Desaparecen las listas de difusión de WhatsApp
Faltan listas de difusión en WhatsApp:
¿Qué está pasando? En este artículo, lo explicamos todo. Durante varias semanas, muchos usuarios nos han contactado para reportar la desaparición de las Listas de Difusión de sus cuentas de WhatsApp. Este problema preocupa a muchos emprendedores que usaban las Listas para comunicarse con sus clientes. Veamos las posibles causas y soluciones.
¿Por qué desaparecieron las listas de difusión de WhatsApp?
No hay una respuesta definitiva, ya que WhatsApp no ha emitido ningún comunicado. Podría tratarse de un error de actualización, un fallo o una decisión deliberada. Lo cierto es que, recientemente, el número de cuentas de WhatsApp sospechosas de ser spam ha aumentado drásticamente. Es probable que esta sea la razón de la desaparición de las Listas de Difusión.
Otra posibilidad es que el problema esté relacionado con la versión iOS de WhatsApp Business. De hecho, parece que solo los dispositivos Apple experimentan este problema. Por lo tanto, una solución podría ser usar un dispositivo Android o cambiar a la versión estándar de WhatsApp.
En general, sin embargo, existen varias soluciones posibles al problema de las listas de difusión faltantes:
- Espera a que WhatsApp resuelva el problema;
- Procede con intentos sencillos como actualizar la aplicación, hacer una copia de seguridad de los chats, reiniciar el smartphone, desinstalar y volver a instalar WhatsApp;
- Utiliza WhatsApp Messenger;
- Migración a Android;
- Considera la posibilidad de actualizar el uso de WhatsApp.
Cambiar a otras soluciones para enviar mensajes a varios usuarios en WhatsApp puede ser costoso, pero podría ser un paso importante para tu negocio. Si compras el software de mensajería de WhatsApp, por ejemplo, puedes disfrutar de varias ventajas.
En primer lugar, debes saber que existen dos tipos de software para enviar mensajes en WhatsApp: proveedores empresariales con API oficiales de WhatsApp y software no oficial. La elección depende de lo que busques: los primeros son más completos pero más rígidos, los segundos son más flexibles pero menos avanzados.
En conclusión, si has notado la ausencia de listas de difusión en tu cuenta de WhatsApp Business, no te preocupes: hay muchas otras soluciones posibles. Recuerda siempre mejorar continuamente tu estrategia de marketing a través de WhatsApp y respetar las normas para evitar el spam.
