WhatsApp enterrado en la suite
No existe un producto de "WhatsApp marketing": las campañas y la API viven bajo el módulo de chatbots, con el precio en una pestaña separada.
WhatsApp-first, no una herramienta entre quince
SendPulse es una suite con más de 15 productos donde WhatsApp vive dentro del módulo de chatbots. SendApp nace para el marketing conversacional en WhatsApp.
SendPulse es una suite generalista con un free tier generoso. Pero en WhatsApp marketing el camino es confuso (vive bajo "Chatbots"), el precio escala con los suscriptores totales y su presencia en el mercado italiano es nula.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de SendPulse a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Dónde SendPulse muestra sus límites
Pagas por suscriptores, no por uso
El plan Pro escala con el número total de suscriptores de los bots: quien tiene una base de contactos grande pero envía poco paga igualmente por el total.
Prueba de pago con tarjeta
Probar los planes de pago requiere tarjeta de crédito. Y la suite con más de 15 herramientas dispersa el foco.
Cero presencia en Italia
Web traducida, pero ningún caso de éxito italiano, precios en dólares y soporte sin compromiso declarado de atender en italiano.
SendApp vs SendPulse, punto por punto
| Funcionalidad | SendApp | SendPulse |
|---|---|---|
| Producto WhatsApp-first | Sí.Sí | No.WhatsApp dentro del módulo Chatbots |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | Sí.Sí | No.No |
| Chatbot IA entrenable | Sí.con tu web, PDFs y textos | Sí.IA en el flow builder |
| Modelo de precios predecible | Sí.límites claros por plan | Parcial.escala con los suscriptores totales |
| Bandeja de equipo multioperador avanzada | Sí.asignaciones por cuenta | Parcial.live chat básico |
| Prueba sin tarjeta | Sí.Sí | No.No |
| Email marketing/newsletters | No.No | Sí.15.000 emails/mes incluso en el plan gratis |
| Soporte en italiano | Sí.Sí | No.No |
El coste real, frente a frente
| SendApp | SendPulse | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | 19 €/mes | desde ~8 $/mes, pero escala con los suscriptores |
| Recargo sobre los mensajes | Cero | Cero (ellos también) |
| Base de datos de 50.000 contactos | Límites claros por plan | El plan escala sobre TODOS los suscriptores |
Tres cosas que en otras plataformas pagas aparte
No es una promoción: están dentro de la cuota de cada plan de SendApp Agent, desde Professional por 19 €/mes.
El soporte está incluido, no es un nivel que se compra
En la lista de precios de SendApp no existe un plan de asistencia aparte: el soporte está incluido en todos los planes, desde Professional por 19 €/mes. No hay una versión "seria" del soporte que cueste más.
La IA está en el plan, no es un add-on
El chatbot de IA que entrenas con tus contenidos está incluido en todos los planes Agent: 1 cuenta de IA en Professional, 5 en Business y hasta 30 en Platinum. Ningún módulo que activar, ningún coste por flujo.
Cero costes de activación
Sin fee de alta y sin número dedicado que pagar aparte: conectas el número que ya usas y empiezas. La cuota de la lista es todo lo que le pagas a SendApp; las tarifas de Meta, donde se aplican, las factura Meta sin recargo.
Por qué quien compara elige SendApp
Un producto, un oficio
SendApp hace marketing conversacional: WhatsApp, IA y canales de mensajería. Sin website builders ni cursos online que diluyan la hoja de ruta.
Bandeja de entrada y equipo en el centro
Operadores con permisos, asignación de conversaciones, escalado de la IA al humano: para quien vende y atiende por chat todos los días.
Italiano de verdad
Soporte telefónico y por email en italiano, onboarding en italiano, facturación en euros.
Preguntas frecuentes sobre SendApp vs SendPulse
¿Listo para probar la alternativa a SendPulse?
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