistung darstellt;
- die Umsatzsteuerregelung ausschließlich die gesetzlich vorgesehene steuerliche Behandlung des Umsatzes darstellt;
- die Anwendung einer anderen Umsatzsteuerregelung nicht automatisch eine Änderung des kaufmännischen Entgelts der erworbenen Leistung bewirkt.
Eine abweichende steuerliche Darstellung des Entgelts in der Rechnung (etwa durch Ausweis von Bemessungsgrundlage und Steuer oder durch Anwendung der für innergemeinschaftliche Umsätze vorgesehenen Regelung) ist ausschließlich eine steuerliche Formalität und bewirkt für sich genommen keine Änderung des Preises der Leistung.
4.4 Steuerliche Berichtigungen
Sollte es nach dem Kauf erforderlich werden, die steuerlichen Unterlagen zu berichtigen oder anzupassen, um sie der zutreffenden Umsatzsteuerregelung anzugleichen, nimmt Everysoft S.r.l.s. die nach geltendem Recht vorgesehenen Handlungen vor.
Eine solche Berichtigung dient ausschließlich steuerlichen und buchhalterischen Zwecken und bewirkt, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften oder einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien, keine Änderung des kaufmännischen Entgelts der erworbenen Leistung.
4.5 Prüfung der USt-IdNr.
Für Kunden, die erklären, als in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union ansässige Steuerpflichtige zu handeln, setzt die Anwendung der für innergemeinschaftliche Umsätze vorgesehenen steuerlichen Regelung die Prüfung der Gültigkeit der USt-IdNr. im VIES-System zum Zeitpunkt des Umsatzes voraus.
Liegen die nach geltendem Recht erforderlichen Voraussetzungen nicht vor, wendet Everysoft S.r.l.s. die nach italienischem Recht vorgesehene steuerliche Regelung an.
4.6 Annahme
Mit Abschluss der Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und akzeptiert, dass das kaufmännische Entgelt der Leistung und deren steuerliche Behandlung getrennte und eigenständige Aspekte sind, die jeweils durch die von Everysoft S.r.l.s. angewandten wirtschaftlichen Bedingungen und durch das geltende Steuerrecht geregelt werden.
5. Ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes
Sie verpflichten sich, den Dienst unter Beachtung des Gesetzes und der Richtlinien der genutzten Kanäle zu verwenden, einschließlich der Nutzungsbedingungen und der Business Policy von WhatsApp und Meta. Es ist untersagt, Nachrichten an Empfänger zu senden, die ihre Einwilligung nicht erteilt haben, Spam oder rechtswidrige, irreführende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte zu versenden. Sie sind für die von Ihnen versendeten Inhalte und für die Einwilligung Ihrer Kontakte verantwortlich.
6. Geistiges Eigentum
Die Software, die Marke SendApp, die Inhalte und die Grafik der Plattform sind Eigentum von Everysoft s.r.l.s. oder der jeweiligen Inhaber. Ihnen wird eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungslizenz gewährt, die auf die Dauer des Abonnements beschränkt ist. Die Inhalte, die Sie hochladen, bleiben Ihr Eigentum.
7. Dienste von Dritten
Der Dienst integriert sich mit Plattformen von Dritten (insbesondere der WhatsApp Business API von Meta und den Zahlungsdienstleistern). Die Nutzung dieser Dienste unterliegt den jeweiligen Bedingungen und Tarifen. SendApp erhebt keine Aufschläge auf die Kosten der Nachrichten, die von Meta nach den Meta-Tarifen in Rechnung gestellt werden. Wir haften nicht für Aussetzungen, Änderungen oder Fehlfunktionen, die diesen Dritten zuzurechnen sind.
8. Haftungsbeschränkungen
Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Im gesetzlich zulässigen Rahmen gewährleisten wir nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist, und haften nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung in den Fällen aus oder beschränkt sie, in denen dies gesetzlich nicht zulässig ist.
9. Änderungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Wir können diese Bedingungen ändern, indem wir die aktualisierte Fassung auf dieser Seite veröffentlichen. Die vorliegenden Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten ist das Gericht des Ortes zuständig, an dem der Anbieter seinen Sitz hat, vorbehaltlich der für Verbraucher vorgesehenen zwingenden Schutzrechte.
Zuletzt aktualisiert: August 2026.