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Qu'est-ce que le SMS Marketing et pourquoi en ai-je besoin ?

par 31 janvier 20223 Commentaires

marketing par SMS, ou commercialisation via les SMS, c'est le nouveau grand engouement ! LES non seulement les consommateurs acceptent, mais s'attendent à voir à la fois des messages transactionnels et commercialisation. Vos clients sont désormais habitués à voir toutes sortes de messages de marque, des authentifications à deux facteurs aux confirmations de rendez-vous, des alertes de baisse de prix aux mises à jour en temps réel, au premier plan de leur boîte de réception.

commercialisation par sms

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le commercialisation via SMS peut élever votre stratégie commercialisation numérique et peut offrir un certain nombre d'avantages uniques qui le différencient des autres canaux marketing que vous utilisez peut-être déjà, tels que les notifications push, les e-mails et la messagerie intégrée à l'application. Voyons exactement pourquoi et comment vous pouvez utiliser le marketing par SMS pour augmenter les conversions et augmenter les revenus.

Aux États-Unis, plus de 6 milliards de SMS sont envoyés et reçus chaque jour. En 2020, près de 50 millions d'Américains ont choisi de recevoir des SMS marketing. Dans l'écosystème numérique en constante évolution, le marketing par SMS apparaît comme une tactique fondamentale de communication mobile.

Une définition rapide
Si vous ne le saviez pas déjà, SMS signifie Service de messages courts. le commercialisation via SMS, ou le marketing via la messagerie texte, est désormais largement utilisé par les marques dans de nombreux secteurs verticaux différents. L'un des avantages du marquage par SMS est qu'il s'agit d'un moyen personnel et très attrayant d'atteindre les consommateurs. Avec le marketing par SMS, les marques peuvent atteindre leurs abonnés avec des messages de 160 caractères ou moins sur ce canal en temps réel.

Si vous pensez que cela peut ajouter de la valeur, vous pouvez également améliorer votre stratégie de marketing par SMS avec un MMS ou un service de messagerie multimédia, qui consiste à envoyer des messages avec des éléments visuels, tels que des vidéos, des images, du son, des GIF et des animations. . Les MMS peuvent rendre vos messages plus attrayants et augmenter l'engagement.

Les avantages de la commercialisation par SMS
Alors, qu'est-ce qui fait du SMS un moyen unique de communiquer avec vos clients ? Pourquoi en avez-vous besoin si vous utilisez déjà d'autres canaux de marketing numérique ? Voici quelques-uns des principaux avantages que le marketing de texte peut offrir à votre entreprise.

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