Des millions de personnes économisent de l'argent en utilisant applications d'appel et d'envoi de SMS gratuitesMais ce n'est pas tout. Ces applications vont au-delà des services téléphoniques traditionnels et offrent des outils de communication comme la possibilité de changer facilement de numéro de téléphone. Talkatone vs TextNow
Les applications Talkatone et TextNow ont toutes deux provoqué un buzz en proposant des appels et des SMS gratuits. Si l’on considère le nombre de personnes qui ont utilisé ces applications pour couper le cordon des forfaits de téléphonie mobile traditionnels, les économies totales se chiffrent probablement en milliards.
Mais quel service est le plus adapté à vos besoins : Talkatone ou TextNow ? Comparons les performances, l'expérience utilisateur et les fonctionnalités d'appel des deux applications mobiles.
Couper le cordon des factures de téléphone coûteuses.
Free appeler des applications changent tout. Nous connaissons tous les services téléphoniques traditionnels, qui utilisent des lignes fixes en cuivre ou des connexions vocales cellulaires pour transmettre les appels. En revanche, Talkatone et TextNow utilisent tous deux la connexion internet de votre appareil pour transmettre les appels.
Cette catégorie de technologie est appelée VoIP, ou service téléphonique basé sur le cloudTout comme l'utilisation de Gmail, un service de messagerie basé sur le cloud, est gratuite, les appels et SMS passés avec ces deux applications sont également gratuits. Notez cependant que toutes les applications VoIP ne sont pas gratuites.
Utilisant un Système téléphonique VoIP La ligne téléphonique peut être plus abordable qu'un abonnement téléphonique traditionnel. Vous pouvez également accéder à votre ligne téléphonique partout où vous avez accès à Internet. Vous pouvez ainsi l'utiliser lors de vos déplacements internationaux sans avoir à changer de carte SIM.
Les applications d'appel gratuites peuvent être utilisées comme numéro principal pour éviter les minutes de téléphone. Vous pouvez également utiliser ces applications en complément de votre forfait mobile comme ligne secondaire. Dans tous les cas, vous pourrez utiliser un smartphone ou une tablette pour passer des appels gratuits. Vous pouvez également envoyer des SMS gratuitement !
Un deuxième numéro de téléphone abordable.
L'établissement d'une ligne téléphonique secondaire est l'un des principaux avantages des applications comme Talkatone et TextNow.
Des applications d'appel gratuites existent en plus de votre ligne téléphonique principale. Cela signifie que vous pourrez passer et recevoir des appels à la fois sur la ligne principale de votre appareil et sur la deuxième ligne téléphonique établie avec l'application d'appel gratuite.
Avoir deux lignes téléphoniques peut être un moyen d'ajouter un niveau de confidentialité dans la façon dont vous vous connectezVous pouvez utiliser la deuxième ligne téléphonique pour vous inscrire sur des sites web ou pour interagir avec des entreprises. La ligne téléphonique peut également être utilisée pour interagir en ligne, par exemple lorsque vous vendez un article sur Craigslist.
Un deuxième numéro de téléphone peut également être un moyen économique de séparer et d'organiser vos communications. Par exemple, si vous êtes autoentrepreneur, les applications d'appel gratuites peuvent vous permettre d'obtenir une ligne professionnelle à moindre coût. Elles peuvent également être utilisées dans le cadre d'une campagne publicitaire ou pour gérer les réponses à un événement.
Talkatone contre TextNow : bases de l'application d'appel
Même si Talkatone et TextNow appartiennent à la même catégorie de technologie de communication, il existe plusieurs différences notables qui peuvent avoir un impact important sur l'utilité de l'application ou sur sa frustration.
Commençons par examiner les similitudes entre Talkatone et TextNow :
- proposez des appels et des SMS gratuits avec n’importe quel numéro de téléphone américain.
- vous donne un numéro gratuit lorsque vous téléchargez l'application.
- vous permettent de changer votre numéro de téléphone.
- offrir un service sans contrat.
- les applications de messagerie vous permettent d'envoyer des messages photo.
- proposer des appels internationaux abordables.
- les applications peuvent être téléchargées via Google Play ou l'App Store iTunes.
Voyons maintenant en quoi les applications diffèrent.
Talkatone met l'accent sur les appels et les SMS gratuits. Vos communications sont transmises via la connexion internet de votre appareil. Talkatone peut utiliser une connexion mobile existante ou le Wi-Fi. Pas besoin de souscrire à un autre service. Ça marche, tout simplement.
TextNow est plus complexe, ce qui peut compliquer son utilisation au quotidien. Les forfaits de base de l'application TextNow sont indiqués comme étant Wi-Fi uniquement. Ainsi, si vous n'utilisez pas le Wi-Fi, vos appels et SMS risquent de ne pas être transmis via un forfait de données cellulaires souscrit auprès d'un autre opérateur.
TextNow propose également ses propres abonnements de téléphonie sans fil qui offrent une combinaison de Appels Wi-Fi, les appels sur le réseau de données cellulaires de TextNow et les appels utilisant la voix cellulaire. Magazine PC J'ai examiné le forfait sans fil de TalkNow et je lui ai attribué seulement 2,5 étoiles sur cinq.
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L'avis expliquait : « Cependant, sortir de la portée d'un réseau Wi-Fi peut poser problème. En l'absence de Wi-Fi, TextNow passe par défaut ses appels en voix sur IP (VoIP) via le réseau de données de Sprint. L'opérateur affirme qu'il reviendra aux appels cellulaires traditionnels si la qualité n'est pas suffisante, mais ce n'est pas ce que j'ai constaté. »
TextNow indique qu'il transmettra vos appels en utilisant la méthode qui offre la meilleure expérience d'appel : Wi-Fi, 3G/4G ou voix cellulaire. Cependant, le critique de PC Magazine a déclaré que même si ces trois méthodes de transmission étaient possibles, l'application n'a jamais utilisé le réseau vocal cellulaire seule, même en cas de mauvaise qualité d'appel via une transmission de données cellulaires.
La dépendance au Wi-Fi ou au réseau de données est peut-être intentionnelle. Derek Ting, fondateur et PDG de TextNow, a déclaré l'entreprise peut « optimiser les coûts en envoyant plus d’appels vers le Wi-Fi que vers le cellulaire ».
La transmission d'appels moins chère est-elle prioritaire sur la qualité de l'appel ? D'après l'expérience de PC Magazine, un appel téléphonique via l'application TextNow pour réserver un train à destination de « New Brunswick, New Jersey » pourrait être confondu avec un appel à destination de « Baltimore, Maryland ». Des problèmes de qualité audio pourraient réduire l'utilité du service téléphonique.
Talkatone contre TextNow : qualité des appels
Les problèmes de qualité d'appel de TextNow ont été mentionnés par les testeurs techniques et les utilisateurs en ligne. PC Magazine a noté : « J'ai entendu des sauts répétés qui ont interrompu mes propos, rendant la compréhension difficile pour le destinataire. »
Une revue de TextNow sur Guide de Tom Les problèmes de qualité des appels ont été réitérés. « Tenter d'appeler quelqu'un sur un téléphone TextNow était aléatoire », indiquait l'avis. « Sur les neuf téléphones de notre bureau que j'ai essayé d'appeler, trois n'ont pas sonné, même si j'entendais la sonnerie sur le téléphone TextNow. Deux téléphones ont mis entre 15 et 20 secondes à sonner. Les autres appels ont été immédiatement connectés. »
De plus, une fois l'appel établi, d'autres problèmes de qualité sont apparus. L'évaluation indiquait que les voix étaient déformées, qu'elles se coupaient tous les quelques mots ou, dans un cas au moins, qu'elles avaient l'impression de parler à quelqu'un depuis le fond d'un puits.
En comparaison, les deux Engadget et Fil de fer Les avis sur la qualité des appels de Talkatone étaient positifs. Wirefly a constaté une amélioration de la qualité des appels après le rachat de l'application par l'opérateur de communication Ooma. « Ooma a beaucoup investi dans son service d'appel, et ces problèmes appartiennent désormais au passé. » Engadget a déclaré à propos de Talkatone : « Les versions actuelles bénéficient d'une compression audio et d'une redondance améliorées, améliorant ainsi la qualité des appels et réduisant le bruit de fond. »
Talkatone contre TextNow : qualité des messages texte
Les messages texte sont un moyen rapide et facile de communiquer.
Avec Talkatone, les utilisateurs constatent que les SMS fonctionnent parfaitement. Les messages sont envoyés et reçus comme prévu. De plus, plus de quatre millions d'émojis et d'autocollants sont disponibles pour ajouter des visuels expressifs à vos messages.
Cependant, les utilisateurs de TextNow ont rencontré des problèmes importants lors de l'envoi de SMS.
Un utilisateur de TextNow a remarqué que les messages étaient parfois décalés : « J'ai envoyé des SMS à mes amis habituels, mais ils ne les ont pas reçus ou sont arrivés une heure plus tard. De mon côté, c'est pareil. J'ai des données illimitées. En rentrant chez moi et en me connectant au Wi-Fi, j'ai soudainement reçu quelques SMS. Je ne sais pas pourquoi, mais c'est parfois agaçant. »
Un autre critique récent a déclaré : « Dernièrement (même après la mise à jour), j'envoie des SMS, il indique qu'ils ont été envoyés et le destinataire ne les reçoit JAMAIS. »
Nous nous attendons à ce que nos SMS soient transmis, et lorsque la technologie échoue, les conséquences sont humaines. « Ça m'a coûté une relation jusqu'à présent », a expliqué l'utilisateur de TextNow.
Talkatone contre TextNow : fonctionnalités et assistance
Un atout majeur est la possibilité de supprimer gratuitement votre numéro sur Talkatone et TextNow. En changeant de numéro, vous éviterez les appels indésirables et aurez même une longueur d'avance sur les appels automatisés. Supprimer votre numéro actuel et en obtenir un nouveau est très simple. De plus, même en changeant de numéro, vous aurez toujours accès à vos SMS et à votre historique d'appels.
Pourtant, les applications diffèrent sur d’autres points.
La version gratuite de l'application TextNow est financée par la publicité, mais les utilisateurs ont appelé Les publicités sont « agressives » et « intrusives ». Un utilisateur a expliqué qu'il y avait désormais des publicités illustrées au milieu des conversations textuelles. Pas cool. Difficile de distinguer s'il s'agit d'un lien ou d'une image envoyée. On peut facilement cliquer dessus et être redirigé vers l'annonceur. » Supprimer ces publicités coûterait environ 1 436 TP par an.
Talkatone Free est également financé par la publicité, mais celle-ci n'est pas intrusive ; elle n'a donc pas suscité la même réaction des utilisateurs. Vous pouvez supprimer les publicités pour seulement 1,99 TP4T par mois. Cela représente seulement 24 TP4T par an, soit 33 % de moins que TextNow. De plus, Talkatone Plus offre des fonctionnalités telles que le renvoi d'appel, la transcription des messages vocaux et bien plus encore pour seulement 3,99 TP4T par mois.
Une comparaison de Versus.com a sélectionné Talkatone comme la meilleure application car elle indique quand quelqu'un tape et utilise moins de mémoire sur votre téléphone.
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Une autre différence significative entre les deux applications est le support client. TextNow propose uniquement une assistance via des articles en ligne et des didacticiels vidéo. En comparaison, Talkatone propose une base de connaissances complète en ligne ainsi qu'une assistance par e-mail ou par message.
Talkatone contre TextNow : conclusion
Maintenant que vous savez ce qui distingue Talkatone et TextNow, vous pouvez déterminer lequel vous convient le mieux.
Avec Talkatone, passer des appels et envoyer des SMS est gratuit. L'application vous permet d'ajouter une ligne téléphonique à votre téléphone portable ou de vous déconnecter de votre abonnement mobile pour passer au Wi-Fi uniquement. Elle offre un service client complet et les utilisateurs ont souligné l'importance d'un son de haute qualité.
Les utilisateurs et les testeurs de TextNow ont tous signalé des problèmes de transmission des appels et des SMS. Les appels sortants ne passent pas toujours, et le son VoIP peut être très mauvais. De même, les SMS peuvent être retardés de plusieurs heures, voire ne pas être délivrés du tout. De plus, TextNow ne propose pas de support client par téléphone ou par e-mail ; vous n'aurez donc peut-être personne vers qui vous tourner en cas de problème.
