Was ist Wi-Fi Calling und wie wirkt es sich auf Ihre Telefonate aus? 
Haben Sie schon von WLAN-Anrufen gehört, sind sich aber nicht ganz sicher, wie es funktioniert? Jetzt mehr…
Blogger3. März 2021
Wie funktioniert VoIP? Der Anfängerleitfaden für VoIP-Telefonsysteme 
Mittlerweile haben Sie von VoIP gehört, was für „Voice over Internet Protocol“ steht. Ursprünglich…
Blogger3. März 2021
Arbeiten von zu Hause aus vs. Arbeiten in einem Büro: Vor- und Nachteile 
Was sind die Unterschiede zwischen der Arbeit von zu Hause aus und der Arbeit im Büro? Lass uns vergleichen…
Blogger3. März 2021
Virtuelle Telefonnummern: Was sind sie und wie funktionieren sie? 
Ihr altes Telefonsystem reicht heutzutage nicht mehr aus. Mit der Flut an Menschen…
Blogger3. März 2021
Automatisieren Sie den Empfehlungsprozess mit SMS 
Bedeutung von Empfehlungen. Automatisieren Sie den Empfehlungsprozess per SMS. Eine der besten Möglichkeiten,…
Blogger2. März 2021
Was ist die Stärke von SMS-Marketing? 
SMS-Marketing ähnelt einem versteckten Juwel, das langsam, aber stetig aus seinem Schneckenhaus hervorkommt.…
Blogger2. März 2021
Die Bedeutung des 24-Stunden-Kundendienstes für Ihr Unternehmen 
Unternehmen müssen auf der Hut sein, um die sich verändernden Kundenerwartungen zu verstehen. Alle Kunden erwarten ein…
Blogger26. Februar 2021
Top 10 der Kundendiensttechnologietrends, die 2021 folgen werden 
Unternehmen auf der ganzen Welt sind sich einig, dass der Kundenservice das Wachstum ihres Unternehmens bestimmt.…
Blogger26. Februar 2021
Mobile Messaging zur Erweiterung des Kundendienstkanals 
Der Guardian veröffentlichte eine Statistik, die kundenorientierte Unternehmen überall alarmierte: Während 75 Prozent der Erwachsenen in Großbritannien besaßen…
Blogger26. Februar 2021
Trends für Customer Care Messaging im Jahr 2021 
Können Sie es kaum erwarten, bis das Jahr 2020 vorbei ist? Zum Glück steht das neue Jahr gerade erst vor der Tür...
Blogger26. Februar 2021
7 Gründe, warum Sie heute mit einem Messaging-Gespräch beginnen sollten! 
Bieten Sie Interessenten und Kunden ein hervorragendes Kundenerlebnis? Rufen Sie nicht an. Nachricht! Beginnen Sie mit dem Hinzufügen von Gesprächskanälen …
Blogger26. Februar 2021
5 Möglichkeiten, Ihre Kunden zu WhatsApp zu leiten 
Erste Schritte mit WhatsApp? Großartig! Zeit, eine WhatsApp-Strategie zu entwickeln und Ihre…
Blogger25. Februar 2021
So erstellen Sie einen WhatsApp-Bot in 6 einfachen Schritten 
Über welchen Kanal erreichen Sie ein Unternehmen – E-Mail, Anruf oder …
Blogger25. Februar 2021
Wie verwende ich WhatsApp Automation für Ihr Unternehmen? 
Haben Sie schon einmal einen Kunden verloren, weil Sie ihm nicht rechtzeitig antworten konnten? Das…
Blogger25. Februar 2021
Top WhatsApp-Statistiken, die jedes Unternehmen und jeder Vermarkter kennen sollte 
Laut der neuesten WhatsApp-Statistik vernetzen sich mehr als 5 Millionen Unternehmen aktiv mit…
Blogger25. Februar 2021
Steigern Sie Ihr Kundenbindungsspiel mit Kampagnen 
Betrachten Sie dieses Szenario in der Offline-Welt. Du betrittst ein Geschäft und der Verkauf…
Blogger23. Februar 2021
Definitiver Leitfaden, um Kunden mit proaktivem Chat zu gewinnen 
Proaktiver Chat vs. Reaktiver Chat. Wussten Sie, dass im Durchschnitt nur 2% Website…
Blogger23. Februar 2021
Vorteile des Live-Chats, die Sie im Jahr 2021 kennen sollten 
Das Jahr 2020 hat zu einem Wirbelsturm der digitalen Transformation geführt. Was schien wie ein…
Blogger23. Februar 2021
So erstellen und verwenden Sie den Click-to-Chat-Link von WhatsApp 
Kunden mögen es im Allgemeinen nicht, auf eine E-Mail-Antwort zu warten oder in der Warteschleife gehalten zu werden, wenn sie …
Blogger23. Februar 2021
4 Möglichkeiten, WhatsApp-Opt-Ins zu sammeln 
Mit 200 Millionen Nutzern hat sich WhatsApp zu einer der besten Kommunikationsplattformen entwickelt …
Blogger22. Februar 2021