Desaparecen las listas de difusión de WhatsApp
Faltan listas de difusión en WhatsApp:
¿qué ocurre? En este artículo te lo explicamos todo. Desde hace varias semanas, muchos usuarios se han puesto en contacto con nosotros para informarnos de la desaparición de las Listas de difusión de sus cuentas de WhatsApp. Se trata de un problema que preocupa a muchos empresarios que utilizaban las Listas para comunicarse con sus clientes. Veamos las posibles causas y soluciones.
¿Por qué han desaparecido las listas de difusión de WhatsApp?
No hay una respuesta definitiva, ya que WhatsApp no ha emitido ninguna declaración. Podría tratarse de un error de actualización, un bug o una decisión deliberada. Lo cierto es que, en los últimos tiempos, las cuentas de WhatsApp sospechosas de spam han aumentado drásticamente. Es probable que esta sea la causa de la desaparición de las listas de difusión.
Otra hipótesis es que el problema esté relacionado con la versión iOS de WhatsApp Business. De hecho, parece que los dispositivos de Apple son los únicos con este problema. Por lo tanto, una solución podría ser utilizar un dispositivo Android o cambiar a la versión normal de WhatsApp.
En general, sin embargo, hay varias soluciones posibles al problema de las listas de difusión que faltan:
- Espera a que WhatsApp resuelva el problema;
- Procede con intentos sencillos como actualizar la aplicación, hacer una copia de seguridad de los chats, reiniciar el smartphone, desinstalar y volver a instalar WhatsApp;
- Utiliza WhatsApp Messenger;
- Migración a Android;
- Considera la posibilidad de actualizar el uso de WhatsApp.
Cambiar a otras soluciones para enviar mensajes a varios usuarios en WhatsApp puede tener costes, pero podría ser un paso importante para su negocio. Si adquiere un software de envío de WhatsApp, por ejemplo, disfrutará de varias ventajas.
En primer lugar, debe saber que existen dos tipos de software para enviar mensajes en WhatsApp: los proveedores empresariales con API oficiales de WhatsApp y el software no oficial. La elección depende de lo que busques: los primeros son más completos pero más rígidos, los segundos son más flexibles pero menos avanzados.
En conclusión, si has notado la ausencia de listas de difusión en tu cuenta de WhatsApp Business, no te preocupes: hay muchas otras soluciones posibles. Recuerda siempre mejorar continuamente tu estrategia de marketing a través de WhatsApp y respetar las normas para evitar el spam.
