Pensada para quien tiene más de 50.000 contactos
El plan por contactos parte de 50.000 contactos y 500.000 mensajes al mes. Los datos de Vendr indican contratos medianos de unos 38.000 $ al año.
WhatsApp marketing sin tarifas por mensaje, de la pyme a la enterprise
Bird cobra 0,005 $ por mensaje, 0,05 $ por automatización y piensa en empresas de 50.000 contactos en adelante. SendApp parte de 19 €/mes, todo incluido.
Bird (antes MessageBird) es una marketing cloud enterprise: CDP, journeys, email, SMS y WhatsApp como un canal más. Para quien hace WhatsApp marketing, de la pyme al grupo con varias sedes, las fricciones son tres: umbrales de entrada de 50.000 contactos, tarifas por cada mensaje y cada automatización, y una reputación de soporte problemática.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de Bird a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Dónde Bird muestra sus límites
Cada mensaje y cada automatización tienen su tarifa
En el pay-as-you-go, WhatsApp cuesta 0,005 $ por mensaje por encima de las tarifas de Meta, y cada ejecución de workflow cuesta 0,05 $.
Reputación crítica
Trustpilot 1,2/5 con quejas recurrentes por cuentas bloqueadas y créditos no reembolsados; excedentes del +20–50% y renovaciones automáticas con preaviso de baja de 30–90 días.
WhatsApp es un canal entre muchos
Sin bandeja de entrada WhatsApp-first, sin chatbot IA pensado para las conversaciones de venta, sin funciones verticales.
SendApp vs Bird, punto por punto
| Funcionalidad | SendApp | Bird |
|---|---|---|
| Planes para cada tamaño de empresa | Sí.desde 19 €/mes hasta el plan Enterprise a medida | No.contratos medianos ~38.000 $/año |
| Sin recargos sobre las tarifas de Meta | Sí.Sí | No.+0,005 $/mensaje |
| Automatizaciones sin coste por ejecución | Sí.Sí | No.0,05 $ por ejecución |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | Sí.Sí | No.No |
| Chatbot IA entrenable en WhatsApp | Sí.Sí | Parcial.IA orientada a los journeys de marketing |
| Email marketing y RCS | No.email conversacional sí, newsletters no | Sí.Sí |
| CDP / plataforma de datos | No.No | Sí.Sí |
| Soporte en italiano | Sí.Sí | No.No |
El coste real, frente a frente
| SendApp | Bird | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | 19 €/mes | PAYG con tarifas por mensaje/automatización; contratos típicos ~38.000 $/año |
| Recargos | Cero | +0,005 $/mensaje de WhatsApp; 0,05 $/automatización |
| Permanencia | Cancela cuando quieras | Renovación automática, baja con 30–90 días de preaviso |
Tres cosas que en otras plataformas pagas aparte
No es una promoción: están dentro de la cuota de cada plan de SendApp Agent, desde Professional por 19 €/mes.
El soporte está incluido, no es un nivel que se compra
En la lista de precios de SendApp no existe un plan de asistencia aparte: el soporte está incluido en todos los planes, desde Professional por 19 €/mes. No hay una versión "seria" del soporte que cueste más.
La IA está en el plan, no es un add-on
El chatbot de IA que entrenas con tus contenidos está incluido en todos los planes Agent: 1 cuenta de IA en Professional, 5 en Business y hasta 30 en Platinum. Ningún módulo que activar, ningún coste por flujo.
Cero costes de activación
Sin fee de alta y sin número dedicado que pagar aparte: conectas el número que ya usas y empiezas. La cuota de la lista es todo lo que le pagas a SendApp; las tarifas de Meta, donde se aplican, las factura Meta sin recargo.
Por qué quien compara elige SendApp
Dimensionado para tu empresa
SendApp sirve a la pyme, al profesional y al comercio igual que a la franquicia y a la multinacional: empiezas gratis, escalas por tramos claros desde 19 €/mes y cancelas cuando quieras; por encima de la tarifa, el plan Enterprise dimensiona los volúmenes según los tuyos con un account manager dedicado.
Las automatizaciones van incluidas, no gravadas
Respuestas de IA, palabras clave, recordatorios y campañas programadas sin coste por ejecución.
WhatsApp-first
Bandeja de entrada, campañas, plantillas, reservas e IA nacen para WhatsApp, no como un módulo de una marketing cloud.
Preguntas frecuentes sobre SendApp vs Bird
¿Listo para probar la alternativa a Bird?
Gratis, sin tarjeta de crédito. Te ayudamos a migrar contactos y automatizaciones.