Google Ads e WhatsApp: responda aos leads assim que chegam

Como funciona

Você conecta o Google Ads ao SendApp com um login do Google: escolhe as contas do Google Ads e o SendApp importa sozinho os leads dos seus formulários, verificando a cada poucos minutos. Nada para copiar, sem Zapier e sem exportações manuais.

Configuração em 3 passos

1. 1Vá em Apps > Google Ads Lead Forms, escolha a conta do SendApp que deve receber os leads e clique em Entrar com o Google. Use a conta Google que gerencia as suas campanhas.
2. 2Escolha as contas do Google Ads na tela de seleção: uma ou várias, e as contas administradas por uma conta gerenciadora aparecem agrupadas sob ela. Deixe marcada a opção de importar também os leads dos últimos dias: viram contatos e cartões do Pipeline, sem mensagem de boas-vindas e sem automações.
3. 3Pronto: os leads chegam sozinhos. Em "Formulários" aparece cada formulário com as colunas recebidas, já mapeadas (nome, telefone, e-mail; as demais colunas viram campos personalizados). Renomeie o formulário, revise o mapeamento e salve.

O que acontece depois

Cada novo lead cria ou atualiza o contato (tag google-ads + nome do formulário) e entra no Pipeline, onde você o acompanha por etapa. No Pipeline você pode ativar a mensagem de boas-vindas no WhatsApp (template aprovado) enviada automaticamente a cada novo lead, ou criar uma Automação com o gatilho "Novo lead" e a origem "Google Ads". Os leads de teste aparecem em Leads > Google Ads com o selo "Test": não criam contatos, não entram no Pipeline e não recebem boas-vindas.

Permissões e privacidade

O Google pede acesso completo ao Google Ads: é a única permissão que ele oferece. O SendApp lê apenas os leads dos seus formulários e nunca mexe nas suas campanhas. Você pode revogar tudo quando quiser com Desconectar no cartão do app: a conexão é removida na hora. Os leads já importados continuam seus — gerencie ou exclua em Contatos e em Leads > Google Ads.

Opção avançada: webhook

Se preferir a entrega push em tempo real, abra "Avançado: enviar os leads com um webhook" no cartão do app, copie o URL e a chave e cole no Google Ads: Campanhas > Recursos > "Formulário de lead" > lápis > "Exportar leads do Google Ads" > "Integração de webhook (opcional)", depois "Enviar dados de teste" e salve. Os dois caminhos convivem.

Verificação

O botão "Sincronizar agora" no cartão do app verifica os novos leads na hora e diz quantos encontrou. Se aparecer "Reconectar", o Google revogou a autorização (isso também acontece ao trocar a senha da conta Google): entre novamente e a importação continua de onde parou. O Google guarda os leads por 60 dias: conecte as contas o quanto antes.