Pensada para quien tiene más de 50.000 contactos
El plan por contactos parte de 50.000 contactos y 500.000 mensajes al mes. Los datos de Vendr indican contratos medianos de unos 38.000 $ al año.
WhatsApp marketing para pymes, no contratos enterprise
Bird cobra 0,005 $ por mensaje, 0,05 $ por automatización y piensa en empresas de 50.000 contactos en adelante. SendApp parte de 19 €/mes, todo incluido.
Bird (antes MessageBird) es una marketing cloud enterprise: CDP, journeys, email, SMS y WhatsApp como un canal más. Para una pyme es la plataforma equivocada: umbrales enterprise, tarifas por cada automatización y una reputación de soporte problemática.
Comparativa basada en las tarifas y páginas públicas de Bird a junio de 2026. Los precios pueden variar: compruébalos siempre en la web del proveedor.
Dónde Bird muestra sus límites
Cada mensaje y cada automatización tienen su tarifa
En el pay-as-you-go, WhatsApp cuesta 0,005 $ por mensaje por encima de las tarifas de Meta, y cada ejecución de workflow cuesta 0,05 $.
Reputación crítica
Trustpilot 1,2/5 con quejas recurrentes por cuentas bloqueadas y créditos no reembolsados; excedentes del +20–50% y renovaciones automáticas con preaviso de baja de 30–90 días.
WhatsApp es un canal entre muchos
Sin bandeja de entrada WhatsApp-first, sin chatbot IA pensado para las conversaciones de venta, sin funciones verticales.
SendApp vs Bird, punto por punto
| Funcionalidad | SendApp | Bird |
|---|---|---|
| Pensado para pymes | Sí.planes desde 19 €/mes | No.contratos medianos ~38.000 $/año |
| Cero recargo en los mensajes de WhatsApp | Sí.Sí | No.+0,005 $/mensaje |
| Automatizaciones sin coste por ejecución | Sí.Sí | No.0,05 $ por ejecución |
| WhatsApp desde tu número en la API oficial de Meta | Sí.Sí | No.No |
| Chatbot IA entrenable en WhatsApp | Sí.Sí | Parcial.IA orientada a los journeys de marketing |
| Email marketing y RCS | No.email conversacional sí, newsletters no | Sí.Sí |
| CDP / plataforma de datos | No.No | Sí.Sí |
| Soporte en italiano | Sí.Sí | No.No |
El coste real, frente a frente
| SendApp | Bird | |
|---|---|---|
| Precio de entrada | 19 €/mes | PAYG con tarifas por mensaje/automatización; contratos típicos ~38.000 $/año |
| Recargos | Cero | +0,005 $/mensaje de WhatsApp; 0,05 $/automatización |
| Permanencia | Cancela cuando quieras | Renovación automática, baja con 30–90 días de preaviso |
Tres cosas que en otras plataformas pagas aparte
No es una promoción: están dentro de la cuota de cada plan de SendApp Agent, desde Professional por 19 €/mes.
El soporte está incluido, no es un nivel que se compra
En la lista de precios de SendApp no existe un plan de asistencia aparte: el soporte está incluido en todos los planes, desde Professional por 19 €/mes. No hay una versión "seria" del soporte que cueste más.
La IA está en el plan, no es un add-on
El chatbot de IA que entrenas con tus contenidos está incluido en todos los planes Agent: 1 cuenta de IA en Professional, 5 en Business y hasta 30 en Platinum. Ningún módulo que activar, ningún coste por flujo.
Cero costes de activación
Sin fee de alta y sin número dedicado que pagar aparte: conectas el número que ya usas y empiezas. La cuota de la lista es todo lo que le pagas a SendApp; las tarifas de Meta, donde se aplican, las factura Meta sin recargo.
Por qué quien compara elige SendApp
Dimensionado para tu empresa
SendApp está construido para pymes, profesionales y comercios: empiezas gratis, escalas por tramos claros y cancelas cuando quieras.
Las automatizaciones van incluidas, no gravadas
Respuestas de IA, palabras clave, recordatorios y campañas programadas sin coste por ejecución.
WhatsApp-first
Bandeja de entrada, campañas, plantillas, reservas e IA nacen para WhatsApp, no como un módulo de una marketing cloud.
Preguntas frecuentes sobre SendApp vs Bird
¿Listo para probar la alternativa a Bird?
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