Multi-appareils
WhatsApp ha introdotto una novità rivoluzionaria: la funzione Beta Multi-Dispositivo. Questo aggiornamento permette di usare l’app su 4 dispositivi contemporaneamente, anche con il telefono spento. Ecco perché è una svolta per il tuo business.
Importance de la mise à niveau
Questa funzionalità Beta Multi-Dispositivo è cruciale per le aziende. Prima, collegare più PC richiedeva procedure complesse. Ora, attivare l’opzione è semplice e diretto dall’app di WhatsApp.
Avantages pour les entreprises
Grâce à cette mise à niveau, jusqu'à 4 employés du service clientèle peuvent travailler à partir de différents appareils. Cela signifie une assistance continue, même sans connexion mobile active. Un avantage considérable pour maintenir un service clientèle impeccable.
Activation de la fonction
Pour l'activer, il suffit de mettre à jour WhatsApp avec la dernière version. Dans les paramètres, vous trouverez l'option Multi-Device Beta. Suivez les instructions pour configurer des appareils supplémentaires.
Attention aux limites
Comme il s'agit d'une version bêta, il peut y avoir des bogues. Certaines actions, telles que la suppression de chats ou la visualisation de lieux en temps réel, sont limitées sur les appareils secondaires.
SendApp : la solution de service à la clientèle
In questo contesto, SendApp emerge come soluzione ideale per sfruttare al massimo WhatsApp nel Servizio Clienti. SendApp permette di gestire comunicazioni e ticket di assistenza con efficienza, sfruttando la popolarità e l’accessibilità di WhatsApp.
Perché SendApp
SendApp facilita l’interazione diretta e personalizzata con i clienti. Offre uno strumento agile e integrato per migliorare l’esperienza utente. Con SendApp, la gestione dei ticket diventa più fluida e immediata.
Conclusion
WhatsApp Multi-Dispositivo e SendApp rappresentano una combinazione vincente per il Servizio Clienti. Queste tecnologie offrono un canale diretto e affidabile per assistere i clienti, aumentando la soddisfazione e rafforzando il brand. Nel 2021, un eccellente Servizio Clienti è fondamentale quanto avere prodotti di qualità. SendApp e WhatsApp insieme possono fare la differenza per il tuo business.
