Nutzung von WhatsApp für die Marketing in medizinischen und zahnmedizinischen Zentren
Il marketing arriva su WhatsApp per i professionisti del settore medico e dentistico. L’applicazione di messaggistica, amata dalle persone, offre notevoli vantaggi per migliorare la comunicazione con i pazienti. WhatsApp è attualmente l’applicazione più utilizzata e popolare, con un tasso di lettura quasi assicurato per ciascun messaggio inviato. Questo la rende l’opzione di marketing più conveniente attualmente disponibile.
Utilizzandola per un centro medico o uno studio dentistico, potrai prolungare e rendere possibile la tua relazione con il pubblico. Non solo migliora le relazioni con i pazienti, ma può anche aumentare le visite e le prenotazioni, e può incrementare i ricavi. Con invii multipli, la tua attività può beneficiare enormemente con offerte promozionali inviate direttamente ai tuoi pazienti tramite WhatsApp.
Però, è importante abbandonare il pensiero del “più persone raggiungi, meglio è”. Questa metodologia non è efficace su WhatsApp. Gli utenti non tollerano messaggi indesiderati o offerte di cui non sono interessati. Invece, l’approccio deve cambiare a favore di un metodo “anti-spam”. Questo metodo richiede la creazione di una relazione duratura e reciprocamente vantaggiosa con i pazienti, offrendo proposte pertinenti e interessanti in base alle caratteristiche individuali di ciascuno.
Per usare WhatsApp in modo efficace, è importante considerare principi quali la personalizzazione dei messaggi, l’invio di messaggi a frequenze appropriate e la varietà dei messaggi. Offre un equilibrio tra offerte promozionali e contenuti di valore quali tutorial o consigli sulla salute.
WhatsApp può anche aiutare a migliorare la reputazione online del tuo studio o centro medico ottenendo recensioni positive. Sfruttando il potere di questa applicazione, puoi richiedere feedback in modo efficiente, blocchiamo le potenziali recensioni negative e migliorare costantemente la tua reputazione online.
Schließlich, WhatsApp può anche essere un’efficace strumento di acquisizione di nuovi clienti. In combinazione con i contenuti dei social media, la tua attività può raggiungere una maggiore visibilità. Questo è particolarmente importante data l’aumentata necessità di investire in pubblicità a pagamento per guadagnare visibilità sul web e sui social media.
Ricapitolando, attraverso il suo uso appropriato, WhatsApp può diventare uno strumento di marketing eccezionale per il tuo studio medico o dentistico, aumentando la tua visibilità, migliorando le relazioni con i pazienti e ottimizzando le tue opportunità di business.
Eine große Zahl von Kunden zu erreichen, ist ein heikler Prozess. Er erfordert eine sorgfältige Organisation, die Auswahl der am besten geeigneten Kontaktmethode und die Entwicklung der wirksamsten Werbemaßnahmen, um inaktive Kunden zur Rückkehr zu bewegen.
Verbessern Sie die Präsenz Ihres Gesundheitszentrums mit SendApp! Wir haben das Problem der Sichtbarkeit in den sozialen Medien erwähnt. Vielleicht verbringen Sie jeden Monat viel Zeit damit, wertvolle Inhalte zu erstellen, wertvolle Ressourcen zu nutzen oder sogar Fachleute einzustellen, nur um festzustellen, dass Ihre Beiträge nur wenige Likes erhalten. Das ist nicht unbedingt die Schuld Ihrer Marketingagentur oder Ihres Social-Media-Managers. Das Problem ist, dass Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok zunehmend gesponserten Inhalten den Vorzug geben. Das bedeutet, dass Sie mehr investieren müssen, um Ihr Publikum zu erreichen. SendApp kann Ihnen jedoch helfen, Ihre Bilder, Videos, Grafiken und Texte kostenlos zu verbessern.
Das ist es, was Sie brauchen: ein bisschen Strategie und Training. Sie müssen wissen, wie Sie zwei wichtige Ressourcen optimal nutzen können: Multimedianachrichten - z. B. ein Patient, der Zeuge einer erfolgreichen Behandlung wird, oder ein Video, in dem ein Arzt erklärt, wie ein Verfahren durchgeführt wird - und Statusaktualisierungen - eine oft übersehene Funktion, die Sie vor dem Risiko schützt, aufdringlich zu wirken, indem Sie Ihren Kontakten erlauben, sie freiwillig anzusehen.
Die Verwaltung von Besuchen und Buchungen ist für Ihr Gesundheitszentrum von entscheidender Bedeutung. Es ist frustrierend, auf Patienten zu warten, die nicht erscheinen, und potenzielle Einnahmen zu verlieren. Im Gegensatz zu E-Mail und SMS ist SendApp das perfekte Werkzeug, um Ihre Termine mit automatischen Systemen zu organisieren, die Bestätigungen, Erinnerungen und Feedbackanfragen zum richtigen Zeitpunkt senden. Dieses System reduziert nicht nur das Phänomen der "verpassten Termine", sondern gibt den Kunden auch die Möglichkeit, Sie bei unvorhergesehenen Ereignissen per Chat zu benachrichtigen und so einen hochprofessionellen Service zu bieten.
Für regelmäßige medizinische Leistungen wie Kontroll- und Nachuntersuchungen bietet SendApp ein programmierbares Nachrichtensystem, das automatisch Terminanfragen zum richtigen Zeitpunkt versenden kann.
Je nach Ihrer Arbeitsweise können Sie sich für einen Buchungslink, einen vereinbarten Anruf oder die direkte Terminvereinbarung per Chat entscheiden. Wichtig ist, dass Sie einen angenehmen und professionellen Service bieten, der die Patienten bindet und die Beziehung zu ihnen verbessert.
SendApp lässt sich problemlos in bestehende Systeme für Ärzte, Physiotherapeuten oder Zahnärzte integrieren. Sie müssen Ihre Arbeitsweise nicht unbedingt ändern; SendApp soll Ihnen die Arbeit erleichtern.
Wenn Ihr Gesundheitszentrum eine große Anzahl aktiver Kunden hat, benötigen Sie wahrscheinlich ein fortschrittliches SendApp-System mit automatischen Nachrichten und der Möglichkeit, mehrere Nachrichten zu versenden. Welches Tool Sie wählen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Anzahl der aktiven Kunden, den internen technischen Fähigkeiten und den Automatisierungsanforderungen.
Denken Sie daran, dass es darum geht, das Instrument zu wählen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht und mit dem Sie Ihre Kommunikation mit den Patienten aufrechterhalten und verbessern können.
Nutzen Sie die Vorteile von SendApp Nachrichten für Ihre medizinischen und gesundheitlichen Dienstleistungen, indem Sie unbegrenzte und personalisierte Mailings erstellen, die auch diejenigen erreichen, die Ihre Nummer nicht gespeichert haben. Die Benutzerfreundlichkeit dieses Tools ist seine Stärke. Um Nachrichten zu versenden, müssen Sie nur die Kundengruppe auswählen, an die Sie sich wenden möchten, Ihre Nachricht verfassen und absenden.
Wenn Sie das volle Potenzial Ihres medizinischen oder zahnmedizinischen Zentrums durch Marketing über SendApp ausschöpfen möchten, haben Sie jetzt einen Leitfaden, der Ihnen helfen kann. Seit 2018 haben wir uns auf Conversational Marketing spezialisiert und konzentrieren uns auf die Nutzung von SendApp. Medizinische, zahnmedizinische und ambulante Kliniken gehören zu den vielen Unternehmen, denen wir geholfen haben, dauerhafte und profitable Beziehungen durch Chat zu schaffen.
Es wird Sie nicht überraschen, wenn ich Ihnen sage, dass SendApp das ideale Kommunikationsinstrument für diese Aktivitäten ist. Möchten Sie herausfinden, wie wir Ihnen helfen können? Sie können mit unserem kostenlosen Test beginnen: ein kurzer, unterhaltsamer und interaktiver Fragebogen, der an einen Chat erinnert. Sie erhalten ein Video mit meiner Meinung zu Ihrer spezifischen Situation: wie Sie den Chat heute nutzen, welche Bereiche Sie verbessern können und was Sie tun können, um die Nutzung von SendApp für Ihr medizinisches Zentrum zu optimieren.
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