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Letzte Aktualisierung: März 2026

SendApp vs. Brevo: Spezialisierter WhatsApp-Dienst vs. Generalistische E-Mail-Plattform

SendApp und Brevo sind zwei sehr unterschiedliche Plattformen. SendApp ist eine auf WhatsApp-Marketing spezialisierte Plattform mit offiziellen Meta-APIs, KI-Assistenten und integrierten Automatisierungen. Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine französische E-Mail-Marketing-Plattform, die WhatsApp als zusätzlichen Kanal mit Prepaid-Guthaben anbietet.

Der grundlegende Unterschied: SendApp ist speziell für WhatsApp entwickelt – Kampagnen, ein KI-Assistent (24/7), Buchungen, Fristen und kostenlose SMS sind für 16 €/Monat ohne Aufpreis für Nachrichten enthalten. Die App ist kompakt und für E-Mail-Marketing optimiert. WhatsApp ist hier nur als Prepaid-Zusatzoption in den Tarifen Professional (ab 55 €/Monat) und Enterprise verfügbar. Kein KI-Assistent für WhatsApp, kein Google Kalender, kein kostenloses SMS-Gateway.

Funktionsvergleich

FunktionalitätSendAppKurz
SchwerpunktWhatsApp-Marketing + KI + AutomatisierungE-Mail-Marketing (WhatsApp als Zusatzfunktion)
Offizielle WhatsApp Meta-APIsJa – Offizieller und AgentJa – nur Pro/Enterprise-Tarife.
Kosten für eine WhatsApp-NachrichtNull Aufschlag – nur Meta-TarifePrepaid-Guthaben (Preis variiert je nach Land)
WhatsApp ist verfügbar abAlle Tarife (einschließlich kostenloser Tarife)Nur im Professional-Tarif (ab 55 €/Monat)
WhatsApp KI-Assistent (ChatGPT)Inklusive – Schulung in Ihrem UnternehmenNicht verfügbar für WhatsApp
SMSKostenloses Gateway inklusivePrepaid-Guthaben auf Pay-as-you-go-Basis
Integrierter Google KalenderBis zu 10 Konten (Agenten)Nicht verfügbar
Fristen, Erinnerungen, GeburtstageJa – nativ automatisiertÜber E-Mail-Workflow (nicht nativ für WhatsApp)
WhatsApp-MassenmailingInklusive – bis zu 100.000 Nachrichten/MonatJa – Prepaid-Guthaben (variable Kosten)
WhatsApp-ChatbotIm Plan enthaltenNicht nativ verfügbar.
TelegrammBis zu 10 KontenNicht verfügbar
Facebook MessengerJaNicht verfügbar
Instagram DirectJaNicht verfügbar
Mehrere Operatoren / Live-ChatJa (Agent)Eingeschränkt – einfaches Chat-Widget
E-Mail-MarketingNicht verfügbarJa – eine starke Stärke, insbesondere dank fortschrittlicher Automatisierungslösungen.
E-Mail-Marketing-AutomatisierungNicht verfügbarJa – Multi-Channel-E-Mail-/SMS-Workflow
IntegrationenWordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier, Make, Pabbly, Prestashop, Google Sheets + REST-APIWordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier, Make + REST-API
Hilfe auf ItalienischKostenlos, exklusiv, jederzeitAuf der Website auf Italienisch – telefonisch nur über den Business-Tarif.
Kostenlose Testphase7 Tage, keine Kreditkarte erforderlichGratis-Tarif (nur E-Mail, 300/Tag, kein WhatsApp)
Preis für WhatsApp-MarketingAb 16 €/Monat, alles inklusiveAb 55 €/Monat + WhatsApp-Guthaben nach Bedarf
WebsiteNeapel, ItalienParis, Frankreich (gegründet in Indien und Frankreich)
Trustpilot4,4/5 (40 Bewertungen)4,2/5 (über 6.800 Bewertungen)

Preisvergleich für WhatsApp-Marketing in der Praxis

Für einen fairen Vergleich müssen die Kosten für diejenigen verglichen werden, die WhatsApp als Marketingkanal nutzen möchten. Bei Brevo ist WhatsApp erst ab dem Professional-Tarif verfügbar, mit separaten Guthaben zur nutzungsbasierten Abrechnung.

SendApp Agent

Profissional

€16/Monat (jährlich)

19 €/Monat monatlich – inklusive Mehrwertsteuer – alles inklusive

  • 10.000 WhatsApp-Nachrichten pro Monat inklusive
  • KI-Assistent, rund um die Uhr trainiert
  • Offizielle WhatsApp-API-Metadaten
  • Chatbot + Automatisierungen inklusive
  • Kostenloses SMS-Gateway
  • Telegram + Messenger + Instagram
  • Kostenlose italienische Hilfe
  • Keine Preisaufschläge für Nachrichten

Kurz

Professionell (Minimum für WhatsApp)

€55/Monat (Minimum)

Basispaket für den WhatsApp-Zugang – separate Guthaben

  • WhatsApp-Prepaid-Guthaben (Kosten variieren je nach Land)
  • Kein KI-Assistent für WhatsApp
  • Erweitertes E-Mail-Marketing inklusive
  • SMS mit Prepaid-Guthaben
  • Kein Google Kalender
  • Kein Telegram / Messenger / Instagram
  • Telefonischer Support im Rahmen des Business-Tarifs
  • WhatsApp-Guthaben wird den Kosten des Tarifs hinzugerechnet.

Brevo ist nicht für WhatsApp-Marketing gedacht: WhatsApp ist ein zusätzlicher Kanal innerhalb einer Plattform, die für E-Mails konzipiert wurde. Es gibt keinen integrierten WhatsApp-Chatbot, keinen KI-Assistenten für Konversationen, keine automatischen Fristen oder Erinnerungen und keinen Google Kalender. Wenn Ihr Hauptziel WhatsApp-Marketing ist, ist Brevo nicht das richtige Tool. Wenn Sie E-Mail-Marketing betreiben und gelegentlich WhatsApp-Kampagnen versenden möchten, ist Brevo sinnvoll – die Kosten für WhatsApp beginnen jedoch bei 55 €/Monat zuzüglich nutzungsabhängiger Guthaben.

Weil es sich um unterschiedliche Plattformen handelt.

SendApp: WhatsApp-Marketing-Spezialist

SendApp wurde für professionelles WhatsApp-Marketing mit der offiziellen Meta-API entwickelt. Alles dreht sich um WhatsApp: Massenkampagnen, ein KI-Assistent, der Kunden rund um die Uhr betreut, automatische Buchungen über Google Kalender, Termin- und Geburtstagsverwaltung, kostenloser SMS-Versand und Live-Chat mit Mitarbeitern. Die italienische Plattform bietet kostenlosen, dedizierten Support und transparente Preise ohne Aufschläge auf Nachrichten.

Brevo: E-Mail-Marketing-Plattform mit WhatsApp als Zusatzfunktion

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine französische E-Mail-Marketing- und CRM-Plattform. Zu ihren Stärken zählen E-Mail-Kampagnen, die Automatisierung von E-Mails und SMS über mehrere Kanäle, fortschrittliche Workflows und A/B-Tests. WhatsApp wurde als sekundärer Kanal hinzugefügt: Er ist jedoch nur in den teuersten Tarifen (Professional für 55 €/Monat und Enterprise) verfügbar, mit Prepaid-Guthaben und im Vergleich zu spezialisierten Plattformen eingeschränkten Funktionen. Wenn E-Mail Ihr primärer Kanal ist, ist Brevo eine ausgezeichnete Wahl. Wenn WhatsApp Ihr primärer Kanal ist, ist Brevo weniger geeignet.

Was Brevo bietet, was SendApp nicht bietet

Komplettes E-Mail-Marketing Brevo ist eine der weltweit meistgenutzten E-Mail-Plattformen. Drag-and-Drop-Editor, A/B-Testing, fortschrittliche E-Mail-Workflows, Transaktions-E-Mails und optimierte Zustellbarkeit gehören zu den Vorteilen. Wenn Sie ein professionelles E-Mail-Marketing-System benötigen, ist Brevo die beste Wahl. SendApp bietet kein E-Mail-Marketing an.

Integriertes CRM Brevo bietet ein CRM-System zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebspipelines und kanalübergreifender Automatisierung. SendApp Agent verfügt ebenfalls über CRM-Funktionen für WhatsApp (Kontakte, Tags, Segmentierung), Brevos CRM ist jedoch strukturierter und eignet sich besser für Anwender, die mit E-Mail und traditionellen Vertriebspipelines arbeiten.

Wann sollte man SendApp wählen?

  • Ihr wichtigster Marketing- und Kommunikationskanal und WhatsApp
  • Möchtest du ein KI-Assistent der rund um die Uhr auf Kundenanfragen reagiert und Reservierungen verwaltet
  • Du musst massive WhatsApp-Kampagnen mit festen und vorhersehbaren Preisen
  • Du willst Kostenlose SMS, Google Kalender, Fristen automatische Einbindung
  • Du willst kostenlose italienische Hilfe von einer italienischen Plattform
  • Möchten Sie mit einem Festpreis ab 16 €/Monat ohne Verbraucherkredit

Wann man sich für Brevo entscheiden sollte

  • Ihr Hauptkanal und der’E-Mail Marketing und Sie wünschen sich eine Komplettlösung für E-Mail + CRM
  • Du musst Erweiterte E-Mail-Workflows mit A/B-Tests und mehrstufigen Automatisierungen
  • WhatsApp und ein Sekundärkanal für gelegentliche Einreichungen, nicht als Hauptwerkzeug
  • Haben Sie ein Budget, das es Ihnen ermöglicht, monatlich 55 € oder mehr zuzüglich Guthaben für WhatsApp zu bezahlen?

Testen Sie SendApp kostenlos

Wenn WhatsApp Ihr primärer Marketingkanal ist, bietet SendApp alles, was Sie brauchen, zu einem Bruchteil der Kosten von Brevo: offizielle Meta-APIs, KI-Assistent, Massenkampagnen, kostenlose SMS, Google Kalender und dedizierter italienischer Support.

7 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Italienischer Support inklusive.

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Brevo über offizielle WhatsApp-APIs wie SendApp?
Ja, aber mit erheblichen Einschränkungen. Brevo nutzt die offizielle WhatsApp Meta API, der WhatsApp-Zugriff ist jedoch nur in den Tarifen Professional (ab 55 €/Monat) und Enterprise verfügbar. In den Tarifen Free, Starter und Standard ist WhatsApp nicht enthalten. SendApp hingegen bietet WhatsApp mit der offiziellen Meta API in allen Tarifen an, auch in der kostenlosen Testversion.
Warum ist WhatsApp-Marketing mit Brevo teurer?
Brevo ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die WhatsApp als zusätzlichen Kanal integriert hat. Um WhatsApp zu nutzen, benötigen Sie mindestens den Professional-Tarif (55 €/Monat) und müssen WhatsApp-Guthaben im Voraus erwerben. Die Preise variieren je nach Land. Der SendApp Professional-Tarif kostet 16 €/Monat und beinhaltet 10.000 WhatsApp-Nachrichten ohne zusätzliche Guthabenaufladung – Sie zahlen lediglich die Meta-Tarife.
Verfügt Brevo über einen KI-Assistenten für WhatsApp?
Nein. Brevo bietet zwar KI-Funktionen für E-Mail-Marketing (z. B. die Generierung von Betreffzeilen), aber keinen Chatbot für WhatsApp. SendApp Agent hingegen beinhaltet einen ChatGPT-basierten KI-Assistenten, der speziell für Ihr Unternehmen trainiert wurde und Kundenanfragen über WhatsApp rund um die Uhr beantwortet, Buchungen verwaltet und bei Bedarf an einen Mitarbeiter weiterleitet.
Kann ich Brevo und SendApp gleichzeitig verwenden?
Ja, diese Kombination ist sinnvoll: Brevo für E-Mail-Marketing und E-Mail-Automatisierung, SendApp für WhatsApp-Marketing mit KI und Dialogautomatisierung. Die Integration erfolgt über Zapier, Make oder die REST-API. Viele Unternehmen nutzen für jeden Kanal eine spezialisierte Plattform anstelle einer einzigen Allzweckplattform.
Worin besteht der Unterschied zwischen SendApp Agent und SendApp Official?
SendApp Official ist für WhatsApp-Kampagnen, Automatisierungen, Chatbots und Terminmanagement mit der offiziellen Meta-API. SendApp Agent umfasst alle Funktionen von Official sowie einen auf Ihr Unternehmen trainierten KI-Assistenten, Live-Agenten, Google Kalender für automatische Buchungen und Produktbestandsverwaltung. Beide Versionen kosten gleich viel.