Callbell parte de 14 €/usuario, pero con WhatsApp (50 €), difusiones (59 € + 0,02 €/contacto) y bot (20 €), un equipo de 3 supera los 170 €/mes. SendApp: desde 19 € todo incluido.
Callbell es una buena bandeja de entrada multiagente para WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram. Pero su modelo de precios es por módulos: el precio gancho por usuario crece rápido en cuanto añades las funciones que de verdad hacen falta para hacer marketing.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de Callbell a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Chat a 14 €/usuario/mes, pero el canal WhatsApp parte de 50 €/mes con créditos, el Broadcast cuesta 59 €/mes más 0,02 € por contacto, el bot avanzado 20 €, Instagram 20 €. Un equipo de 3 con campañas y bot: ~171 €/mes.
Para la IA del bot tienes que introducir TU token de OpenAI (y pagar su consumo); el ChatGPT integrado está reservado al Enterprise con contrato mínimo de 3 meses.
Callbell cubre WA, IG, Messenger y Telegram, pero no email ni SMS, y no tiene recordatorios/reservas con Google Calendar.
Las estadísticas avanzadas y la API solo están disponibles desde el plan Plus.
| Funcionalidad | SendApp | Callbell |
|---|---|---|
| Campañas de difusión incluidas | Sí.en todos los planes | No.módulo de +59 €/mes + 0,02 €/contacto |
| Canal WhatsApp incluido | Sí.Sí | No.desde 50 €/mes con créditos |
| Chatbot IA incluido | Sí.entrenable, incluido | No.necesitas tu token de OpenAI |
| Email y SMS | Sí.con Agent | No.No |
| Instagram incluido | Sí.Sí | Parcial.+20 €/mes |
| Agenda/recordatorios/reservas | Sí.con Google Calendar | No.No |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | Sí.Sí | No.No |
| Estadísticas y API en el plan básico | Sí.Sí | No.solo desde el plan Plus |
| App móvil | No.web responsive | Sí.Sí |
| SendApp | Callbell | |
|---|---|---|
| Equipo de 3 con WhatsApp + campañas + bot | Business 49 €/mes todo incluido | 3×14 € + 50 € + 59 € + 20 € ≈ 171 €/mes + 0,02 €/contacto |
| Recargo en las difusiones | Cero | 0,02 € por contacto alcanzado |
| IA | Incluida | Token de OpenAI a tu cargo |
No es una promoción: están dentro de la cuota de cada plan de SendApp Agent, desde Professional por 19 €/mes.
En la lista de precios de SendApp no existe un plan de asistencia aparte: el soporte está incluido en todos los planes, desde Professional por 19 €/mes. No hay una versión "seria" del soporte que cueste más.
El chatbot de IA que entrenas con tus contenidos está incluido en todos los planes Agent: 1 cuenta de IA en Professional, 5 en Business y hasta 30 en Platinum. Ningún módulo que activar, ningún coste por flujo.
Sin fee de alta y sin número dedicado que pagar aparte: conectas el número que ya usas y empiezas. La cuota de la lista es todo lo que le pagas a SendApp; las tarifas de Meta, donde se aplican, las factura Meta sin recargo.
Campañas, IA, canales y estadísticas están en el plan, no son módulos que sumar: el presupuesto lo haces en 10 segundos.
No tienes que crear una cuenta de OpenAI, gestionar un token y pagar el consumo aparte: la IA de SendApp va incluida y se entrena con tus contenidos.
Además de la bandeja de entrada: campañas incluidas, agenda con recordatorios, reservas con Google Calendar, fidelización y reseñas (SendApp Agent).
Gratis, sin tarjeta de crédito. Te ayudamos a migrar contactos y automatizaciones.